苏宁安装空调电话「618实力开打上海苏宁易购推出空调24小时急速安装服务」

618的提前预热已经打响，今年618也成为消费复苏背景下第一个大促，众多市场需求等待释放。5月31日，苏宁易购618省钱风暴暨全华东来苏宁易购发布会在南昌隆重举行，江西省商务厅现代服务业（电商）处处长潘茂栋、江西省家用电子电器行业协会秘书长徐平，倍科、美的、海尔智家、三星、海信、能率、创维、三菱电机、TCL等家电品牌，邮储银行江西省行信用卡中心、房天下、乐居等百余名行业伙伴大佬共同见证。

东部片区，作为中国经济发展最快的地区，也是全国经济的风向标，618再度带来惊喜升级。启动仪式上，苏宁易购集团东区管理总部执行总裁、上海地区管理中心总经理徐海澜正式发布“618省钱风暴 四Z计划”，包括最大力度计划、至高服务计划、智选家电计划、卓越品牌计划，进一步深化零售服务商战略，夯实家电家装消费主场优势，跑出新的发展“加速度”。

据悉，苏宁易购东区将于6月1至4日推出家电开门红活动，6月9日至11日启动抢冰洗活动，6月16日至18日冲刺618风暴活动，持续携手生态合作伙伴，提升产品力、价格力、场景力、服务力，满足用户“家消费”升级需求，助推年中消费潜力加速释放。

加码“政企厂银”四重补贴

发放千万抖音补贴券

作为传统消费的“四大金刚”之一，家电是我国经济的晴雨表之一。发布会上获悉，今年各地政府相继发布相关促消费政策，618期间，苏宁易购东区将联合工厂、银行等各方资源，持续推出“四重补贴”活动，刺激消费增长。在上海地区，618期间，消费者可以持续在苏宁易购门店购买符合补贴标准的绿色家电商品，可享受开票金额让价10%、最高1000元的一次性政府补贴。

与此同时，618期间，消费者来到苏宁易购任意1家线下门店购物，便可以享受半价购买第二件指定商品。此外，苏宁易购东区还将持续加大在离店营销方面的投入，积极探索抖音小店、微信视频号等带货形式，并推出千万抖音补贴券，进一步加速门店实现互联网运营与门店经营的高效融合。

据了解，东部片区各大区会针对当地消费新趋势，落地带有区域特色的促销补贴活动，满足不同消费者的差异化需求。例如，上海苏宁易购将推出套购至高返15%（指定机型）、挂机空调清洗69元/台等活动；南昌苏宁易购推出家电套购满5000元返400元、至高立返5000元礼金券等活动；杭州苏宁易购推出家电4.9折起、价保30天、套购最高返6180元等活动；福州苏宁易购推出冰洗指定产品第二件半价、买大送小、空调旧机一口价300-500元等活动；宁波苏宁易购推出预存翻20倍、家电5折起等活动；芜湖苏宁易购推出满万返千、套购至高减6000元等活动；合肥推出单品立减10%、套购返券10%等活动。

牵手饿了么发力本地生活 全城最快30分钟送货到家

空调24小时急速安装服务 指定空调、冰洗商品365天只换不修

服务能力一直是苏宁易购倾力打造的产品。目前，苏宁易购通过新机款直接抵扣旧机款、送新拖旧一体化、手机1小时焕新等服务，将“以旧换新”打造成为护城河产品。618期间，苏宁易购将继续加大换新补贴力度，家电、手机、电脑以旧换新至高补贴1500元。

与此同时，为迎接空调旺季，苏宁易购成立专项小组，基于大数据对东区的销量、温度、人员等多个板块进行监控，实现人员、资源的精准化投放。徐海澜表示，“目前，苏宁易购东区物流仓库备货充足，仓储端24小时管理出入库作业，全天多波次发货，配送端优先配送空调，保证送货后24小时上门安装完毕。在县镇市场，苏宁易购帮客将依托零售云门店，借助本地化服务优势，打通空调送装‘最后一公里’，提供‘即买即送即安装’的近场服务体验。”

并且，凡在618期间购买的空调、冰洗商品（指定机型）均享受365天只换不修服务，如遇质量问题直接换新机。值得一提的是，首批全国600家苏宁易购已经正式入驻饿了么，覆盖150余个城市。消费者登陆“饿了么”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机通讯、数码电脑、生活家电类等3000余种商品，全城最快30分钟送货到家。

此外，苏宁易购东区还推出7天无理由退货、618贵就赔、买冰箱（指定型号）橱柜免费改造、买洗干套装（指定型号）阳台免费改造、空调免费清洗、晚发晚到及时赔，退货免运费等一揽子服务。

上线“3D样板间”，打造超1万套消费场景套购方案

持续打造苏宁易家旗舰店 联合品牌商共推绿色节能健康家电

近两年，随着国民消费结构的快速变化，消费者正在不断追求更美好的生活品质，与健康有关的家电及服务消费占比逐渐上升，这也给苏宁易购以及家电厂商提供了新的市场机会。

在居家生活中，客厅、卧室、书房等空间，都有针对性的空调产品。然而厨房作为居家生活不可缺少的场景，现有方案却无法为大部分家庭解决厨房高温问题。市场调研数据表明，中国家庭有3.7亿户，厨房内空调的普及率却不足1%，普及率与用户需求明显不匹配。发布会上，徐海澜表示，“今年上市的美的厨清凉厨房空调系列新品，可以说是一款空调行业革新和升级的产品，目前，在上海渠道总计销售超500台，为越来越多的消费者带来全新的厨房空气解决方案。同时，很多消费者同时还套购了洗地机、洗碗机、净水机等家电，也为我们提供了新的销售思路。”

因此，今年618，苏宁易购东区鼓励商家从“卖一台家电”向“卖一套家电”上转变，为配合商家的“套购”，苏宁易购APP上线了“3D样板间”的功能，聚焦48个家庭消费核心场景，打造超1万套消费场景套购方案，实现商品的套系化购买及一站式选购；线下门店方面，618期间，将持续打造苏宁易家旗舰店，进一步聚焦“家庭场景解决方案”，汇聚更多高端进口家电馆、整装局改等新场景和新服务，进一步满足城市人群对于家电家装一站式购物需求。此外，618期间，苏宁易购将持续针对健康家电，推出10万台干衣机免费试用等活动。

加速数字化赋能

打造数百场品牌特色活动

今年618，东区将进一步深化品牌战略合作，助力50个品牌销售翻倍。据悉，苏宁易购将发挥地区门店及线上平台的优势，联合头部品牌，打造10场总裁签售会、20场超级新品发布会、50场超牌品鉴会、100场特色直播等活动，给消费者更多惊喜和体验。

值得一提的是，除了传统家电品牌，今年618，苏宁易购东区将巩固在家装品类上的优势，加大对智能马桶、床垫、沙发等大件家装的扶持，与供应商一起分享增长的红利。

市场回暖趋势下，家电业长期向好的趋势已显著体现，这也意味着实体消费的强势回归。未来，随着企业经营的持续稳健向好，苏宁易购聚焦家电家装的销售服务优势将进一步被放大，抓住家电消费新机遇，预计其造血能力也将持续增强。

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