征信报告显示催收账户,小米贷款逾期4天被催收

记者丨郝昕瑶

还了钱却被上报逾期征信，这一“乌龙”事件发酵一日之后，小米金融和民生银行终于弄清楚原委，双双回应称是“系统异常”。

5月15日晚间，小米金融官方微博发布消息称：昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，我们和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已经协同制定了此事的解决方案，尽快为用户解决问题，在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来的困扰，我们深表歉意！

5月14日开始，有多名小米金融用户在社交网络上发帖表示，在正常还款情况下，却忽然收到了民生银行的催款短信。多名小米金融用户反馈，自己之前已于还款日按期还清了当期贷款，然而近两日忽然收到了民生银行提醒逾期并将相关信息报送征信系统的短信。

短信内容显示，用户贷款发生逾期，根据《征信业管理条例》的规定，民生银行将该笔贷款逾期相关信息报送至金融信用信息基础数据库。民生银行提醒小米金融用户，该行履行了通知义务，请用户珍惜信用记录。

已经还款为何还会逾期？用户的征信是否会有逾期记录？还掉的钱去了哪里？究竟是民生银行的的失误还是小米金融的错？多名用户对此表示疑惑。

有用户不解并联系小米金融，小米金融方面称将核实用户还款记录，确认无逾期情况的，将在30个工作日内为用户恢复征信。

也有用户对界面新闻反映，收到短信后自己曾分别多次致电小米金融和民生银行，然而双方对这一问题各自推诿，称应向对方寻求原因和解决办法。小米金融客服也表示，“应是民生银行错发信息”。

从小米金融的反馈可以看出，逾期产生并被上报征信系统的动作确已完成，接下来只能再次核实后向征信机构提出更正。

根据《征信业管理条例》第二十五条规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。

小米金融于2015年5月上线，第三方支付业务与小贷业务是其最早布局的金融业务。2015年1月，小米在官网上线小米钱包；9月小米贷款上线；2017年4月，小米贷款App在各大安卓市场上线，并逐步向外部客群开放。

2017年11月，小米金融与民生银行展开合作，在金融、电商、生态链等业务版块共同推进科技金融产品和服务。

时任小米金融首席风险官、小米贷款业务负责人陈曦曾公开表示，小米金融和民生银行在数据方面也进行了深度合作，小米有对用户行为数据的了解，而民生银行则在金融领域提供更多的信息，包括交易信息、央行征信数据等。小米金融尤为看重民生银行的风控技术和能力。传统金融机构对于客户的金融属性的数据有着丰富的积累，其可以到央行去查询客户的征信信息。

值得注意的是，30个工作日内受此影响的用户的“逾期”征信可以更正，但在此期间，有购房、购车等贷款需求的用户或将受到一定影响。

据界面新闻记者了解，正在申请其他贷款、信用卡或者在此期间有信贷需求的用户，或只能通过小米金融和民生银行方面开具“情况说明”，以对逾期现象进行解释，从而进行正常的信贷活动。

重磅！小米的金融牌照批下来了，15亿的项目真开始了

银保监会批复了小米筹建重庆小米消费金融有限公司的申请，这表示小米基本拿到了消费金融牌照，能够继续深耕在金融领域的业务。但需要注意的是，此前小米金融安全问题颇多，小米消费金融的发展还需观望。

撰文 | 王别闹

出品 | 消费金融频道

1月17日，银保监会网站发布关于筹建重庆小米消费金融有限公司（下称“小米消费金融”）的批复，同意小米通讯技术有限公司在重庆市筹建重庆小米消费金融公司。

小米消费金融成功获批，加上马上消费金融的消费金融牌照，重庆也成为了继北京上海之后同时拥有2家以上持牌消费金融公司的城市。

银保监会提出，小米应严格按照有关法律法规要求审核股东资格、办理筹建事宜，自批复之日起6个月内完成筹建工作。

根据媒体公开报道消息显示，小米消费金融是由小米公司和重庆农村商业银行股份有限公司（下称“重庆农商行”）、重庆金山控股（集团）有限公司、重庆大顺电器（集团）有限公司、重庆金冠捷莱五金机电市场有限公司共计五家企业共同出资设立，拟注册资本15亿元。

小米消费金融的东家之一重庆农商行，出资4.5亿元，持股30%。重庆农商行来头不小，它于2019年10月29日成功在A股上市，是全国第一家“A+H股上市农商行”。同时它还有意发展消费金融业务，在已有1家金融租赁公司、12家村镇银行的基础上，还有意申请更多的新牌照以布局多元化经营策略、增强集团盈利能力。

小米曾表示，设立小米消费金融的初衷是立足重庆，线上线下联动，辐射全国，聚合股东优势，助力金融与消费场景的高效对接。试图建立生态的小米碰上重庆农商行，可谓是一拍即合。

小米集团在金融领域筹谋已久，此前曾通过设立小贷公司的形式试水消费金融业务。2015年小米金融上线，以贷款和第三支付为核心业务，逐步取得了保险、保理、银行等多块金融牌照，基本实现了全牌照布局，推出了小米金融APP、小米贷款APP、小米钱包APP等应用。

即便小米在金融领域表现出了极大的野心，但小米金融的发展并不顺利。2017年雷军高调宣布要把小米金融作为重要发展的业务之一，但到了2018年整个P2P行业暴雷，或许是因为此，当年年会雷军对小米金融三缄其口、闭口不提。可是2019年4月，小米金融又出现复苏迹象，金山云、小米金融、新网银行签署了战略合作协议，宣布共建金融 科技 新生态。

卖手机卖出了生态，小米怎么能舍得放弃这条利于变现的道路呢。 随后，在6月5日，包括中国银行、工商银行、中国邮政储蓄在内的几十家金融机构出席了小米金融ABS投资者大会。此时颇有“厂牌”架势的小米金融却又搞出来一个“征信闹剧”。

有用户在聚投诉、黑猫投诉等平台上投诉小米金融，称自己“正常还款，且在未收到任何提示还款或催收的情况下被逾期了”。用户根据合同约定在还款日足额将款项打入小米金融APP内，却收到了资金出借方——民生银行的“逾期警告”短信，警告称其还款逾期，并将把逾期信息报送至“金融信用信息基础数据库”。

根据新华社报道，此次事件中小米金融承担着“信息中介”的角色，通过将银行资金和用户需求匹配并“撮合”起来赚取佣金。合同规定借款用户需要先通过小米金融APP还款，之后小米金融再将还款转入银行。

根据小米金融的解释，此次借款用户出现问题是因为小米金融和民生银行对接系统因故出现异常，所以导致部分用户的还款信息未及时更新。系统出现了故障，银行发现成批次的逾期不经核查借款人的还款实力就声称要上报征信，难为坏了一批用户。不管是送100元免息券安抚用户还是30个工作日恢复征信的公告，都不能修复此次“征信闹剧”暴露出的安全问题。

金融领域，最重要的就是安全问题 ，但“征信闹剧”之后又出现了不法分子假冒小米金融客服诈骗案。因为这些骗子能说出受害者的个人信息及毕业院校名称，包括在小米金融APP贷款时间及贷款记录，使得受害者信以为真，这也暴露了小米金融在管理用户个人信息方面可能存在漏洞。

小米在金融行业已 探索 多年，但过去的黑 历史 不会随着一个金融牌照就成前尘往事，小米应该对消费金融怀抱更多的敬畏之心，提升为用户服务的能力，这才是在消费金融领域走的更远、更好的根基。

小米金融董事长助理、金融机构部总经理胡伟曾公开表示，“小米金融互联网小贷板块已累放消费贷款超1500亿，在贷余额超300亿；供应链金融板块凭借小米纵深度的产业链，服务于小米生态体系。”

小米在金融方面的成就目前主要集中在基于一般用户的互联网小额贷款以及基于企业的供应链金融，小米用户和小米产业链生态是小米以手机起家发展出来的自有优势，但并未深耕。例如在支付、保险等方面，小米与行业知名企业都没办法平行比较。此次取得消费金融牌照，小米在金融领域又可多深耕一步，也为小米生态的建设提供了新维度。

小米贷款不还后果有哪些

小米贷款不还后果：

1、逾期信息会上传人行征信或者是第三方征信，今后想要贷款就很难。

2、逾期会有高额的逾期费用。逾期部分的本金或利息的逾期利率为正常贷款利率的1.5倍。

扩展资料：

15日，小米金融通过微博官方账号表示，小米金融由于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，目前已经协同制定了解决方案，将在30天内根据实际还款情况更新正确信息。

林先生表示，根据他了解的情况，这次受影响的人大多数都是小米手机用户。在采访中记者也发现，受此次事件波及的用户以年轻人为主，基于对互联网大企业的品牌信任，同时也是对互联网金融平台更便捷的借款流程的信任，从而选择了小米金融平台借款。

小米金融发布的情况说明，林先生和陈先生等用户均表示非常不满意，他们认为自己真正关心的征信问题并没有得到足够的知情权。

用户较集中的疑问是，民生银行是否已经向有关部门上报逾期？上报的逾期能否彻底删除并且没有任何记录？逾期处理的进度是怎样的？目前这些问题并没有得到小米金融和民生银行的明确回应。

还有受此事件影响的用户向记者反馈称，小米金融客服企图通过“发放100元还款免息券”的方式来安抚用户，对此他们表示无法接受。

许多用户对记者表示，对于民生银行来说，发现同一服务渠道的贷款用户批量逾期，难道不需要跟用户本人确认一下还款能力，就如此武断确认为逾期上报吗？

有业内专家表示，许多互联网公司借助强大的终端平台跨界至金融服务领域，但此次事件为大家敲响警钟，在金融服务领域，安全不应该是“可选”服务，应该是金融服务不可逾越的底线，互联网平台应更谨慎对待消费者金融安全。

参考资料来源：小米金融-小米贷款

参考资料来源：新华网-“小米金融”正常还款却被“征信逾期”，钱到到底去哪了