华为手机熄屏后无法唤醒的原因及解决方法,华为手机锁屏键无法唤醒

最近我的华为P20pro手机连续出现熄屏后无法用指纹唤醒，仅在指纹按home键时振动一下，按开机键也无法点亮屏幕。多试几次后屏幕会出现半屏的绿光闪烁一次，然后还是处于熄屏状态，反复弄上好几分钟点之后才可能点亮屏幕。

我的手机使用2年多，一直很正常，从故障现象分析，应该不是硬件损坏，可能是软件的问题或者是硬件老化所致。遂在网上进行了搜索，看能否找到解决办法。

在网上搜索之后，出现手机熄屏后不能唤醒的现象比较多，特别是华为P20pro出现了好多和我一样的故障，使用时间有长有短，但都是上述的故障现象。好多人给了回答，比如认为是指纹不对、手指不干燥等，显然都不是真正原因，基本遭到机主的反对。

对于计算机和手机的软硬件，我有一定的设计和维修经验，所以经过分析，找到了一些方法，希望能够给大家一点帮助。

出现故障的现象及特点。

故障现象不再重复。主要特点是：

一、发生在熄屏状态下；

二、都在冬季、以夜间特别是下半夜为主；

二、都是出现在使用1年半以上的手机，新机未见报道；

三、反复多次解锁或者手机温度升高后恢复。

推断可知：出现故障可能是手机电池或者供电相关部件老化，在低温状态下，电池供电性能下降，多个应用或硬件重启，造成供电不足或者类似原因，造成屏幕重启失败。当手机温度升高后，故障会消失。

解决方法（仅供参考）：

方法一、让手机屏幕保持点亮。当然没有必要全功率点亮，建议仅点亮时间，这样就不会出现熄屏的问题。

设置方法为：设置——>显示和亮度，在最下端找到灭屏显示，将灭屏显示开关打开，将定时中的全天显示打开。

如下图所示：

方法二：关闭过多的通知。由于很多软件在熄屏状态是休眠或者被清除了的，而这些软件又要在亮屏后进行消息通知，所以亮屏时需要启动，会拉高用电功率，因此需要关闭。

设置方法为：设置——>通知，然后将不需要的通知全部关闭。操作如下图：

经过以上两种方法设置后，未出现过灭屏后不能正常重启的问题。

当然，如果在低温下不小心灭屏后重启不正常，建议把你的手机焐热再试。

华为手机黑屏无法唤醒屏幕

如果您在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏：
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
6.确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

手机息屏后不能亮屏 必须重启才可以使用 该怎么办

建议：
1.点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。
2.若无效，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕（若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器）。
3.若无法重启设备，请将手机连接充电器充电几分钟，排除手机电量不足导致无法开机。
4.若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕，请按照步骤2再次重启设备，更新手机系统版本尝试。若无效，备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题仍然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。