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同样是搞特价菜活动为什么你的店却亏本了

特价菜促销看上去很简单,但有的店家从中获益,有的却受到损害。特价菜已成为营销战中的一把双刃剑,它可以克敌,也可能伤己。
那么餐饮如何通过特价菜促销拴住客人呢?
案例1
特价投机适得其反
有一位顾客在河北石家庄一酒楼请客,点了两只8元的特价红烧乳鸽,端上一看,每只都切成小块,每一块约一指宽,算起来平均一小块就1.33元,比不特价时还贵。特价例汤,稀淡量少,没滋没味。特价白灼虾,一份不足半斤。
结果,菜不够吃,还得添加。吃了特价菜,不但没有省钱,反而增加了开支

特价菜促销看上去很简单,但有的店家从中获益,有的却受到损害。特价菜已成为营销战中的一把双刃剑,它可以克敌,也可能伤己。

那么餐饮如何通过特价菜促销拴住客人呢?

案例1

特价投机适得其反

有一位顾客在河北石家庄一酒楼请客,点了两只8元的特价红烧乳鸽,端上一看,每只都切成小块,每一块约一指宽,算起来平均一小块就1.33元,比不特价时还贵。特价例汤,稀淡量少,没滋没味。特价白灼虾,一份不足半斤。

结果,菜不够吃,还得添加。吃了特价菜,不但没有省钱,反而增加了开支。

这样一来,酒楼“抛砖引玉”的策略是奏效了,但是顾客肯定也不会“回头”了。面对竞争,酒楼适当推出大众欢迎的特价菜是必要的,但投机取巧的做法结果必得其反。

特价促销五点注意

顾客对特价菜常常有两种不同的心态:一种认为,便宜实惠,点这道菜试试;另一种则认为“便宜没好货”,不点此菜。因此在推行特价菜时,除了要考虑本地周边餐饮市场情况和自身菜品质量、数量外,还应考虑自身品牌形象、顾客心理反应等。如何才能使特价菜促销达到营销目的呢?

特价菜应成为“招牌菜”

特价菜要与本店的经营定位、客源目标、特色菜品等相链接,选取什么菜品作为特价菜时要能反映店内特色、反映厨师水平,使其成为本店营销的利器。

比如一家海鲜店把一盘“醋溜土豆丝”作为特价菜,即使1元一盘,也未必能打动顾客,因为吃海鲜的顾客不会冲着你这盘土豆丝来消费的。这样的特价促销结果往往是不疼不痒。

生意越好越该推特价菜

一家餐厅,生意冷清,就想用特价菜招徕顾客,在门口挂上某某菜品几元的“跳楼价”,结果路过的顾客都是看一眼就走,没人敢进门。为什么?因为顾客认为他们是生意做不下去了,在搞清仓销售。

“让利当在有客时”,顾客就餐心理也有时候是“买涨不买落”。也就是说,一个餐饮企业要在它红火的时候搞促销才会取得良好的效果,而不要等到没有客人时才想起促销,那样为时已晚,只会造成恶性循环。

赋予特价菜内涵

尽管特价菜总是以低价为特征,但在特殊时机、特殊节日,赋予较高的文化内涵与吉祥祝愿,特价菜依然可以高价出售,这种逆向思维有时能收到特别的效果。

比如一家餐厅的菜品“板栗烧粽子”很受顾客欢迎,这道菜也是这家店长期的特价菜,原价16元,特价销售8元。当端午节快到来的时候,这家店反而一改常态,按原价销售,但点这道菜的顾客仍然络绎不绝。这就是特殊含义、特殊节日带来的特殊效果。

利用好特价标签

特价标签要标出原来的价格和现在的特价,以方便顾客比较两种价格,有效突出“特价”,还可以写“特惠”字样,以增强顾客价格敏感度。比如可以制作特价海报。

特价海报不要用花哨的形式。特价促销时必须使用“特别价格标示”,内容应包括“原价格”“新价格”“特价幅度”“起止日期”等信息。最重要的是必须让顾客能一目了然,一看就知道减价了多少,“一看即知”是特价海报的基本要求。

促销成本代替广告成本

让点特价菜的顾客成为真正的体验者,并引导他们去传播,因为体验者更具有市场说服力和强大的口碑效应。这样,促销投入的成本将直接代替了广告成本,甚至比广告成本低很多。

同样是搞特价菜活动为什么你的店却亏本了

、为什么某种餐饮企业在打出特价菜之后会实现薄利多销,而某些高档次的酒店在

从消费者来讲,在餐饮企业进行消费的人可能并不是追求高物质生活的人,而在高档次酒店就行消费的顾客从消费能力上来讲并不是很缺钱,而是追求高消费的人群;
从企业方面来讲,餐饮企业在打出特价菜之后很实惠,而在某些高档次酒店给出的量相对来说很少,对于顾客来讲并不划算。

同样是搞特价菜活动为什么你的店却亏本了

餐饮店怎么吸引顾客妙招

餐饮店怎么吸引顾客妙招

餐饮店怎么吸引顾客妙招,很多经验不足的经营者,找到合适的店面后总是急于重新装修,马上开业。可是磨刀不误砍柴工,如果想长期经营一家餐厅,要切忌仓促,以下了解餐饮店怎么吸引顾客妙招。

餐饮店怎么吸引顾客妙招1

第一,运用挑战心理,打折扣营销

在餐饮营销手段中,打折促销是常见的也是有效果的,关键还是在于你怎么谋划。如果你仍然简单无礼,直接打折,你往往会赔钱挣钱,如果你玩得更多,你会贬低自己。

不过,如果你跳出惯性,改变玩法,往往会给餐厅带来意想不到的宣传效果。

如果开一家手店,可以有十只手,也就是说,十口之内吃完一碗饺子,成功后可以打折或送一杯饮料。

同样,你也可以在桥对面做一分钟的米粉。能吃一分钟米面的人都是英雄,所以他们必须是免费的!对于龙虾店,将有一分钟的龙虾剥皮比赛,获胜者剥皮的龙虾将免费食用。

第二,利用随机事件引导顾客利用它们

最成功的营销是让你的客户觉得他们已经利用了它,但事实上,你获得了比单一业务更重要的东西,比如认可度、声誉和回头客。

在市场营销中,许多游戏利用事件的随机性,通过建立营销节点来创造卖点。最重要的一点是,这些游戏必须创新,不断更新。否则,他们很快就会被消费者厌烦。

第三,用表情包营销抓住年轻人的心

今年的年轻人,作为互联网的土著人,他们的微信上没有收集到上百个表情符号,靠它聊天交友,靠它来调节气氛,靠它来表达自己。他们整天没有表情符号都会感到痛苦!

有时候,虽然表情包并不能直接引导用户购买,但它能让消费者记住你,甚至可能因为表情包而加深对品牌的喜爱。如果时机合适,推广得当,表情符号推动品牌营销将是理所当然的事。

除了茶,事实上,很多品牌都采用了表情符号营销,比如可口可乐、小明、肯德基大叔、麦当劳等,都是用一组表情符号来链接数以万计的忠实用户。

餐饮店怎么吸引顾客妙招2

开餐馆怎么吸引顾客

1--尊重感

每个人都渴望自己被尊重。

当消费者决定选择在你店里就餐的时候,面带微笑的引导,热情的问候,都是提升“尊重感”的体现。

一张微笑的脸就像吸铁石,把顾客吸引到推门而入来你家餐厅消费。

2--高贵感

消费者之所以又被称之为“上帝”,就是希望能得到神一般的客户体验。

如何提升客户的高贵感,涉及到的方面就多了,服务细节、装修环境等。

3--安全感

相比于满地水渍、油渍,食客更愿意选择干净整洁的就餐环境。

因为对于吃饭而言,干净卫生带来的安全感非常重要。

良好的卫生状况就是一家餐厅最吸引顾客的原因之一,但是却总有餐饮人忽视掉。

4--舒适感

你是喜欢硬邦邦的木板凳,还是舒适柔软的沙发卡座?

无需多言,吃完一顿饭让人屁股疼的餐厅,至少我是不会去了。

5--愉悦感

愉悦感其实是最难入手的,毕竟每个人的标准不一样。

但我们可以让顾客看到我们的用心,比如在排队等位的地方摆上杂志、棋子、小零食等,让等位的不耐烦化为食客对餐厅认同的愉悦感。

开餐厅如何吸引顾客,你需要懂这几个套路!

感觉是最直接的,给食客好的感觉,也是最有效提升客户体验的手段。

餐饮店怎么吸引顾客妙招3

餐饮店如何吸引客流量?这4个小建议让你生意翻番!

据相关数据显示,98%的顾客只选择了2%的门店消费。这就是为什么高人气的餐饮店一直在挣钱,而一些餐饮店亏的只能转租或者停业。

餐饮店最重要的是吸引客流量,有了客流量才有消费。那么如何吸引客流量呢,有4个小建议分享给大家。

客流量

客流量,最重要的是地段,以下这些只是辅助方法,地段还是第一的。

打造菜品特色

菜品贵精不贵多,不要轻易深陷于价格战当中,特色永远是最好的竞争力。

升级餐厅的装修风格

餐厅已经开张了,地理位置无法改变,但是我们可以在一些装修的细节上费些心思,做好“场景营销”,从细节上去打动消费者。

调整店面营业时间

合理的.安排现有的人力,做好员工的排班工作;从而补充早餐的空白,充分利用早餐的时间。

增加门店的营销手段

餐饮“营销”的不能只停留在打折、优惠、满送等等阶段,太过“劳民伤财”。

可结合节假日活动宣传、借助社会热点、事件炒作。

使用宣传工具

印制宣传单页,安排商圈的发放工作,加大宣传力度,让更多人知道。

进店率

进店率最重要的是您的出品和您的装修风格相符。

宣传促销

可以在门口贴上现在的特价菜、新品、赠品等等,虽然传统,但很实用,适时的促销活动也能给餐饮店带来不少的顾客。

告诉顾客“你是卖什么的”

不要让顾客去猜你卖的是什么,顾客没有那么多时间去了解你;比如:店名有些文艺化。

调整门店背景音乐

不同的时间段选择播放不同的音乐。

体验率

就是顾客在门店用餐时,体验新菜品的概率。

一、结合本地区域人民的喜好口味进行重点宣传,增强顾客的兴趣。

二、 增强员工的销售技巧,通过有效的销售术语让顾客提高点新菜品的欲望。

回头率

回头率说一千道一万,最重要的菜品的口味。

买卖公正,优良的服务态度

良好的态度是餐厅跟顾客建立良好关系的起点,言辞诚恳,你的顾客会对你留有良好的印象,从而二次消费。

诚信为本、诚实待客

做生意一定要脚踏实地,靠欺骗顾客的餐厅,迟早要倒闭。

不要让顾客感到遗憾

只有不断地反省和检查,提高自己服务的质量,从各种角度自检,餐厅到底要让顾客满意到什么程度,顾客在用餐流程中有没有什么遗憾的。

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