为什么优秀的领导都是坏人,职场中如何与老板和谐相处
具体来说,极品老板往往拥有所谓的“黑暗三性格”,指的是“精神病”、“自恋癖”和
对于普通企业员工来说,吐槽老板是最寻常不过的事情了,几乎每个人在职场上都遇到过难以忍受的极品老板,最经典的形象莫过于《穿普拉达的恶魔》里梅里尔.斯特里普扮演的时尚杂志女主编米兰达。那么,为什么老板往往是坏人呢?心理学研究表明,坏人在职场上能够春风得意,很大程度上要归功于他们的一些性格特征。这些特征,固然是心理疾病,但同时也能导向成功。根据美国一份心理学调查显示,公司董事会成员临床诊断出心理疾病的概率是普通员工的三倍。
具体来说,极品老板往往拥有所谓的“黑暗三性格”,指的是“精神病”、“自恋癖”和“权术主义”。“精神病”使人多疑,偏执,不诚实。权术主义可以让人冷酷,为了目的不择手段,不受道德约束,而自恋癖则指的是一种不切实际的狂妄自大,自我中心。你看,能贴上这三个标签的成功商业领袖太多了,都是天赋和缺陷同样出色的人:史蒂夫·乔布斯都快成自恋的代名词了,英特尔掌门人格鲁夫,更是公开宣扬"只有偏执狂才能生存",而美职篮纽约尼克斯队前总经理托马斯,或者雅虎女掌门人梅耶尔,都是不少同事切齿痛恨的职场阴谋家。
黑暗性格,对于职场中人来说,像是一份天赋的赠礼和诅咒的混合。心理学家发现,拥有黑暗性格特质的人更外向、对新事物抱有更开放的态度,更加好奇,吹毛求疵,自尊心更强,比如梅耶尔在谷歌担任副总裁时,为了谷歌界面最适应浏览者的需要,仅仅是Google字母标示中的蓝色,就换了十几种。除此之外,黑暗性格的拥有者能够迅速获得老板青睐,因为他们总是拒绝合作,倾向于单打独斗,凸显自我,在这一点上,没有任何人比二次回归苹果后的乔布斯做的更绝了。同样,他们还能够利用诱惑和威胁的手段吓退潜在的竞争对手,比如慕尼黑协定谈判中的希特勒,对英法领导人,一会虚声恫吓,一会假仁假义,把对手玩弄于股掌之中,这也解释了为什么拥有黑暗性格特质的人通常都拥有一种邪恶的魅力。
值得注意的是,这些黑暗性格拥有者的成功,往往是建立在损害他人和集体利益基础之上的,恃强凌弱是他们惯常的手段。同时,另外一些研究还发现,黑暗三性格可能导致职场上的消极工作,甚至欺诈渎职。比如在2009年全球金融危机中被揭穿的美国金融巨骗麦道夫,曾经是华尔街的明星证券经纪,是一手创立了纳斯达克板块的金融天才。所以,黑暗面是我们个性中的有毒资产,你可以暂时利用他们,但随着你一步步成功,你的团队、你的企业会越陷越深。进一步讲,所谓是药三分毒,企业在草创进取阶段,跟着一个坏蛋领袖也许会有奇效,但一定稳定下来,修炼内功的时刻,企业无论如何,应该避免选择一个有黑暗特质的掌门人。
为什么坏人总能在职场春风得意
一部分原因在于,除去黑暗面之外,这些人显然还有光明的一面。一项有关积极人格和消极人格重叠部分的研究发现,拥有黑暗性格特质的人更外向、对新事物抱有更开放的态度,更加好奇,自尊心更强。除此之外,由于拒绝合作和利己行为,黑暗三性格的特质能提高竞争力。另外有研究表明,精神变态与具有权术主义倾向的人能够利用诱惑和威胁的手段吓退潜在的竞争对手,获得老板的青睐。这也解释了为什么拥有这些性格特质的人通常都是优秀的演员,并能在两性关系(短期)中如鱼得水。不过我们需要明白,这些人的成功往往以牺牲群体利益为代价。虽然黑暗三性格有积极的一面——这也解释了为什么坏蛋总能得意,但他们的成功是以牺牲集体利益为代价。从进化论的角度来讲,黑暗三性格的特质里面包含了寄生的本质。以政治的眼光来看,大环境越肮脏、越污秽,这些具有寄生性格的人活得就越滋润。
不出所料,一系列研究都将黑暗三性格与更高端的恃强欺弱行为联系起来。除此之外,两项元分析研究显示,黑暗三性格与职场上的消极行为(偷窃、旷工、失误以及破坏等等)有重要联系。1951-2011年间所有出版的相关科学研究都得出了相似的分析结果,即权谋主义、自恋癖与精神变态均与消极工作行为、企业员工意识淡薄呈正相关。而权术主义、精神变态与实际工作表现呈负相关(与个人事业成功相反)。正如综述所言:“庞氏骗局、互联网诈骗、贪污、内部交易、腐败、渎职”都可以归因于黑暗三性格的特质。
但是常言道,凡事适度为妙(适度本身除外)。例如,研究表明适度的权术主义倾向预示着较高的团队责任感,这也许是因为奉行权术主义的人在政治上精明,擅长交际,总能力争上游。在另一项关于军事领导力的研究中,最好的领袖展现出了自恋癖积极的一面,同时抑制了其黑暗的一面:他们十分自负,自尊自强,但在实际操作和形象管理方面较弱。
人们也许会认为暗黑特质是一个被滥用的力量——这种特质相对来说有益于在短期内取得成功,但长此以往也许会导致问题,特别是当人们自己没有意识到的时候。也就是说,黑暗面是我们个性中的有毒资产。你可以将它们变为一种职业武器,但随着你一步步成功,你的团队、你的企业会越陷越深。进一步讲,当首要目标是要确保一个团队或企业比竞争对手做得更好时,应该避免选择一个有黑暗特质的领导。个性是职场上的宝贵财富,但黑暗三性格只是更利于个人发展而非集体发展。
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