同一单生意业务员软磨硬泡不成功老板出马就签单原因在这
没想到,李鸣跟老板说了这件事后,老板拍桌子表示要亲自上阵,不信就搞不掂他。
第二天,老板带着李鸣一起去看客户,吃饭期间,客户对老板又敬酒又说客气说话,还命令下属拿笔来,马上签单交易。李鸣看傻了眼,为什么自己软磨硬泡十多天都不成功,老板一出马就签单呢?
这件事,还得从老板和客户之间的关系说起
市场部的业务员李鸣最近很沮丧,他抱着合同坐在路边无助地痛哭。原因是他跟一个客户洽谈不下十次,依然没完成签单。他怀疑是不是自己的能力问题,还是客户故意刁难他,回去公司无法交差,更怕被老板骂。
没想到,李鸣跟老板说了这件事后,老板拍桌子表示要亲自上阵,不信就搞不掂他。
第二天,老板带着李鸣一起去看客户,吃饭期间,客户对老板又敬酒又说客气说话,还命令下属拿笔来,马上签单交易。李鸣看傻了眼,为什么自己软磨硬泡十多天都不成功,老板一出马就签单呢?
这件事,还得从老板和客户之间的关系说起。我们不妨来看看个中的奥秘。
01老板地位高,形象好,威望足
一般来说,洽谈生意的人,都喜欢跟同级别或者比自己更高一级的人洽谈。原因是,通过对方的地位来提升自己的地位。就好比如,一般情况下,老板想要获得某个项目,他会派业务员去对接,而不是自己屈身去跟对方公司的业务员对接。
同理,我们业务员只会跟对方公司的同等级别的人对接,绝不会越级直接跑去“骚扰”对方的老板,这样只会被视为越级,老板对你根本不屑一顾,认为你没这个资格。
所以,洽谈生意,对方看在老板的份上,自然会给几分薄面,不敢怠慢。
02老板业务能力强,气场足
我们都知道,大部分老板本身就是做业务出身的,他们通过自己的翻爬摸滚得出来的经验,以及积累的人脉,足以让人震慑。
李鸣的老板本身就是一名出色的业务员,他对这个项目有着深远的见解,也是行业里的佼佼者。每个人都对他抱有敬畏的心,所以,在老板强大的气场以及专业的知识里,很容易让对方心服口服。如果对方的能力比不上老板,那他也不好意思在大佬面前班门弄斧。
能有学习的机会,还不赶紧抓住?
03老板不可得罪,丧失合作的商机
洽谈生意,如果能跟老板直接沟通,是最好的结果。原因是,老板更有决策权和话语权。试想一下,如果只有业务员跟你洽谈生意,很多时候,业务员无法拍板一些重要事项,例如价格优惠、合作渠道、货源等,要通过他回去公司请示后方能得到答案。
这就容易造成了时间差,无疑会拖慢合作的进度,浪费双方的时间。
但是,如果能直接跟老板洽谈,就方便多了。老板能在见面中就马上拍板落实,节省双方的时间。而且,如果对方不给几分薄面老板,分分钟会失去继续合作的商机,老板一出马,就马上去签单,是给老板一个尊重,也是给挽留自己一个长期合作的机会。
我是羊仔的职场之路,职场无小事,处处大道理,每天分享一点点,每次进步一点点。
业务员怎样持续接单
我个人觉得是因为:1、不懂怎样回馈客户。有些男性客户,我只能送其点回馈或礼品,别的就不知道怎么办了。
2、怎样了解客户的内心需求,从而对症下药?单独吃饭总觉得别扭,邀请人多了吧,每人想法不一样,又怕不小心怠慢哪位。
3、怎样搞气氛,让大家融为一个整体呢?
回复1:个人认为,在日常的接触中不要过于商业化。这样反倒使人觉得彼此除了商业利益并没有什么值得眷恋的东西。我现在和很多有业务往来的单位或个人都成了好朋友,甚至于哥们儿类型的,往往很多事他们第一个想到的就是你,但公私一定要分清楚,朋友了,有些事就不好处理了,分清楚了,公对公,私对私,不知楼主以为如何?
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回复2:你的货物是货真价实的,交期准时,品质保证,售后服务良好。客户怎么会有这么多的时间去重新找新的供应商呢?
买卖是一种很奇妙的关系。买方怕找不到稳定的供应商配合自己的产品生产,卖方怕没有长期下单的稳定客户。在这个买卖过程中当大家都选择好了的时候一般不轻易改动,除非你在第一二次就出现的某方面的问题,我是非常优秀的供应商在供货的过程中得到客户高度的评价,我看客户担心我以后不去配合他们的生产了。
现在的业务过程中遇到的问题是业务人员很难完全处理的问题,要全厂人员配合才行,关系到整个管理的架构是否完善,当业务出现问题的时候,老板要在责备业务人员的同时,考虑自己的企业是否在除业务方面以外的其他环节出现了问题。
业务员只是公司的对外窗口。靠窗口把货物卖出去,收钱回来,但是经过窗口出去的东西是否符合客人的要求,在业务和生产人员、品管人员、管理人员身上都有很大的责任。老板在每次的业务问题中都要吸收一些教训对一写方面进行改进。那你就是成功的老板。
现在做生意,没有铁饭碗了,不进则被淘汰,这是市场竞争的结果。
回复3:你能接到第一笔单,说明你的公关能力的确不错。怎么可能就没有第二笔、第三笔了呢?你应该是知道原因的! 人人都有直觉,听说女人的直觉一般都很准确!你的直觉告诉你是什么原因?
1.你是否在第一次接单时许下什么承诺,而事后没有兑现?
2.你是否在第一次接单时说了谎言,而当时对方没有识破?
3.你是否利用了女性特有的魅力,而使得对方感觉只是诱饵?
4.你第二次签单时对方反馈的是什么信息?你有什么感觉?
女性跑业务,的确有其优势,但是也有其不便的地方!你必须多多发挥你的优势,尽量减少不利的因素。我个人认为,你无法接到第二单的原因,有以下几点:
一、你在第一次签单时许下过多的承诺,或者说了超出你的能力范围的话而无法兑现,让对方很失望;
二、你在第一次签单时说了谎话(包括夸大产品的性能),对方事后发觉而认为你不诚实;
三、你过分地利用了女性的魅力,让人认为你是在利用色相拉业务,碍于情面只好签一单敷衍你。这里还有另外一种情况,就是有个别好色之徒,想入非非而与你签单,但事后没有得逞因而拒绝再与你续单。对于这样的单子不签也罢!
我想,你第二次续单时是会有信息反馈的,你应该可以听出弦外之音的。现在,有的业务员就是单纯靠出卖色相拉业务的(如卖保险的,男女都有),这个不在我们今天的讨论范围之内。我认为,如果真的想把你的业务作为事业来做的话,就应该让质量过硬的产品来说话。用你的真诚来打动客户,用质量过硬的产品来说服客户。学会换位思考,为客户着想,从客户的角度来看问题,客户为什么要购买你的产品或服务?!你的产品或服务有什么优势?有什么特别的地方?有什么与众不同或特别吸引人的地方?
总之,应该在大的、正确思路、总的、正确方向方面多下工夫,不应该在细小的枝节问题上动脑筋。当然,公关的方法与技巧是应该有的,相信这方面你没有问题。预祝你顺利续单成功!!
回复4:做业务首先要做到胆大、心细、脸皮厚,我们年轻的时候,追女孩子,有经验的人告诉我们的就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
怎样去搞气氛:谈话的结果不重要,过程的气氛很重要,我们在跟客户聊天的时候,往往很注重谈话的内容,老是没话题,如果我们不一定非要谈工作上的事情,可以谈一些客户感兴趣的话题,那么我们在聊得很愉快、容恰的情况下,还愁客户不联系你吗?还愁找不到客户吗? 努力!加油!
怎样做好一个业务员,
一、自信心
二、诚心
三、有心人凡是要有诚心,
心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。
你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友
扩展资料:
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务。
如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
“要做业务,先做人”,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你。
从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。
一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
参考资料:百度百科-业务员
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