领导喜欢管你是什么原因,员工情绪

在和企业管理者沟通过程中发现，很多管理者不能授权下属去处理问题，而是一点小事就要参与，这种行为很不妥。

背景：前几天和客户聊天，说在微信群里有这样一个小事，自己现在觉得处理得不合适，想听听意见。背景是在一个客户服务的微信群内，有销售、运营经理、运营主管，还有他自己（公司副总）以及相关人员，因为项目比较重要所以需要及时在群内互通信息，销售在临要下班的时候在群内发了一个截图信息，内容是接收到了一条给甲方的服务信息，但是按要求这个他应该接收不到才对，然后就向运营的同事“发难”了？为什么会出现这个情况，这时候这个副总也直接“发话了”，为什么？后来运营反馈，原因是这名销售自己的原因导致收到了信息，这个“事件”算是告一段落。后来了解到这是一个很小的事情，即使这个信息不是因为销售的原因收到了，那对项目也不会产生任何的影响。

在这个过程中副总的参与就明显不合适了：1、小事情容易变成大矛盾，因为这个事情本身不重要，但如果大领导参与了，那员工肯定特别在意，所以这个时候会无意地把事情的重要性提高，大家内心都会比较紧张，情绪状态相对不稳定，根据心理学的生理与心理相互作用机制，容易造成一定的“攻击”行为，也就是容易造成销售和运营同事之间的“对立”，造成不必要的麻烦；2、会让领导权威受到挑战，企业副总的工作应该是战略层面的，如果你关注这些小的不影响业务、客户的小事上，容易让员工内心觉得你这个领导太“事多”，我们对领导的印象是战略层的而你的工作确是事物层的，会对你的领导力产生一定的质疑。

其实产生这个问题的原因也是比较清晰的，领导需要充分的授权管理，也就是该放的要放，该管的要管；授权核心是分权、过程监控、结果保证；按照5w2h进行任务分权就可以了，这样既可以解放自己也可以提高锻炼下属的能力，很多领导者不能做到这些有时候往往是彼得高地所造成的，员工的业务能力比较强提升到管理者，但是缺乏培训的管理能力是很欠缺的，所以就会容易形成这类问题，恶性循环的结果就是优秀人才留不住，限制企业的创新与发展。

解决这个问题一方面需要企业加强管理者的选拔、培训管理，另一方面管理者自身需要加强自己的学习和情绪管理能力，重要的是管理者需要了解员工的心理情绪变化。

作为一名领导者，要懂得如何授权与分权给下属，请联系

1、确定目标是有效授权的灵魂

要想成功，首先要有一个明确的、现实的目标。授权时，我们一开始就应清晰地告诉员工，公司试图达到什么目标，让员工对授权目标有个明确的、具体的认识。这样员工才能根据这个了然于胸的目标，依据自己的能力，迈出一步、二步、三步，直到成功。目标不明确，不但起不到激励的作用，还会使被授权者茫然、无所适从。

2、确定授权的对象和授权的方法

企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同，而确定授权的方法、权限大小、内容等。因而在准备授权时，我们首先要确定给什么样的人授权， 应当采取什么样的方法授权，授权的范围又是什么。

 

3、授权要信任下属
“用人不疑，疑人不用”。作为企业领导者，如果你将某一项任务交给你的下属去办，那么你要充分信任你的下属能办好，因为信任具有无比的激励威力，是授权的精髓和支柱。在信任中授权对任何员工来说，是一件非常快乐而富有吸引力的事，它极大地满足了员工内心的成功欲望，因信任而自信无比，灵感迸发，工作积极性骤增，有效的激励了员工。不被信任，会让员工感到不自信，不自信就会使他们感觉自己不会成功，进而感到自己被轻视或抛弃，从而产生愤怒，厌烦等不良的抵触情绪，甚至把自己的本职工 作也“晾在一旁”。

4、不得重复授权

授权必须明确到具体的个人，不能含糊其辞，不能重复授权。出现重复授权可能是无意的，可能只是在口头上的随便讲讲，但是下级员工就会在领导语意不确的情况下，都以为这是领导交给自己的任务而开始工作。这样就会出现双头马车，造成公司资源的浪费，甚至造成公司员工的不团结。所以企业领导者授权时一定要清楚明白，千万不要出现重复授权的现象。

5、授权是要将责任和权力一起交给下属

世界上任何事情都不是绝对的，是相对的。同样的，在企业管理中责任与权力也是相对的。然而，很多的公司的职业经理人在授权普遍存在一个误区，就是在授权时只给下属相应的责任而没有给下属充分的权力，这种授责不授权的做法是大错而特错的。只有责任而没有权力，则不利于激发下属的工作热情，即使处理职责范围内的问题也需不断请示管理者，这势必造成下属的压抑。只有权力而没有责任，又可能会使下属不恰当地滥用权力，这最终会增加企业管理者的过程控制难度。

 

6、进行反馈与控制

作为企业管理者，在授权的过程中，为保证下属能及时完成任务，管理者必须对被授权者的工作不断进行检查，掌握工作进展信息，或要求被授权者及时反馈工作进展情况，对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。同时管理者必须及时进行调控：当被授权者由于主观不努力，没有很好地完成工作任务，必须给予纠正；对不能胜任工作的下属要及时更换；对滥用职权，严重违法乱纪者，要及时收回权力，并予以严厉惩处；对由于客观原因造成工作无法按时进展的，必须进行适当协助。授权不是不加监控的授权，在授权的同时应附以有效的控制措施，这样才能使授权发挥更好的作用。

聊一聊为什么有些领导喜欢干预员工的私生活？

表示关心，好的领导和管理者都是善于了解下属的性格和生活习惯，也需要关心下属是否在生活方面有困难，如果你没有表现出懒散、无经打彩的话应该是出于关心，如果有大概是想了解你是否是因为生活而影响工作状态，所以要根据你和领导之间的关系，以及你自身的状态来判断，不过希望你是被领导关心!我感觉从道理上来讲员工的私生活嘛，我可以去关心，但不能去管，每个人下班了之后都有一个个人空间的嘛，如果领导插手去管，如果员工理解他还知道你是为他好,不理解的就会认为，你在多管闲事,所以这个问题我们]就要三思而后行，但是如果真的影响的到了工作，那就要深思一下了，有时候要知道负面情绪是传播的很快的，一个就会传染到一大堆，我建议可以先找这两位伙伴沟通一下，了解一下员工到底在为什么而烦恼，好对症下药，让员工知道,在.工作上我们可以支持到他，在生活上也是一样，但是如果是在一个餐厅的两个伙伴，可以试着把他们调开。