老板不听话hr该怎么办,hr与老板怎么相处

现代管理学之父彼得·德鲁克说：你不必喜欢或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好让他为组织成效、成果，以及你个人的成功，提供资源。

老板“不听话”，HR该怎么办？不如来学习一下。

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帮助老板决策

比如拿到绩效方案时，你要提前明确这个绩效方案的优点和无法落实之处。逐个分析出来，总结出来一些改进方案，然后直接告诉老板这个绩效方案的利弊和改进方法，这样老板才会赞许你。

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利用好老板的时间

老板很忙，每天脑子要过滤公司很多大事，他的时间是紧迫的。你可以把最近遇到的问题总结起来，依据你老板喜欢和员工沟通的时间习惯，去和老板谈。沟通时，拿出的应该是有效的信息而不是堆砌的数据。

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同时提出问题和解决方案

作为一个优秀的HR，我们必须在意识到问题的时候给出解决方案。事先确定可以做的选择、关键任务、数据、所需的人力和资源。在这些解决问题的步骤当中，你需要你的上司参与哪一个？要明确你需要的帮助是什么。这些问题，你必须弄清楚。

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对公司利益负责

公司存在的最高的宗旨就是创造价值，获得利益，公司一切成员都不可损坏公司利益。公司利益就是员工的利益。只有对公司利益负责，才能最终获得老板的欣赏和提拔，才能更好地去管理老板。

以上，让老板“乖乖听话”的技能，你Get了没？

如果你的答案是“NO”，那么请往下看↓↓↓

金轮股份执行总裁钱栋玉说：

“不是每个HR都会成长为CEO；也不是每个HR都有必要成长为CEO。但如果每个HR都能站在CEO的视角看一看问题，或许公司人力资源部门对公司战略的理解和支撑作用会大不一样，人力资源部门所能发挥的作用也会大大不同。

而如果一个HR能了解如何成长为一名CEO，站在CEO的视野看问题，则会给自己打开思路，完善自身的知识结构和职业生涯规划，为未来的发展赢得广阔的空间。”

钱老师的《从HR到CEO》是一门给HR讲述如何理解CEO的立场，更好的支持公司的战略落地及为市场竞争服务，以及如何为自己打开发展空间，加速职业发展的课程。

钱栋玉老师曾历任五百强企业大中华区（12000人规模）的项目经理、培训管理课长、人力资源总监，并最终成为百亿市值的A股上市公司金轮股份执行总裁。一路走来，有很多真知灼见值得与广大HR分享，在实现企业目标的同时提升个人价值。

企业HR如何协调老板与员工的关系

　　作为企业的HR在工作中具有双重角色，对上级领导，HR是老板的助手，需要听从老板指示做事，维护老板和企业的利益；对下级员工，他们是企业的领导，在员工中具有较高的威信，员工有事除了找部门负责人（毕竟有限）以外就是HR.他们的一切工作需要从员工的根本利益出发，服务于企业员工。但现实中，老板与员工间经常会发生矛盾，需要HR从中协调，承上启下，做好沟通工作，一旦协调不好，不仅在员工中失去威信，而且在上级面前也会失去信任，将来很难再得到提拔，甚至遭到“炒鱿鱼”的厄运。因此，HR必须具有较强的沟通交际等能力，下面我就本期话题发表个人观点，请各位批评指正。

　　 一、坚持处事原则，公道正派。 作为HR在处理事情方面一定要坚持原则，不能为了溜须拍马老板而侵害了员工的根本利益，恪守经理人的职业道德和准则，处事公平、公正。

　　 二、做事努力，但求无愧于心。 HR在处理任何事情时，尽自己的最大努力做好，无需面面俱到，让绝大多数员工满意即可，无愧自己的良心。

　　 三、运用交际艺术，沟通双方。 HR要具备的条件很多，但语言表达能力尤为重要。在沟通老板与员工的问题上，应该运用交际艺术，本着尊重对方、友好协商的方式，与老板和员工间进行充分沟通协商，避免“命令式”交谈，让对方知道HR良苦用心，即使事情不成，大伙也知道你的一片丹心。

　　 四、协调双方，陈述关系。 当HR在协调老板与员工的关系时，HR一定要陈述清楚事情原委，利害关系，让老板知道事情的重要性，让员工知道企业解决问题的困难及想法（如：工资福利待遇问题），从而使双方达到相互体谅。

　　 五、耐心做好思想教育工作，树立正确观念。 HR要做好员工思想教育工作，引导员工树立正确的人生观、价值观和责任观，正确看待企业和个人的.利益。

　　 六、开通必要的沟通渠道，让员工反映的问题得到有效解决。 HR要得到老板的支持，在企业中开通员工与上级之间的沟通渠道，逐步建立企业高层与基层员工沟通诉求平台，例如：定期召开高层与基层员工民主生活会、座谈会，设立总经理投诉信箱、邮箱和网络QQ交流平台，让员工的问题能够让企业高层了解，便于解决问题，防止矛盾的进一步激化。

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