领导越骂你越是想用你,被领导骂得特别凶
在职场上,下属为什么会对领导的批评或斥责,产生抵触心理和抗拒行为呢?主要有以下6种原因:
1、伤了自尊,觉得自己很没面子;
2、自己的能力和努力被领导否定,觉得自己好无能;
3、担心不受领导待见,失去领导的认可和赏识;
4、担心被同事看不起;
5、担心影响到自己的利益(例如:升职加薪);
小孩被父母或老师一夸奖,就喜笑颜开、手舞足蹈;一旦被父母或老师批评、呵斥,就皱眉、撅嘴,闷闷不乐。只喜欢听表扬、赞美的话,不愿意被人指责、批评,其实是人的天性。
在职场上,下属为什么会对领导的批评或斥责,产生抵触心理和抗拒行为呢?主要有以下6种原因:
1、伤了自尊,觉得自己很没面子;
2、自己的能力和努力被领导否定,觉得自己好无能;
3、担心不受领导待见,失去领导的认可和赏识;
4、担心被同事看不起;
5、担心影响到自己的利益(例如:升职加薪);
6、对于做管理的人来说,还担心会损害自己的权威;
员工在下面窃窃私语:“张经理经常被王总骂,他整天还好意思指责我们这不对,那不对。”
有的人做错事、受到领导批评后,就自责、懊悔不已、垂头丧气,继而丧失自信、自惭形秽、畏手畏脚。其实完全没有这个必要,也不能这样,因为工作中出错是在所难免的,另外只有做事的人,才会犯错,整天无所事事的人,连出错的机会都没有,但不做事,本身就是错。
犯了错,首先要虚心地接受领导的批评、诚恳地承认自己的错误;其次应及时纠正错误,再次要分析错误产生的原因、汲取教训、制定预防措施,以避免今后再犯类似的错误。
一、批评人,是要讲技巧的
从领导艺术的角度来讲,领导批评下属是有很多讲究的,也是需要讲技巧的。批评的一般原则是:
1、尽可能单独进行,避免当众批评人;
2、就事论事;
3、动之以情、晓之以理;
这里只分析、探讨下属有缺点(或错误)的情况下,领导批评下属的一些问题。在下属没犯错的情况下,领导批评下属,应该如何对待?敬请阅读“戈晟职场观”的文章《你没错,领导却责骂你,你若能这样做,领导会更加敬佩、器重你》。
二、领导批评人有哪些讲究?
1、懂批评艺术、性格沉稳的领导,就算是遇到天塌下来的事,他也能保持镇定和冷静,不会暴跳如雷,一般不会当众批评下属。但由于不同的领导,在性格和管理风格上存在差异,其表现也会不一样。
对于性子急躁、脾气不太好、个人修养差的领导,若遇到心烦意乱的事情,往往容易在下属面前,发些无名的火,而下属并没有做错什么事,领导的这种行为其实只是在宣泄焦虑的情绪而已。下属若碰到这种情况,尽管会感到莫名其妙,但需要理解和大度,没必要和领导计较,一只耳朵进一只耳朵出。
2、领导当众批评下属的一些套路
(1)立威
领导为了树立自己的管理威望,通常会将自己的亲信作为批评、训斥的对象,领导和其亲信之间是心照不宣地“周瑜打黄盖,一个愿打、一个愿挨”。领导这样做,对其他下属能起到很巧妙的威慑作用,下属们心里会这样想:“王总这么信任张经理,连张经理都骂,我们今后要格外小心了。”
(2)下属犯的错具有代表性
如果你在工作中所犯的错误,具有典型的代表性,领导通常会拿你作为批评对象:“大家注意啦,今天小周出现的这种错误,大家在工作中很容易疏忽,请大家务必要认真对待,做事再不能粗心大意了。”
(3)对下属严格要求
你犯了一点小错,领导严肃地批评你并耐心地教你怎么做。领导若经常这样对待你,说明了领导对你的器重,领导其实是在培养你,批评你是对你的严格要求。假如你连领导的良苦用心都看不出来,还认为领导是在小题大做,甚至对领导的批评还抱有抵触情绪,只能说明你笨到家了。
(4)故意让下属出丑
“欲加之罪何患无辞”领导若视你为眼中钉,想逼走你,往往会通过无中生有、故意夸大你的缺点错误的方式,多次在众人睽睽之下对你严厉训斥。领导这样做其实就是想把你搞臭,让你呆不下去。若遇到这种情况,你再对领导唯唯诺诺、逆来顺受,已经没有任何意义,仅仅是自取其辱而已。为捍卫自己的人格尊严,该奋起反击就要坚决反击,同时准备好退路。
这点务必要注意:
被领导批评后,有些同事很可能跑过来“安慰”你,甚至还会义愤填膺地为你“愤愤不平”,但是务必要注意:绝不能在同事面前流露出不满的情绪。有些居心叵测的人很可能在背后打你的小报告,对你说出来的“委屈”和“不满”添油加醋,从中挑拨离间,在领导面前说些对你不利的话。
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