如何礼貌的回复领导,回复领导高情商话术
“回复的话好像又没什么好说的,不回复领导会不会觉得我不尊重他?”
看到小文小心谨慎的表情,我只想说这一届职场人太难了,每一句话每个动作都要小心翼翼的,深怕领导一个不高兴就开除自己。
其实,真没这么严重,别把领导当做老虎,我们只要做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”就行。
在和领导沟通的时候遵
朋友小文找到我,问了一个和领导的沟通问题:“上次看了员工回复领导好的被开除的消息,我到现在对领导的消息都心有余悸,我不敢发好,可是如果遇上领导微信回复好,我还要回复吗?”
“回复的话好像又没什么好说的,不回复领导会不会觉得我不尊重他?”
看到小文小心谨慎的表情,我只想说这一届职场人太难了,每一句话每个动作都要小心翼翼的,深怕领导一个不高兴就开除自己。
其实,真没这么严重,别把领导当做老虎,我们只要做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”就行。
在和领导沟通的时候遵守简单的职场礼仪就不会出错。
今天我们就来说说,在领导回复“好”的时候,员工该如何做呢?
1、回复领导消息,把最后一句话留给自己
曾有一位前辈告诉我,不管领导回什么,都要把最后一句话留给自己买这也是表示对领导的尊重。
我们在和别人聊天的时候也不希望你发的消息石沉大海。
我想很多人会说领导回复好,就是收到了的意思,我还能发什么呢?这里我们要对领导的“好”进行分类。
(1)告知类消息
如果你只是发一个告知类的消息,传递自己的信息比如报告自己的工作进展,领导回复了好。
表示他已经看到了,没有其他事情你就可以退下了。
那么这时候我们可以简单的回复一个礼貌用语,比如:“谢谢领导,麻烦领导”之类的。
简单的一句话就是职场人的礼仪 和体面,也告诉领导那我就继续下一个工作了。
告知消息的作用就是让你“凡事有交代”,对话越少效率会越高。
所以不用多回复什么,这个对话消息控制在三句话之内,也让领导减少不必要消息的打开率。
(2)沟通类消息
如果我们找领导是沟通工作,那么在领导回复好的之后,就不要急着结束话题,一定要解决自己的问题。
你可以继续提出问题,可以说:“麻烦领导了,我还想问一下xxx”,或者你觉得这件事比较重要,微信消息太降低效率,我们可以在领导回复好之后,回复:“领导你现在有空吗?我想找你当面确认一下细节。”
这样你和领导之间的此时有效沟通,才能真正解决问题。
2、对请示类消息要二次确认简单的告知类消息我们可以发个结束语结束对话,但是有些消息是属于请示类型,领导发好,只是表达他收到消息,但是对结果未必是好。
我就经历过一次,我们每天的文章都是要给主管审核的。
一开始我都是直接打包好给主管,发一句:“今日文章,请审阅。”
主管会很快速的回一句好,就没有下文了,而我要么是干等着要么就是忙其他事了,到了下午要发文章的时候发现还没有审稿。
就因为这事,我被教育了一番,领导表示我事情这么多,很有可能一忙就忘了,你自己的工作一定要重视,我没给你反馈你可以向我二次确认。
之后凡是请示类的消息,领导在收到好的知乎,我都会留出5-10分钟的缓冲时间,如果领导还没有回复,我会发消息二次确认:
“领导,我刚发的文章哈有那需要修改的吗?没有的话我就准时发布了。”
领导看到消息后会给你准确的回复。
这就做到了“件件有着落”。
这样的回复表示对工作的上心,也会让领导觉得你是个善始善终能主动工作的好员工。、
3、重要的事情设置追踪提醒
领导事情多,忙到汇完之后就忘我们是可以理解的,作为员工我们要有向上管理的意识,重要的事情设置时间节点,及时提醒领导。
拿我的工作举例,我只需要再领导回复好之后,再回复一句:“这篇文章发布时间是六点,我会在五点向你再次确认是否需要修改,您请示我在办公室随时待命。”
这种追踪态度,体现出你对目标管理、工作负责的职业精神。
领导不回嫌你烦,反而会重视你。
总之,这种小事,没有万能话术,但是万变不离其宗,还是那句话,做到:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,再根据你与领导的默契程度、你对领导形式说话的了解程度,来做出相应的回应。
我也告诉我朋友小文,不用太紧张,回复领导这种事情并不会说错一句话就被开除,但是如果你能做的够周到,那就是给自己的职场锦上添花,体现你是个成熟合格的职场人。
讨论:在领导回复好之后,你一般会回什么?
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领导说“收到,回复”,别傻傻回个“OK”,聪明人要怎么做呢?
在职场中,少不了和领导打交道。现在很多领导喜欢直接在群里发消息,如何回复,也成为职场人要掌握的技巧。
前段时间,朋友小南就因为一件小事踩雷。小南刚进这家公司不久,领导在群里发通知:今天下午4点开会,收到回复。
下面一排都是回复:好的,小南发了个“OK"的表情。接着后面就没有人回复,而同事跟他说和领导回复OK,不礼貌。
小南觉得很委屈,本来是想活跃气氛,没想到变得这么尴尬。他认为回个“OK”的表情,不是很正常的一件事。领导会因为这么一件小事,而不高兴吗?
在职场上,这种情况是存在的。职场就是个江湖,领导占据主动的一方,而员工要是跟领导的脾气对不上,吃亏的还是自己。
那么,当领导在群里发通知,说收到,回复,我们到底应该怎么回复才对呢?
01.千万别不会通知
要是小事,领导一般会让人事发通知。而领导亲自在群里发通知,而且还说了收到回复,说明他是很重视这件事了。
这个时候千万别不回领导消息,不然他会默认你不重视他。你不回,领导会怎么想?也不要以工作太忙没看到为理由,不然领导会认为你是屏蔽了工作群,才没有看到消息。
要是公司其他员工都回了,就你一个人没回,也是很尴尬的一件事。不回复,在领导眼里只有两种可能。
第一种:上班时间,连通知都看不到,是不是在做其他事。第二种:看到了不回,对这份工作不上心。无论是哪一情况,都会给领导留下一个不好的印象。
02.不要用表情代替回答
现在很多人喜欢发表情包,给生活和工作增添点趣味性。而表情包,也代表很多意思。不想打字,就发个表情包当作回答。
领导很有可能会产生这几种想法:
这个员工,太没有礼貌了。这个员工太懒了,做事不积极。不合群,别人都恢复好的,你回复表情。有的人觉得回复“OK”的表情,跟恢复好的的意思是一样。但还是有差别的,给人的态度是比较随便的。除了回复“OK”,还有人回复“嗯”“1”,这几种回答都是要尽量避免的。
03.聪明的员工,都是怎么回答的呢?
回复前:先要搞清楚领导的目的。
一般情况下,有3种目的:
第一:领导安排工作任务,希望员工能够圆满完成。第二:是领导同志事情,希望全体员工,能够知道。第三:领导询问工作进度,希望得到反馈,保证项目的顺利进行。
在回消息之前,先看领导是出于什么样的目的。要根据领导的目的来回答,如果是领导在群里通知事情,而且明确表明收到回复。通常来说,只要回复“收到”或“好的”即可。
聪明的员工,通常在的第一时间,回复“好的”。承诺知道这件事,并且会把事情做完。领导发个通知出来,要是很长时间,都没有员工回应。领导会觉得很没有面子,很多人在回复的时候,总要等别人先回复。
反正都要回复,不如第一个回复,可以给领导一个好印象。让领导认为,你是个积极主动的人。在职场上,领导一般都会喜欢这种员工。
其次,你回复了,其他人也会跟着回复,起到带头的作用。这积极主动,而且能够在公司起到好的带头作用,长时间下去,必然得到领导的重视。而回复个表情,会让领导觉得你不够重视这项工作。
说起来很简单,有些人觉得太细节。认为只要回复了就可以,但是,决定成败的往往都是细节!
工作中,如何回复领导表扬呢?
领导夸我工作干的特别出色,我应该如何回应呢?
1.领导夸你工作好,你可以回复。受到领导的表扬,我感到非常荣幸,感谢领导对我工作的肯定。在领导的正确领导下,我在工作中取得了一些成绩。但是我觉得我还有很多需要学习和提高的地方。今后,我会更加努力,取得更大的进步,取得更大的成就。不辜负领导的期望。谢谢你的夸奖。我会继续努力。可以这样回复。夸你工作好,就是在他看来,你的工作很优秀,他认为你值得表扬。那么,这个时候,介绍领导的表扬,感谢她,就是你的工作了。那么,这个时候,你可以这样回复。他一直说我会继续努力,把心贡献给公司。
2.表扬你的领导做得好,你会谦虚地回答。以后一定要做得更好。也感谢领导和同事们的鼓励和帮助。这些成绩离不开大家的关心。否则,工作不会做得这么好。这都是拜大家所赐。不是我自己的努力。大家共同努力的结果。非常感谢领导的表扬。我觉得我的作品真的非常好。我也希望在未来的日子里,我能更有工作能力,突出自己的成就感,在工作中发挥的更好,为我们公司创造更多的效益,让我们公司感受到我的付出和关怀。
3.表扬领导的好工作。你要回答的巧妙,让领导觉得自己没有培养错人。你可以说:感谢领导,是领导平时的培养让我学会了这样处理这些事情。多亏你平时的关心和培养,我才能进步。我还有很多事情要做,需要领导更多的指导。受到表扬时,尤其是被领导表扬时,一定不能以一句简单的谢谢就草草收场。情商高的人知道如何表达自己,知道如何避免尴尬的场面。你可以这样回复,帮助你赢得大家的好感。当领导当众表扬你的时候,给你一个表扬,表达对领导的感谢是非常重要的。
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