做财务的禁忌,财务人员怎么融入职场

古代官员家中最有地位的是看门人，也就是古时候所说的“门子”。比如电视剧中经常能看到主人和自己家门子一起收受不该拿的钱财，这种暗箱操作的往往只有门子知道。

门子其实相当于古代官员的账房先生，门子无论是在清朝还是其他任何朝代，他都是最重要的，有一句话叫做：阎王好见，小鬼难缠！

对应到职场中，财务人员一个小疏忽，对企业带来的伤害不容小觑。错误的账务处理，会使企业产生很多“冤枉税”，老板不敢轻易得罪财务，小心把柄在手，这也是为什么老板的财务通常是亲戚或者最信任的有交情的人。

作为员工也不能轻易得罪财务，你的工资、提成、奖金、报销都由财务统一经手，特别是报销手续繁杂，拖你一个月两个月你也没辙。

无论哪个部门避免不了与财务打交道，尤其是业务部门。得罪谁也不要轻易得罪财务部门，否则吃了闷亏往肚里咽。

【一】工资出错不要声张

每逢月底、月初，同事们便开始掰着手指在算日子“马上工资要到手，心情超级nice！有没有搞错？工资怎么少发了？”新人小赵嘟囔着，部门里的同事都听见了，有同事让她直接找财务不用客气，有的同事让她冷静一下仔细检查是不是少的钱是自己多算的。

小赵说：“我提前一个星期就算好了，不可能有错的，我去找财务问问去。”5分钟后被财务怼回来，乖乖的回座位，搞了半天是她请假2天自己却忘记了，很尴尬，也让财务留下了不好的印象。

另外同事们又全都知道，财务也觉得没面子好像故意给小赵算错了似的，或者显得自己工作不认真似的。后面小赵发现再有什么需要财务去查客户来款情况，财务爱理不理总是说忙，不会第一时间帮她查账。

【二】不要吐槽报销流程复杂

工作中，有时候需要请客户吃饭，跟领导办事也会垫付，或者出差也有相关的花销，这些通通需要报给财务报销的。

而报销账目是一件非常麻烦的事情，如果你不小心得罪了财务的会计，他们就不会配合你的工作，在这方面花费大量的时间，实在是不值当。

最典型的例如有的能报，有的不能报的只要财务一句话给你申请一下，或是变通放在哪个项目上一并也就处理了。再或者，财务与领导密切接触机会多，把握领导心情，财务只要上心你的事，找个领导心情好的时候轻松就给你签字报销了，钱顺利拿到了。

【三】不要议论财务与老板的关系

在职场上，财务部门永远是老板的命脉，老板为了管理下属，经常用财务名义安排催促工作。例如公司紧张了，公司资金吃力，老板会说：“财务通知我账上没有钱了，你们要抓紧时间多回款，否则发工资都困难了”。

有时老板为了方便管理，也会要求财务跟他唱双簧，一个红脸一个白脸，关系非同一般。有的人看财务与老板走的近，就会捕风捉影的去议论财务的动机。一旦被听到了什么不好的言论，你就要完蛋了，财务与领导的关系由不得你去议论，否则就是作死的结果。

如果你能和财务保持一个相对友善的私人关系，升职加薪财务也可以起到一部分积极作用。

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职场潜规则谈加薪必须知道的三不原则

职场潜规则谈加薪必须知道的三不原则

　　职场潜规则谈加薪必须知道的三不原则，人际交往的准则也是很重要的，在职场中第一印象是非常重要的，不拘小节才能够进步，在职场中要积极保持人际关系，在职场上，职场潜规则谈加薪必须知道的三不原则是很重要的。

　　职场潜规则谈加薪必须知道的三不原则1

　　1、不公开

　　经常见到，一大群基层员工，集体找领导要求加薪，给的少就不敢了，人很多，且要求当众表态。可以说，这是极端错误的。公开谈，其实就是把领导逼到了一个绝路上去，就是让这个事情，没有了回旋的余地。让自己的加薪的可能性降低很多。你私下谈，领导还能照顾到你，如果你公开谈，这对要对老板设置更多的顾虑很障碍。

　　2、不要挟

　　很多人谈加薪一般都是选择，自己最占优势，最有用的时候，其实这表面提高了谈判的筹码，其实这是要挟。每个人都不喜欢，被人脖子上架着刀子来谈。利益的交换出自彼此的公平交易，而不是彼此强迫。楚汉之争，韩信在最关键的'时候不帮助刘邦，而是要求任命齐王。这就是让刘邦没得选，不能不任命。但是这个后遗症极大。很多朋友，在项目的关键时候，或是成交的前期谈加薪，这就是威胁。

　　3、不情绪

　　很多人最大的情绪，就是为什么XX比我的工资高，凭什么，为什么他不如我，和我一样的工资，愤怒的情绪会对谈加薪有不利的影响。你要谈的是自己的价值，自己学到的新本领，自己对公司的新好处，用数据，用实力而不是对比别人，你知道别人背后付出了什么资源么？你知道别人对领导的价值么？做好自己的价值，你才能得到你想要的对价，而不是表示情绪，而得到利益交换。

　　和领导谈加薪，就要选择自身的价值数据，在领导心情很好和时间充分的时候，选择一个私密的环境，聊聊薪酬，如果他不同意，说明你的价值还不够，他不想做出这个交换，但是你确认自己的确能力极强，他就是不增加，对你的价值视而不见的时候，你就该选择跳槽的安排了。认为，大家只要牢记这个谈加薪的三不原则，应对职场的谈判，因该是没有什么大的问题的。

　　职场潜规则谈加薪必须知道的三不原则2

　　一：这与我无关，我不能做主。

　　有些人可能会觉得涨多少工资，绩效评价是老板们商量好的，部门同事排排坐，谁表现出色，谁勉强合格，谁不行，都是有不同的审核标准。程序是这样没错，但其中两点容易被忽略，一点是老板需要根据什么来做绩效进行评估，审核标准里也有高低之分。所以即便是看上去和你没什么关系的这种情况，也可以从这两点着手，让老板了解你实际的工作成果，在审核标准里也拿到比较高的涨幅，充分做好准备尽可能影响结果。如果公司看重产出，绩效考核内容是硬性指标，找到对应的指标；如果也看重投入，则结合指标及自己平时投入说明情况。 如果硬目标没有达到呢？ 还有一些方法可以绕过它，比如虽然没有达到目标，但相比以前的市场数据有所进步等。

　　二：不好意思去提，觉得做的好总会有的。

　　这一点同时也是企业大多数人觉得谈加薪这件事比较难的地方。我们多年受到的教育中，是羞于直接谈钱的，觉得贪钱伤感情，或者讨价还价显得他们自己太斤斤计较，尤其是谈不拢的话更是没法互相面对了。但实际上，公司和你本来就是一种雇佣关系，你为它创造价值，它为此需要支付报酬。当你创造的价值越多越大的时候，理论上它也应当支付更高的酬劳。所以首先心理上要过去这个槛。

　　三：等绩效评估结果出来后我再谈。

　　有人肯定吃过这样的亏：好不容易鼓足勇气约老板谈了，结果就是老板说已经进行调整完了，结果已经定好了。就算这是作为一种借口，但我们需要至少应该尽早约谈加薪，能够让老板有充足的时间考虑准备这件事。

财务人员必知的职场沟通技巧

　　作为一个公司的财务，在努力负责公司的所有账务的同时，也需要注意一些职场的沟通，不仅是对老板的，还有对员工的，要处理好在公司的人际关系。很多财务人在跟同事交流的时候，由于没有注意一些方式，造成了一些适得其反的作用。下面是我为大家整理的一些财务人员必知的职场沟通技巧，希望能帮到大家!

　　一、财务人员和老板沟通中最易出错的话及分析

　　出现频率最高的十句话(排名不分先后)：

　　你不懂财务不要瞎指挥;

　　这不是财务部分内的事;

　　他们业务(如销售)怎么样;

　　哎呀出麻烦了;

　　这样不行，不行;

　　我不知道……

　　我很忙，我没有时间去做;

　　老板净给我找事;

　　老板你说怎么办，我就怎么办;

　　嗯……啊……(说不清楚，没有逻辑)。

　　【分析】：这十句话反映了财务人的心态有问题，沟通没有技巧。

　　1.沟通心态分析：

　　上述语言背后的心态：财务工作细致繁琐，各种业务形成的财务结果，最终由财务来承担，因此，对工作没有兴趣，感觉很累，财务想先把责任推出去。和老板沟通中，情绪只能带来负面影响，而和老板沟通中，最重要的是心态，要关注问题出现在哪里，要培养不卑不亢的态度。

　　2.沟通方法问题：

　　财 务专业的方法，和专业能力、素质有关，也和沟通有关。如果对问题有把握，就不会抓狂，只有控制不住了，才会爆发。心态背后是财务需要专业、业务技能的提 升，你的经验、阅历足够强，你的心态就会平和。成功人士同样面临着这些问题，甚至更多的问题，但他们的阅历、能力提升了，很多事情的处理就轻松很多。

　　3.反映客户思维导向：

　　谁是你的老板，你为谁服务?如果工作中财务流程如报销繁琐，你有没有考虑改善流程，创造价值?财务要兼顾服务和控制，找到平衡。

　　二、沟通的6个问题

　　你的选择是什么：悲剧?或是喜剧?关键词：心态、客户、问题、观点、感情、逻辑

　　1.心态：你说什么话，你就是什么样的人。

　　公 司每一个人都面临着自己无法掌控的事情。家庭案例：丈夫喝醉了，回家将鞋子乱扔，妻子张口就骂"你要害死我啊，绊倒我了";换一种说法"你喝多了，万一你 起床没注意被绊倒了怎么办?"案例公司，领导分配一个任务，"怎么又轮到我了，公司就这样被你们折腾没了!"换一种说法"大家提的建议挺好的，咱们是不是 可以有一些想法，给销售减轻一些负担……"你愿意和那一种人相处?没有人是愿意和一个焦躁、烦恼的人打交道的。

　　如何做到?给自己贴一个正能量的标签，尽量让自己平和。工作中如何做到平和?必须努力提高自己的专业技能，还要提高看问题的高度。财务很多工作是细节的，要从事务中跳出来，用更高的视角看问题。

　　2.客户：比你的老板更关心他的目的

　　在沟通中要有客户意识。

　　第二种说法"你随便扔鞋子，把你自己绊倒了怎么办?"——态度不一样，切入点也不一样，从他人(客户)角度切入的，这样更容易让人接受，感到温暖。

　　将 心比心，你的老板也一样希望得到关心。经常，财务是不太了解老板的思路的。如：应收账款的工作做了很多，老板一直不太关心，因此此项工作变得淡化，当突然 被老板问及应收账款并要求在半小时内给出答案时，觉得很委屈，一天才能完成的工作，半小时就要。事实是：目的是什么?因老板和人聊天突然受启发资金很重 要，因此想起要财务给一些支持和帮助。如果平时就将应收账款的情况作好分析，需要时将上月的结果报给老板，做一些必要说明，就能满足老板的要求。知道老板 突然要应收账款数据的原因，就能采取更恰当的解决办法了。

　　3.问题——问题越具体，回答越省力，信息越明确，倒退几步问(沟通技巧)

　　老板要你们把成本算清楚，老板具体要的是什么成本?和财务上的成本是一致的吗?如果不同，你必须搞明白老板的成本是什么。案例：老板让做资金审批权限?其实老板要的是如何将手机银行上资金支付业务转移到出纳的业务，而又不让出纳卷钱跑了;

　　要和老板聊天或沟通，明确老板的具体需求。通过一连串的问题，问到老板的真正需要。

　　倒退几步问：如成本，老板说要进行费用控制，财务如何和业务说?怎么发通知呢?梳理：老板不高兴，因为费用花超了，真的发超了吗?和历史比较;是市场变化了还是股东要求高了?是收入提不上去只好控制费用吗?当明白老板的压力来自哪里，你就可以去想办法解决。

　　4.观点：观点决定事实;数据很重要，但没有观点，就仅仅是数字。

　　不要硬生生的报数字，观点决定事实：数字背后的含义是什么?

　　不要只报数字，如你的每页Excel表中有标题吗?不管你报的数据是什么都要有观点，中国民企老板还没有养成从数据中分析的习惯，习惯于用观点来探讨。要培养自己的观点，不要硬生生的报数字。

　　5.感情：不要只顾发射，没感情，要赞赏。

　　有 不同意见的时候，强势的财务人员很直接的就说不;财务人员弱势的，就嗯啊了事，他们都没有感情，在沟通中要注入感情，营造一种工作中的氛围。最低也要做到 赞赏，你的老板同样需要赞赏、欣赏。赞赏不是拍马屁，真正发现周围的同事身上的闪光点，欣赏他，赞美他，会有一个很好的工作氛围，要真诚，不贬低自己，不 拍马屁。

　　6.逻辑：学会有逻辑的说服别人。

　　沟通之前准备，组织你的逻辑，如何切入、观点是什么，有哪些证据?“像准备弹药一样准备你的谈资”《黑格尔的小逻辑》、《金字塔》。

　　三、如何提高沟通能力?只有一招：练!

　　练习任务：

　　每天赞扬一个人

　　事急人不急，暂停6秒钟

　　说话之前，自问自答3个问题

　　我要表达什么观点?一句话

　　我希望对方谈话后记住什么?一句话

　　怎样支持我的观点