长城宽带故意断网「无故断网近一月长沙数千用户急坏长城宽带最新回应→」

前几天，长沙县多名长城宽带用户向我们反映，从1月份开始出现断网情况，拨打服务电话反映，既无回复也没人员上门维修的事情。

那么，

长沙宽带会给出怎样的回应？

市民们的用网难题解决了吗？

来看记者的报道

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长城宽带断网近一个月

数千名用户工作生活受影响

崔女士在长沙县湘绣城经营着一家家庭旅馆，然而就在1月20号左右，家里使用了多年的长城宽带突然断网，无人电话反馈，也没有上门维修，这给崔女士的经营造成了极大的影响。

与此同时，长沙县多名长城宽带用户都反映了断网情况。

因为长城宽带的突然断网，给用户的日常生活以及工作已经造成了极大的不便。

2月10日

记者找到了位于长沙开福区洪山翠园内的

长城宽带长沙分公司

相关负责人终于给出了解决方案

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公司负责人出面解释道

管道费用高撤出市场

究竟是什么原因突然断网，记者从长城宽带的客服人员那里得知，由于管道问题，长沙县的网络无法连接，甚至日后也将不再提供网络服务。

2月10日，记者终于找到了长城宽带长沙分公司的办公地址，位于长沙开福区洪山翠园内，见到了公司的一名客服负责人。

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建议数千名用户先转网

六月份兑现退费

舒经理表示，目前公司确定会撤销长沙县范围内的网络服务，长沙市的服务暂未受影响。

目前长沙县也有几千名长城宽带的用户，公司经过与移动公司接洽，制定了这样的解决方案。

该负责人表示

公司将协调长沙县的用户转网或退费

选择转为移动宽带的用户

将按月给予减免优惠

而不愿意转网的

则会进行退费登记

预计今年六月份左右完成退费

如何看待长城宽带大面积断网的事件呢？

可以说长城宽带所带来的宽带网络为大众给予了非常多的优惠，一方面他可以提供光束体验，同时下载速度也非常的迅速，另一方面具备多情多屏互动，给与用户提供更便捷，更优质的服务，但是，长城宽带在给予用户更好的体验方面还面临着一些挑战，比如说近期长城宽带大面积断网被骂上热搜，市民纷纷都因为断网的情况影响了日常生活，比如说孩子在上网课，家长在看电视和长城宽带的断网都影响了他们，没办法上网，没办法看电视。

而因为这些断网所引发的对长城宽带。以往问题的反应也有很多，比如说一方面他的退费时间长。多则半年以上，少则数月之久。另一方面，长城宽带的，城长城宽带存在误导消费者办理宽带，并且无法提供服务，却没有及时退款的情况。

可以说宽带服务对市光用户的一个日常起居生活，如果没有良好的宽带服务体验的话，对于消费者权益来说是。有所损害的。如何给用户更好的上网体验事关长城宽带的发展。我们应该对长城宽带公司的一个制度进行监管。应该着力解决长城宽带网断断网的。时常断网的形象工程以及不作为乱作为的问题，通过权力清单做到法无授权不可为，通过责任清单做到法定职责必须为。因为长城宽带存在着这样的问题，所以必须要进行安全监管。

必须对有长城宽带的信用进行监管，加强社会信用建设体系建设。对失信的行为进行曝光。只有充分解决长城宽带公司内部管理松懈，服务理念不端正。消费者权益意识淡薄的问题，才能够给予消费者更好的消费体验。从而才能保证长城宽带能够以低价，高品质的服务。给消费者更好的网速体验。

长城宽带疑似全国断网，网友对此有何评价？

网络已经成为了人们生活中必不可少的东西，中国的网络运营商有4大家，中国联通，中国移动，中国电信，中国网电。除了这个4大家之外，还有一些私营的企业，比如说中国长城网络。中国长城网络在刚开始的时候用低价格快速的进入了市场，成为了一个拥有几百万用户的大公司，由于自身没有网络设施，所以一直租用网络设施，但是租用网络的弊端很快就显现出来了。长城宽带疑似全国断网，网友们表示孩子的学习以后不能再依靠长城网络了，戒网瘾不能再用长城网络了。接下来，我就来解释一下，网友有这种评价的原因。

长城网络的网速是特别不稳定的，所以，想用长城网络来玩游戏，基本是不可能的事情，如果你真的是用长城网络来玩游戏，你就会被游戏中的队友骂死，游戏体验是极为差的。所以长城网多半会被用来看学习的直播，对学习是很有利的，因为没有办法玩游戏。

如果只是为了让孩子看学习直播的话，就要使用长城网络。长城网络的价格很低，是所有网络价格中最低的一家。而且它的网络速度可以满足孩子在家学习的基本需求，不会浪费太多的钱，花费到多余的网速上。

有网瘾的少年一般都是用网络来打游戏产生的网银，但是长城网络的网速极不稳定，很容易掉线，也很容易丢包。所以，用长城网络来戒网瘾是再好不过的，因为它会让你讨厌玩游戏，让你的游戏体验极差，这样你就会戒掉网瘾。