中国移动取消宽带免费赠送政策原因分析「中国移动取消宽带免费赠送政策原因分析」

众所周知，三大通信运营商一直以来各有自己的优势领域，其中中国移动强在移动手机端，中国电信强在固网宽带端，中国联通是业内真正意义上的首个全业务运营商。不过在后来的发展过程中，随着各自实力的转变，此前泾渭分明的阵营就变得模糊难分，比如中国移动近几年在有线宽带市场上通过采取免费赠送策略，自2018年9月底起就一举跃过中国电信，成为国内通信市场上的移动用户数和有线宽带用户数的双料冠军，综合实力表现与此前相比更不一般。

但是，自今年10月1日起，根据中国移动的最新资费政策，有线宽带不再免费赠送，最低资费套餐必须58元起，套餐内容中可能会包含免费宽带，但为了更加精准的营销话语描述，“免费”、“赠送”等字眼不会再有。而且宽带安装有了100元的初装费，像光猫、机顶盒等设备不再免费提供，需要用户支付200元购买。当然，这一资费政策改变不止中国移动一家，像中国电信、中国联通也都有类似相同的资费改变。

为什么被称为“现金牛”，强大如中国移动这样的公司，也开始了由免费向收费的转变呢？简单来说，以笔者个人的认为，有如下几点可能性：

其一，免费不是长久之策，发展用户的最终目的都是为了赢利和创收而来，而免费政策下，只会加重网络负担，如果网络扩容和优化跟不上变化的话，用户的体验就会大大下降。所以，中国移动取消免费宽带的策略，是基于服务形式上的由量向质的改变。

其二，“提速降费”举措有了新含义，不再是简单的费用下降，而是变成了“提质降费”。也就是说，在服务质量全面提升的同时，单位流量的单价还继续保持着下降幅度，不过不再像以前那么明显。当然，国家执行“提速降费”的目的不是单纯为降费而来，而是在促进行业正常发展的情况下，以服务质量为第一，以用户体验为前提下的使用成本下降。否则运营商没有营利空间，自然也就不可能保持长期服务质量。

其三，成本和利润压力影响。利润是一个公司能否长期持续服务的关键，目前三大通信运营商的整体利润表现境况堪忧，即便强如中国移动，单靠低价甚至免费策略也绝对不是长久发展之计。所以现在三大通信运营商行动基本一致，或许既有主管部门的要求，也是从行业的健康发展考虑。

其四，5G网络建设需要更多成本投入。面对5G这一广大市场，同时也是投资巨大的市场，运营商必须开源节流才能满足信息战略大局下的5G基础网络快速建设。所以为了后续的5G关键，运营市场需要一个合理的盈利区间才可以强身健体并持续投入。

故之，从近期三家通信运营商的种种举措来看，通信市场的“天下大同”局面或将有可能实现，以后运营商之间的竞争不再是以价格为第一，而是转变为以服务质量定输赢。

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