新蔡县古吕法庭电话「新蔡县司法局古吕司法所空调漏水起纠纷人民调解促和谐」

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 张浩）邻里之间应该以礼相待，做到互敬、互信、互助、互让，遇到矛盾应该充分沟通与谅解，从而达到团结友爱的和谐氛围。如果一方甚至双方固守己见，不能理解与礼让对方，和美的氛围势必消解，问题也难以解决。

近日，新蔡县古吕街道某社区刘某前来反映：楼上住户王某家的空调排水管老化漏水，水流到自己家阳台，造成阳台灯具损坏。刘某与对方协商，发生了争执，没能解决问题。刘某希望对方能够维修好空调水管，不再漏水，要求对方赔偿阳台灯具。

受理刘某的申请后，调解员与双方进行见面沟通，充分了解具体情况。双方就灯具的损坏与赔偿产生异议，双方互不退让。调解员通过理清事实，弄明白来龙去脉之后，采取一瓢水尽量端平的工作理念，经过耐心居中协商，终于达成了双方的和解。

邻里之间的矛盾解决有时并非一加一等于二那么简单，除了双方能够以礼相待，换位思考，彼此的互敬、互让有利于解决问题外，基层干部和人民调解员也同样是一支维持社会和谐的重要力量，或快或慢，或易或艰，都显示了自身的必要价值。

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