农村取快递难怎么解决,酒泉现在有菜鸟裹裹上门取件

如今，随着网络的普及，电脑成为很多农村家庭的必备品，网购已不再是城里人的“专利”，越来越多的农民开始通过网络购物。然而，在农村网购兴起的同时，人们也为到哪里取件而犯愁。

农村网购逐渐兴起

家住肃州区下河清农场的杨女士网购已经五六年了。今年50岁的她，平时喜欢在网上买各种生活用品，包括衣服、鞋子、护肤品等。前几天，朋友在实体店看中了一台300多元的理疗仪，可商家没有任何优惠，不得不放弃。后来她发现网店里这台理疗仪的售价只有198元，评价也不错，便帮朋友在网上订购了3台理疗仪，收货后大家反应都不错，随后，她又从同一家网店网购了2台理疗仪，卖家还给了一定的优惠。

杨女士坦言，现在周围会网购的朋友逐渐增多，平时她也会帮不会网购的邻居、朋友网购，相比传统的购物方式，网上购物选择的机会多，价格也便宜不少，而且付款方便。自从学会网购后，她便很少逛街，还总结了不少网购经验，比如聚划算的商品有折扣，天猫上的商品多是知名品牌，质量相对有保证，风险小。

与杨女士一样，家住肃州区总寨镇的魏先生也是一位“网购达人”，平时他除了自己网购外，还帮别人从网上买东西。他告诉记者，最初自己只是从网上购买一些衣服、鞋帽，后来随着周围朋友的加入，网购的东西越来越杂，小到生活用品，大到电焊机。

记者从酒泉城区各大快递公司了解到，每年“双十一”、“双十二”、春节前夕等，不仅是城市派件的高峰期，邮寄到各乡镇的快递包裹也明显增加。

到哪里取件成难题

越来越多的农村居民学会网购的同时，到哪里取件却成了他们最发愁的问题。

网友“夏天夏星星辰”表示，她在瓜州县三道沟镇上班，每次网购很顺利，最后收件却成了一道难题。因为镇上只有一家圆通的网点，如果卖家发其他的快递，最远只能派送到瓜州县城，因此每次网购前，她会提前询问卖家快递是否能送到镇上，否则她只好把收件人的地址填写到朋友家，然后由朋友代收或是托人带到班车上，收件非常不方便。

“有时从网上买一件小东西只需花几十元钱，可算上快递费用，再加上从县城到镇上的周转费用，远远高于商品本身的价格。”为此，她网购时多半会选择一些包邮的商品。

居住在肃州区上坝镇的赵丹也被同样的问题困扰。她平时习惯从网上购买一些日用品、衣服等，而发到镇上的只有邮政小包、顺丰快递，其他公司的快递只能发到酒泉城区。无奈之下，每次网购后，她都让酒泉城区的亲戚代收快递。如果是发往乡镇以下各村组的快递，村民只能到镇上或是酒泉城区的快递网点自己取，十分麻烦。

“城区居民网购兴起于2007年，农村居民网购从今年开始逐渐增多，但与城市快递派件量相比，农村快递包裹数量较少，而且路途比较远，平均每两天送一次件，我们最远能派送到火车站、西洞镇一带。”酒泉某快递公司的工作人员告诉记者，很多时候，快递员派送不到的农村快递都由收件人自取或者送到某个固定的地点，打电话通知收件人取件，在此过程中难免会发生快递包裹送不到或丢失的情况。

多种原因让农村快递难以到达“最后一公里”

针对农村居民取件难的问题，记者采访了酒泉城区的部分快递公司，大多数快递公司表示，农村快递有自身的局限性，由于送件量少、线路远，一些快递公司在部分乡镇没有派送网点。

玉门中通快递花海分公司的经理张保表示，现在农村网购的主要是会用电脑并具有初高中文化程度的居民，还有一些在学校、乡镇部门上班的工作人员等，公司承揽的快递包裹一般会派送到镇上，如果是乡镇以下居民的快递包裹需要到镇上自己取。

同时，记者从酒泉市邮政管理局市场监管科了解到，现在全市民营快递有135家，其中肃州区有56家，部分快递公司除了在玉门花海、瓜州柳园、金塔航天镇等大型乡镇设立了网点，大部分快递公司的网点都到不了村一级，乡镇一级的网点也不是很多。

“目前，农村网点偏少是民营快递公司共同的特点。原因很简单，农村地域广大，但快递包裹的业务量规模不够。”酒泉市邮政管理局一名工作人员解释，尽管近几年，各个快递公司已经明显加快了县域乃至乡镇网点的布局速度，但很多快递公司实力普遍不大，无法做到不计成本地大面积布局乡镇甚至农村。同时由于订单量少，一个乡镇网点往往只配备1-2名快递员，为乡镇中心及附近客户送货上门，较远的村子客户只能自取。现在农村网购末端投递还属于空白，也是一个过渡时期，以后随着民营快递的发展，农村快递包裹会投递到村组。

在民营快递不能到达乡镇一级的同时，农村快递包裹的投送也开始兴起。负责乡镇快递“最后一公里”投递的酒泉城镇通快递公司的负责人杨海介绍，每天他们会从酒泉城区的各个快递公司取件，然后送往肃州区的各个乡镇，最远会送到屯升。但由于农村网购快递数量少，线路长，他们只能从酒泉城区快递公司取件后隔天送到各个乡镇，而每年的寒暑假、“双十一”农村快递量比较大，最多的时候他们两天能送70-80件，最少的时候有30-40件。每次派件前，他们会与较远的客户进行沟通，如果客户同意的话，他们会把快递包裹带到班车上。在他看来，农村快递市场潜力很大，随着快递业的不断发展，未来会像城市快递一样，实现送件到家。

本报记者李雪芬