银镯子快递骗局,黄金项链从银行丢了赔吗

女子邮寄万元银饰丢失只赔100元，快递成了“危险之旅”？

乔志峰

女子邮寄万元银饰丢失只赔100元，极兔速递：按邮费十倍赔偿。

安阳的徐女士在镇上经营着一家银饰店，8月4日，她通过极兔速递从安阳邮寄了一批银饰到郑州，价值一万多块钱，因为之前经常使用极兔速递调配货物，就没有进行过保价，但没想到这次却出现了意外，中途不知为何查不到物流信息。

刚开始，徐女士以为是因为疫情的原因才导致包裹的异常，但是快递已经恢复，却还是没有消息。直到前两天，极兔速递的客服人员才打电话说确认物品已经丢失，可以以快递费的10倍费用来进行赔付，也就是100块钱。对此，徐女士表示无法接受。（河南广播电视台民生频道）

价值上万元的东西，说丢就丢了，而责任方却只能赔付区区100元，这不是逗你玩吗？搁谁身上，也很难接受。

可你还甭不服，快递物品丢失，假如你没保价，就是按快递费来赔付的。这是业内的“规矩”。

这样的“规矩”合理吗？当然不合理。如果这样也行，那某些快递是不是可以随意“拿”走客户的东西，然后随便赔几块钱了事？客户的利益，又如何保障？

刚才我用了一个“拿”字，其实是很客气的说法。实际上，快递偷东西，并非什么新鲜事儿。就在不久前，“女子邮寄11万黄金中途失踪”的新闻备受关注——

天津的程女士是做黄金珠宝生意的，8月28日，通过中国邮政EMS向河南商丘市宁陵县的周大福邮寄275.06克的黄金，总价值11万元，可是，8月30日快递到商丘中转站后这些黄金却不见了，但物流信息暂停更新几天后，又显示已收货。目前，中国邮政商丘分公司负责人告诉记者，经调查已确认这次包裹丢失是因为内部盗窃引起，目前丢失是275克黄金，已经找回250多克，剩下的将进行赔偿，相关人员也已经按照公司规定进行调查处理。

东西说丢就丢，难道快递成了“危险之旅”？不过，商丘这件事，最终查明是“内部盗窃”，中国邮政商丘分公司也承诺进行赔偿，态度算是很不错了，堪称“业内标杆”。或许，“正规军”还是多少讲点形象的吧。

快递东西丢失了，本就应当足额赔偿。并且究竟是不慎丢失还是出了内部小偷，也必须彻查，不能让快递行业成为小偷的乐园。

有人可能会说，快递贵重物品，你要保价啊。你不保价，不就是舍不得花保价费嘛，东西丢了，你能怪谁？

这样的说法，逻辑上是否讲得通，我们暂且不论。至少，说这话的人未免太天真了，不知道某些行业到底水多深。还是拿实际案例来说明吧——

顺丰回应玉石保价4000破损赔偿600：是虚高投保。8月5日，安徽合肥。一做玉石生意的男子爆料，给买家使用顺丰快递邮寄一个玉蟾时，考虑到物品的价值，选择了保价服务。快递人员上门检查货物之后，开了声明价值4000，保价32元的物流单。买家收到货物之后发现有破损，联系该卖家要退款。随后，该卖家联系顺丰快递，顺丰表示只赔偿600元，并表示经机构鉴定物品只价值600元，商品是虚高投保。对此，商家不认可，认为快递没有遵守契约精神，损害了消费者的利益，目前已向国家邮政中心投诉。

呵呵，原来是“虚高投保”啊。可是，收人家保价费时，咋不说是“虚高投保”呢？心安理得收了人家的保价费，等东西损坏了，却拿“虚高投保”说事儿了？

快递行业，该严加监管了！监管跟上了，快递才不会“跑偏”，消费者的合法权益才能得到有效的保障。