关于菜鸟驿站的问题,菜鸟驿站里面都有什么问题
昨天去楼下的菜鸟驿站拿快递,才发现驿站换人了。记得以前是一个小姑娘,年纪不大,脾气不小。估计还没经过社会的锤炼[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]。
我记得去年最热的时候,孩子放暑假在家,我给孩子买了几套课外书,然后孩子去拿回来就拆了在看。
那天有事回来的很晚,就没注意孩子有没有拿回来那么多。第二天我给孩子收拾房间的时候就看见了那几套课外书,但是我记得买了有一本地球知识大百科,那本是硬壳书 很大,但是我没找到。
一个陌生姑娘说的几句话,让我改掉了剁手的习惯,究竟是为什么呢?
昨天去楼下的菜鸟驿站拿快递,才发现驿站换人了。记得以前是一个小姑娘,年纪不大,脾气不小。估计还没经过社会的锤炼[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]。
我记得去年最热的时候,孩子放暑假在家,我给孩子买了几套课外书,然后孩子去拿回来就拆了在看。
那天有事回来的很晚,就没注意孩子有没有拿回来那么多。第二天我给孩子收拾房间的时候就看见了那几套课外书,但是我记得买了有一本地球知识大百科,那本是硬壳书 很大,但是我没找到。
于是我问孩子取了几份快递,孩子说我取了四个快递,孩子十岁,这点事还是能靠得住的。我就看手机后台,我以为是驿站只给我拿了四个。
但是我手机上显示五个快递都取了,而且是同一个时段取的。
我下楼去驿站询问,结果就是这个小姑娘,一脸很不耐烦的样子说:“都取了,都取了,你咋不去问你娃,有没有拿丢?”
“我一天几百个快递,谁记得清楚。”
确实,你业务忙,我理解 ,但是你这态度真的很差!
我没多理会,孩子告诉我他是中午大概两点钟下去的,他午睡起来下去买冰糕,吃完了就去取的快递,大概也就是两点一十这样。
我去了保安室,要求察我们这个单元两点一十电梯里的情况。
保安大叔很好说话,听我说了缘由,就给我调出了那个时候的监控,监控很清楚的现实我家孩子抱的四个快递都是普通的书籍大小,根本就没有很大的那套书,而且进电梯的时候还有位邻居帮忙拿了两个,我孩子手里也是两个。
我把视频截图下来又去了驿站,三十七八℃的高温,驿站是做的玻璃房,里面热的要死,这小姑娘也热的一头一脸的汗。
这个时候根本就没有人,她看见我又来,并不搭理我。我把视频截图拿给她看 她居然给我来了一句谁知道你家孩子从拿快递回单元楼之间有没有掉,语气及其不好。
我一开始还怜惜她大热天的在这守着太热,见她这个样子我也火大了。
我当即就给驿站的老板打电话,因为驿站老板娘最近因为给孩子跑学校,才请的这个小姑娘,以前一直都是她自己,早就是熟人了。
给老板娘说了事情原委,我说我要求看他们店里的监控,如果是驿站给了,我孩子弄丢了 ,我赔钱,陪她工时费,并道歉,相反,如果是她根本就没拿给我孩子,那她也要给我道歉。
老板娘在电话里给那小姑娘不知道说了什么,那小姑娘就不情愿的给我调监控了。
结果很明显,就是她少拿了,因为那个时候太热,就我孩子一个人拿快递,监控特别清楚。
看完监控,那小姑娘不说话了,最后还是把书给我找出来,但是并没有道歉。
我对小姑娘说:“今天的事情你必须给我道歉,为你自己的态度道歉,换做别人,就要投诉,你老板受罚,吃亏的是你自己。你在这里上班,就要遵守规则。
小姑娘白着脸,不知道是热的还是气的。
这件事本来也就这么的过去了,可是过了不久,又发生了一件事,让我火冒三丈!
那天下班晚,驿站八点关门,我赶时间刚好在七点五十进了驿站,连忙手机后台提交取件码,还是这个小姑娘。
当时估计我后面还有三四个人,前面有一个,那小姑娘估计和那个女孩是熟人,两人在聊天。
我提交了取件码她也不给我取,前面那个是要退货还是怎样,搞不清楚地址,我就说了一句要不你先给我一取,让这姑娘把地址问清楚了来。
我发誓,我决对是好好说话。但是人小姑娘不搭理我,我也不知道她是不是认出我来了。
我又说了一句,前面那姑娘也说你先帮她取吧!
后面也开始有人催她,让她别光顾着聊天,赶紧取件。
然后这姑娘过来冷着脸说取件码,我说刚才我提交了呀。
她说刚才是刚才,现在是现在,再提交一次。
我又去给她说了一遍,结果你想都想不到,这姑娘说了啥?
她来了一句,我cao
我火冒三丈,我说,你一个姑娘家,你长那玩意没,出口成脏!你拿什么cao!
那姑娘气得把手里我的快递直接扔过来,啪的一声摔在桌子上。
这次我可没放过她,打电话投诉,也不给她老板说了,直接投诉到驿站总部。
事情最后我也不想说了,挺坑的,这导致我好久不网购了。[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
朋友们,遇到这样的情况你会怎么做呢?有人说我太较真了,一本书也不过几十白来块钱,这样太过分了,你们觉得我过分吗?
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