兰州快递上门取件电话号码查询,快递凭什么取件费只给2毛钱

近日，兰州商学院的多名学生向本报“掌上兰州”反映称，兰州商学院和平校区附近的申通快递代取点，每次取件都要向快递员额外缴纳两元钱的“取件费”，这项收费是否合理？11月17日，该申通快递代取点的相关工作人员表示，他们收费是合理的。

取邮件要掏两元费用

11月17日上午，记者来到兰州商学院和平校区附近发现，该申通快递代取点在一家民房一楼，只有两名做兼职的学生负责。白色瓷砖上明确贴着一张写着“自备零钱”等字样的告示。当记者询问为何收取两元取件费用时，他们称是上面安排的，不清楚原因，具体需要咨询位于兰州商学院陇桥学院附近的申通快递和平总店。

“虽然只是两元钱，但是其他快递不收取的费用，为什么申通快递要收费？”兰州商学院和平校区的大二女生小李告诉记者，从她上大学开始，她在领取到达的邮件时，都要交两元钱的“取件费”。兰州交通大学博文学院的小张也表示，他们每次取邮件时，也会被对方多次强调自带两元钱的零钱用作配送费。但他们在网上购物时，对于运费这一项，却并未注明有多收两元的收件费这一费用。采访中，很多学生都表示，虽然两元钱并不多，但他们每次去取邮件时，都会对这莫名冒出来的取件费产生疑惑。

就收取两元取件费一事，记者调查发现，除了申通快递向学生收取两元取件费外，圆通快递公司、韵达快递公司和中通快递公司的工作人员均表示他们不额外收取任何费用。

申通代取点称收费合法？

记者从网上了解到，自去年年初就有学生反映榆中夏官营校区和和平校区出现快递公司收取两元取件费用的网帖。由于榆中和平镇高校较多，大学生网购的需求量很大，致使和平大学城附近的快递公司违规收费现象突出，而且存在已久。就此，位于兰州商学院陇桥学院附近的申通快递和平总店工作人员告诉记者，他们多收取两元的费用是合理的，属于正常收费，原因是由于他们在和平没有具体的分店，所以需要从榆中县城的分店转手。她称，多收取两元钱是为了交付司机从榆中县城送邮件至和平的燃油费，不是邮费。

随后，记者来到甘肃申通快递总部采访，经过门口保安转达后被告知，领导去陇南出差了，不在单位。一名身穿申通快递工作服的男子声称，领导确实不在，他们也不知道原因，没办法回答。

本报首席记者张鹏翔 记者冯保强