我的快递怎么回事,奇怪的快递哪里来的

晨报记者 李晓明

今年“双11”提前到来，支付完尾款之后，众多消费者开始变身为“云监工”，关注自己快递的运输状况。而让不少网友困惑的是，明明两地很近，为何快递不走直线而是非要绕弯，难道是快递想来一趟“全国旅游”？

好奇：消费者围观快递直播

凌晨付完尾款之后，消费者接下来应该干啥？——当然是坐等快递送上门了。

但是，心急的“尾款人”们可真等不了，刚付完款就急着去查看物流进度。于是，今年“双11”又出现了一大奇观，继雷神山、火神山“云监工”之后，一大波“尾款人”秒变“云监工”，围观“双11”快递发货直播。

今年11月1日零点，天猫“双11” 全球快递直播在微博、抖音、快手等平台准时开启，全天24小时直播菜鸟和快递公司分拣中心、保税仓等物流现场实时画面，吸引了大量网友围观。

据统计，机器人仓库的现场直播已经累计有一千多万人次观看过。不少网友一遍“云监工”的时候一边吐槽：“这个机器人是不是没吃饭，怎么干活老是偷懒？”

还有网友关心自己快递是否被耽误了。“哎呀有一个快递掉出来了”“有个快递卡住出口了，快给其他快递让路……”

迷惑：快递也有“魔鬼般的线路”

在众多消费者热衷查看快递实况的同时，有网友也发现了一些“异常”情况，自己的快递原本正奔向自己所在的城市，结果却在中途拐了弯，甚至转了圈，走出了诡异的步伐。这也让众多网友发出“快递难道要去全国旅游”的疑问。

一名网友表示，自己网上下了单，商品从山东济南发往山东东营，明明两地同在一省相距很近，但是查看物流却发现，快递在运送途中却转了一个大圈，先是从济南发到了内蒙古呼和浩特，然后又从呼和浩特发回东营。明明两点一线的距离，却绕了一个大圈。

还有网友吐槽，自己的快递从东莞发出，送到沈阳，本来是从南走到北，但是快递却偏偏去西安绕了一圈，估计是不想错过祖国西部风景，要来个全国旅游。

上海网友王小姐也表示，她在网上购买了一箱新疆香梨，然后看到物流信息从库尔勒到乌鲁木齐，再中转到成都，眼看快递已经到达上海了，结果下一站又被发往了昆山，然后兜了一圈才又回到上海……这“魔鬼般的线路”实在是让人“着迷”。

揭秘：快递运输就像航班联运

为何快递在运输中会走出令人迷惑的线路？

记者从各大快递公司了解到，实际上这些快递并不是故意走弯路，而是根据每家转运中心网点布点的不同，进行的线路安排。

快递公司表示，如果把快递运输看做航班通勤，那么每个转运中心就相当于一个机场，快递的运输线路取决于机场布点的情况。如果两个城市都有转运中心的话，那么就可以实现“直航”。如果一方没有或者两方都没有转运中心的话，就只能走临近的转运中心，这样就会产生看上去比较曲折的线路。比如，有时候两个城市虽然同在一个省内，但因为没有开通“直达”航线，就只能出去绕一圈进行中转。快递公司主要依靠已经布点的物流线路进行运输，并要实现运力的最大化，也不可能专门为了两个城市新开辟一条物流线，这样成本太高。

每年“双11”都是一年的快递最高峰，各大快递公司也都在加码配套保障力量和人手，确保快递及时派送。高峰时期，有些物流线路的运输量也会饱和，这样部分货物也会安排从其他未饱和的中转线路进行运输，这样也会出现曲线轨迹。

另外，物流运输还与商品品类有关系，一些特别的商品比如生鲜食品必须保鲜，因为在运输过程中需要进冷仓储存，线路可能就要根据冷仓的布点情况而定，所以有些商品可能明明已经到了目的地城市，却要绕个弯去旁边的城市做客，可能就是进冷仓保鲜。

记者从各大快递公司了解，快递们虽然走线比较“魔幻”，但因为各家快递公司提前备战“双11”，从完善运转中心建设到末端派送，都进行了充分的准备，目前暂时还没有出现快递大面积的延迟，“双11”派送正常，在派送速度上相比往年也有所提升。

来源： 新闻晨报