关于新疆快递的政策,乡村快递服务水平建议

投递员给库尔勒市和什力克乡萨依力克村村民送快递。通讯员 过建成 供图

　　天山网讯（记者 范琼燕报道）新疆在实现快递进村全覆盖基础上，为进一步巩固快递进村成果，各地逐渐增加快递进村“打卡”频次和效率。这是记者3月16日从新疆各地州市邮政管理部门了解到的。

　　昌吉回族自治州邮政管理局对42个农村邮政局所和224个建制村投递作业计划、投递频次等情况进行调研，制定提升建制村投递频次的工作方案；针对极端天气、车辆故障等特殊情况，要求邮政企业制定应急预案，确保建制村投递不中断；利用日常检查、用户申（投）诉、建制村投递打卡系统等途径，动态监督建制村投递频次达标情况，确保工作方案得到有效落实。

　　截至目前，昌吉州440个建制村已100%实现每周三次“打卡”投递，其中每周五次“打卡”投递的建制村71个，占比16.4%。接下来，该局将继续抓实农村投递频次提升工作，督促邮政企业不断优化作业计划，鼓励邮政企业加大投入，提升农村地区投递能力，力争每周五班投递的建制村比例进一步提高。

　　巴音郭楞蒙古自治州邮政管理局市场监管科科长李晓霞介绍，巴州为提升快递进村“打卡”效率和服务，广泛推进农村邮路汽车化，目前又增加15个建制村实现汽车化配送，进一步提升快递配送速度；在企业中形成周例会模式，通过座谈交流的方式有效解决了“合作进村”中遇到的各类问题；该局统筹邮政、快递企业资源，建设了406个标准化村级快递服务站，今年以来，巴州进村快件超过12万件，受到各族群众赞誉。

　　克孜勒苏柯尔克孜自治州邮政管理局通过打造标准店、旗舰店等推进末端网点规范化建设，推动站点环境、服务、频次等进一步提档升级。下一步该局还将持续跟踪末端投递服务问题，督促企业提升快递末端服务水平，切实保障快递网络稳定和末端服务畅通。

　　近日，在喀什地区邮政管理局的协调下，中国邮政集团叶城县分公司与叶城县昆仑电子商务有限公司签署打通快递物流最后一公里服务战略合作框架协议。叶城县昆仑电子商务有限公司将3辆厢式货车和20辆三轮电动车投入到快递运输中，为叶城县巩固快递进村成果，提升快递“打卡”效率打下坚实基础。

　　克拉玛依市邮政管理局行业管理科副科长陈立博介绍，该市乡镇政府所在地行政村全部实行每周五次“打卡”投递，一般行政村均实现每周三次“打卡”投递，全部村都保障有投递车辆，除邮政企业外，一些快递公司甚至可以做到快递随到随投。

　　塔城地区邮政管理局高度重视农村地区建制村邮政投递工作，今年以来，在保障村村通邮服务的基础上。经过多方努力，塔城地区村邮政日投递实地“打卡”率长期保持在百分之百。还通过专人借助国家邮政局的邮政普遍服务监管系统对建制村投递情况进行实时统计，对于异常情况做到早发现早解决，保障日常投递“打卡”顺利进行；通过调研和推广经验促交流，鼓励邮政企业相互促进提供更优投递服务。