顺丰邮寄玉石保价4000块只赔600块吗,顺丰快递玉器损坏赔偿
8月5日,安徽合肥。做玉石生意的商家给买家使用顺丰邮寄了一个玉蟾,考虑到物品的价值,商家选择了保价服务。
快递人员上门检查货物之后,开了声明价值4000,保价32元的物流单,再加上包装费和运费,快递员共收取了78块钱。
买家收到货物之后发现有破损,联系该卖家要退款。随后,该卖家联系顺丰快递,顺丰表示只赔偿600
在托寄贵重物品时,不少用户选择“保价服务”以求更全面的保障。但是快递公司保价服务“水太深”,消费者即使选择了保价服务,在物品出现破损遗失后,仍然理赔困难。
8月5日,安徽合肥。做玉石生意的商家给买家使用顺丰邮寄了一个玉蟾,考虑到物品的价值,商家选择了保价服务。
快递人员上门检查货物之后,开了声明价值4000,保价32元的物流单,再加上包装费和运费,快递员共收取了78块钱。
买家收到货物之后发现有破损,联系该卖家要退款。随后,该卖家联系顺丰快递,顺丰表示只赔偿600元,并表示经国家机构鉴定物品只价值600元。
玉石卖家就不认可了,认为受到了欺骗。本来玉蟾卖出了4400元,但因为顺丰在运输过程中物品损坏,自己这4400块钱就白白损失了。
可,顺丰认为4400不是卖家的损失,只是“交易没有达成”,并表示4400属于“虚高投保”。
有网友认为顺丰没有契约精神,
“投保的时候保4000认可了,坏了之后就赖账”
hz_33:收保价的时候往高里开价、赔偿的时候往低处估值,这么流氓吗
匆匆的乌龟C:不值4000就不要收4000的报价费
不想让谁记得:虽然我是顺丰忠实的用户 但这轮我挺消费者。顺丰没有契约精神 收了4000的保价费32却只陪600,实在不讲武德。
财富捌斗:这里面的花花肠子多得很,他虽然收了你4000的保费,但是超过商品原有价值他还要说你骗保,反正扯得很
云上的溦:契约精神!如果经鉴定,此玉蟾估值10万,是不是也会赔10万?
新月如J:虽然看起来这个东西也就值那些钱,但是人家投保的时候保4000你认可了,那么坏了之后就得按保额赔偿,这东西一码归一码啊。
同时,也有网友认为应该“按实际价值赔付”
梁小月丫丫丫:这个东西不就是相当于买保险么,你买了价值100万的保险,但是你就感冒了要报销,那人家也不能给你赔一百万呀
嗷呜一口西米米:学过物流都知道 按实际价值赔付
小胖喵爱虾米:我说句实话 这个菜话玉是很便宜的玉石,确实不值4000,报价虚高了
听雨明夕何夕:这个和商业险的100万一样,你买了100万的,不是出车祸就赔100万,而且在100万的限额内损失多少赔多少,超过100万最多赔100万,这里一个道理,4000指的是最大赔付不是说一定赔这么多
星麻麻麻:你们车保保额200万,发生剐蹭保险公司也给赔付200万呗???
玉石卖家认为顺丰既然收取了保价费用,
就应该遵循企业精神,
否则消费者购买保价服务就失去了意义。
目前玉石卖家已向国家邮政中心投诉。
这件事大家怎么看,
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