拿快递还要收2元,快递他人签收后要钱吗
包邮的快件还要再给手续费?近日,有网友称成都崇州市三江镇的居民收快递,居然要交3元手续费,“本来在网上买东西已经付了邮费,为什么三江镇的四家快递公司经营部要收钱呢?其他地方都不格外收费,唯独三江镇要收费,这不是奇怪吗?”
记者走访多处快递网点发现,此处的“四通一达”网点的确实存在收费1至3元的情况。
包邮快件仍要收“手续费”
快递点:用以补贴运费
15日上午,记者来到崇州市三江镇新康南街附近,这里有一家同时代理申通、
封面新闻记者 杨尚智 见习记者 刘旭强
包邮的快件还要再给手续费?近日,有网友称成都崇州市三江镇的居民收快递,居然要交3元手续费,“本来在网上买东西已经付了邮费,为什么三江镇的四家快递公司经营部要收钱呢?其他地方都不格外收费,唯独三江镇要收费,这不是奇怪吗?”
记者走访多处快递网点发现,此处的“四通一达”网点的确实存在收费1至3元的情况。
包邮快件仍要收“手续费”
快递点:用以补贴运费
15日上午,记者来到崇州市三江镇新康南街附近,这里有一家同时代理申通、圆通、韵达的快递站,四五个工作人员正忙着卸下货车上一个个快件。“的确会向取件的消费者收取一定的手续费,但是你也看到了,我们的快件都要从市区拉来,每天两趟。成本摆在这里的。”
这里的负责人告诉记者,这里没有以上快递的直营网店,他们只是代理商。所有的快递都要从10多公里开外的崇州市区收取,然后运回三江镇。“我们自己请师傅从崇州拉回快递。快递站的开销包括工人工资、运送油费、房租、联系对方取件的短信费等,都只能通过收手续费来维持。”
当地快递网点
店员称,会根据快递大小对取件者收取手续费。一般来说,圆通快递收取1元,而申通和韵达快递每件收3元。而在另一个代理中通、百世汇通的快递网点,店员坚称在包邮的情况下,取件不收费。不过记者看到,一位取件的女士在取件前掏出了3元钱准备交给店员。“在这取件一直都是要给三块钱的,包邮也一样得给啊。”她告诉记者。
一名快递公司的工作人员告诉记者,乡镇快件量较少、距离城区比较远,为了满足网购需求,采取在当地寻找代理点合作进行快件代收、代派工作,“但我们是不允许向消费者收取派送费的,我们也一直在强化网点对下属代理点的监管,消费者遇到此类情况可拨打我们的客服热线反应。”
当地商家有意见:
一个月要交300多元快递手续费
快递站附近店铺店主刘先生说:“快递收3元,肯定是贵了噻。我们下单的快递地址填的是三江镇,费用也付给快递公司了,那为什么从崇州到三江镇这一段,还要再收费呢?”
另一位居民刘女士告诉记者,每个月她都要网购三四次,对于这样的收费她也认为不合理,不过因为钱不多也不是很在意。“我们这里比不得大城市嘛,要享受网购的便利也只能多加点运费。”
不过,附近商铺店家的意见可就不小了。离快递网点500米开外的一家零食铺老板告诉记者,冬天货物多时,他们一个月要收100多件快递,算起来手续费都要300多块。他说,这样收费都两年了,但没听说附近其他乡镇另收手续费的。“三江镇也不算很偏远,隔这里几公里外的一个镇都不得收什么手续费。何况快递网点的人又不会给我们送货上门,为什么要多交钱呢?”
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