一百公里快递,快递真实情况如何
亲身经历:11月23号,郑州发许昌禹州,截止到12月11日,尚未派送。
11月23 日,收件,发往长沙
11月27日,长沙收到件,发往郑州
11月30日,郑州收到件,发往驻马店
驻马店疫情封控
12月6日,发至许昌禹州
12月7日,快件到达派件点
12月8日-12月11日,滞留不派送。
真是想不到,一个快件,从始发地至目的地,地图显示1
#头号有新人#一个京东快递的奇妙之旅!一个不靠谱的快递。
亲身经历:11月23号,郑州发许昌禹州,截止到12月11日,尚未派送。
11月23 日,收件,发往长沙
11月27日,长沙收到件,发往郑州
11月30日,郑州收到件,发往驻马店
驻马店疫情封控
12月6日,发至许昌禹州
12月7日,快件到达派件点
12月8日-12月11日,滞留不派送。
真是想不到,一个快件,从始发地至目的地,地图显示100公里不到,竟然神奇的跑了19天,不对,超过了19天,因为还不知道20号是什么情况?
郑州的快件为什么要先发往长沙?为什么又从长沙发回郑州?为什么到了郑州不去禹州而是去了驻马店?回答说最近的站点。不好意思,我是许昌人,在郑州工作,驻马店也去过,哪个离许昌市禹州近我还是知道的。驻马店封控了为啥还要发到驻马店?难道是每个快件都要刷里程?还是说这样的话,可以把京东的利润做薄一点,毕竟积少成多,其他的快件难保不是这样,能在股市上做点其他东西?阴谋论还是可以想想的。
从12月2日开始至12月11日,中间几乎每天都有电话催促。
东西到了驻马店后,我尝试将快件返回发件地,然后发个其他快递过去。好家伙!客服说不保证能拦截成功!!!好吧,我认。结果万万没想到啊,这京东快递的操作真是让人叹为观止:快件到禹州不拦截,直接到了派件站点才拦截!这样的操作,让我雷的外焦里嫩。
好吧,到了派件网点,没人打电话问是拦截返回还是继续派件,打电话给客服,才知道到了派件点才能拦截成功,还说之前的客服已经告知我可能拦截会不成功。我都能想象到这位客服脸上的得意笑容!但之前的客服没告诉我到派件站点才能拦截成功啊?这位客服的脸肯定如同吃了苍蝇一样的表情。
就这样,噩梦开始了,12月8日开始,每天打电话给客服,要求派送,每个客服查了单子都说我拦截了,已经成功,可是我后来要求派送的消息,要我提醒才恍然大悟说有,然后开始道歉,说联系派送,甚至竟然12月10日12点的那个那位客服说必须我联系派件站点,他们没有办法,然后给了个电话,这个电话是个空号,又说他们9开头的工号是京东快递正编,其他8开头的工号是第三方,好家伙!!!感情我联系的大多是临时工,我们消费者以后打各种400都要了解是不是临时工接线员。
每天打电话,每天都要投诉之前的客服,然后很热情的帮说帮我解决,问题是,这是你们的工作,何来帮忙,帮我解决一说?再有就是说升级专员,信誓旦旦的说今天几点之前或者明天几点之前必定有人联系我解决问题,就差说要是没有、就天打五雷轰全家不得好死一样。然而这每次都是一肚子火,也永远接不到那位传说中的处理这个事情的专员,是不是这位专员和那位客服,被我的诅咒应验了?
希望这些说谎话的客服和那些个拿钱不办事的内部人员,跟随新冠一起消失。
祝国泰民安,愿山河无恙。
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