乡镇快递点收费合法「信阳某快递公司乡镇代办点收费被指不合理」

信阳网讯“双十一都包邮，为啥取件还要收费。”昨日，一位息县网友告知信阳网，他在网上购买物品寄给在乡里的家人，家人前去快递代办点取件被要求支付费用。快递公司回应称，超过派送范围的包裹由与公司合作的司机带到，司机收取运费合理。 投诉：乱收费 “快递公司和司机捆绑，却强加消费者买单，这是乱收费，怎么没人来管管。”这位网友说，自己在外地工作，家人在信阳市息县孙庙乡，双十一期间，他在天猫商城为家人购买了保暖的衣服和鞋子，快递发出几天后，孙庙乡韵达快递代办点通知他的家人前来取件，但是要求支付3块钱的费用，理由是用来支付从县城到乡镇这段距离的运费。“取件之前也没有任何人通知我们要收费这件事。”该网友表示不满。 代办点：一般大家都愿意 “重一点的大件收5块，小件的收3块，都是我们自己衡量，差不多的给3块钱就行了。”韵达快递孙庙乡代办点一位女士说，在县城取快递不要钱，但是从孙庙乡到县城打车也得5块钱车费，代办点自己开车去县城把快递取回来，收几块钱运费大家也都愿意，也都知道取件要收费，所以也没必要再通知别人收费这事。 快递公司：超区域不派送 信阳网联系到息县韵达快递有限公司，一位刘姓负责人表示，乡下都超出派送区域，不仅是韵达不送，中通、圆通、申通都不送，只送县城以内，考虑到乡下老人居多，取件困难，公司与乡下的司机合作，由司机把这些快递带到乡下，80%的人都愿意快递被带回去，因为如果自己到县城来取的话，虽然取件不收费，但是从孙庙到县城要5块钱车费，还得再转个车到公司来，这样算下来，取个件花费的车费至少要十块钱。 “很多寄到乡镇里的快递，打电话通知来县城取件，最后基本上都是过了十天半个月也不来取。”这位负责人说，公司的快递都是从漯河中转站拉回来的，如果超时不取，就会给仓库造成很大的压力，所以与乡下司机合作，同意司机在乡镇设一个快递代办点，给大家都带来了便利。 其他快递公司：特殊区域，不设代办点 “孙庙乡离县城太近了，大概十公里的路，骑电动车就能来。”息县圆通速递一位负责人告知信阳网，在孙庙乡没有设圆通速递的代办点，因为距离县城很近，属于特殊区域，一般大家都是自己到县城取件。