快递公司为,垄断快递站

昨天聊了各大快递在“水果寄”战场的新局面，今天我们再来看他们在“毕业寄”这一细分领域的大斗法。

每年毕业季，都是高校寄递业务高峰期，为了抓住这一年一次的好时机，同时挖掘毕业生这一优质用户群体，各大快递、快运巨头可谓用心良苦，有的甚至送车送房，从服务、优惠到营销全线联动，争抢“毕业寄”。

根据国家教育部、人社部发布的消息获悉，今年6月，全国高校毕业生人数将达到1076万人。这绝对是一个不小的群体用户。

天下熙熙，皆为利来。各家企业之所以看中这一市场，首要驱动肯定是需求可观，规模大，有开发的潜在价值。

大学生群体本就是一个“川流不息”的高价值群体。在我国，每年在校生和毕业生的人数都在不断增大，以国家教育部、人社部公布的近5年数据为例，2018年至2022年，毕业生每年都在递增：

2018年全国高校毕业生为820万人；2019年为834万人，净增14万人；2020年为874万人，净增40万人；2021年为909万人，净增35万人；2022年毕业生的规模更是首次突破千万大关，达到1076万，较2021年净增长167万人。

人数激增和递增尚在其次，更珍贵的是，这是一个生于互联网、长于互联网，将来也会工作和生活在互联网时代的主力消费群体。

1.“Z时代”的生活离不开快递

含着互联网密钥出生的“Z时代”，网购已经是生活中不可缺少的重要组成部分，快递跟外卖一样，早已成为生活中的“必需品”。

出生于2001年、马上要毕业的武汉大学大四学生昊明（化名）坦言，离校之前，他和同寝室的同学都选择用快递的方式将舍不得扔的东西寄回老家或者寄往将要工作的城市。比较重的书籍，还有衣服、被子以及日常购买的琐碎用品，这些特品无论是坐飞机还是坐火车，随身携带的话都太麻烦。在安全性得到充分保障的情况下，他们会毫不犹豫将其托付给快递公司，方便快捷，运费也不高。

2.疫情加剧毕业寄递需求

多地弥漫的疫情阴霾，常态化的防控举措，也进一步加剧了毕业生对快递寄递的需求。他们只想轻松毕业。昊明表示，今年疫情学校基本处于半封校状态，进出很不方便，如果是当地人（武汉人）还好，外地学生就很不方便。外地学生一般家离的都远，需要自己带回去，现在火车站、飞机安检严格，快递邮寄更方便，自己只需拿个箱子装些必备品，就可以轻松离校。

3.“毕业寄”也是“营销季”

各大企业盯上毕业寄，除了作为增量市场带来的直接收益外，也另有心思和算盘：把毕业寄当成一个品牌宣传、营销的好机会，从而挖掘潜在用户，增强他们对品牌的认知。

毕业生涵盖各行各业，他们会进入到社会各个岗位，是未来社会发展的中坚力量，也是未来社会发展主力消费人群。“毕业寄”是他们高校生涯的最一站，更是他们踏入社会的第一站。站在这个角度，做好“毕业寄”的服务，其实就是服务于未来，周全的服务、贴心的托寄，无形之中都会在他们心里形成一种认同感。

好雨知时节，润物细无声。这种对潜在用户产生的无形影响力，对企业来讲是一个非常难得的机会，而且这种机会每年都有，何乐而不为呢？

这也是为什么越来越多的企业总部，开始将”毕业寄“成当一个重要项目来专门部署、深入挖潜的原因。统一筹划，统一组织，统一保障，统一服务，深耕”毕业寄“的背后更多的是后续影响力，是对市场的长远挖掘，这是一个具有长期价值的事。

众所周知，快递精于小件，快运擅长大件，这一特点体现在市场分类和业务分层上，也非常明显，可以说泾渭分明。有意思的是，在”毕业寄“这个细分市场，快递和快运却”掐“的很厉害，打得不可开交。

擅长大件运送的德邦、安能、壹米滴答，精于小件寄递的顺丰、通达，都在花了很大力气和心思来争抢这块蛋糕。

快递方阵中——

顺丰在此前服务基础上，今年为毕业生提供“远程行李代取 寄递”服务，提供上门打包、全程可视化学生行李寄递、防疫消杀一体化解决方案。

圆通在部分城市高校开展为期一个月的“毕业季行李优惠寄”活动，6月1日至30日期间，每单至少享受3公斤的减免优惠， 同时还开展了“你的行李我来寄”活动，给邮寄快递的毕业生们免费发放口罩，从宿舍搬运行李。此外，圆通今年还通过妈妈驿站——公益驿站，免费为多个城市高校有困难的毕业生提供行李寄送服务。

中通上线远程“云寄递”服务，揽收、运输等各个环节，都严格按照疫情防控要求去处理，在云寄递操作过程中，快递小哥一律不进入宿舍楼，楼内装箱由高校宿舍管理人员完成。包裹送至楼下后，先消杀在打包装车，最后与校外负责运输的网点交接。此外，“云寄递”还提供物品核对服务。

申通总部积极采取措施，出台毕业寄优惠政策，减免毕业寄包裹相关费用，鼓励网点做好毕业生行李寄送服务工作。推出增值服务，比如上门收件、打包。针对不少学生无法返校的情况，推出“云寄递”服务，毕业生远程下单后由学校宿舍管理员、后勤服务人员整理快递，申通小哥打包并现场与下单者确认即可。在部分地区，申通网点还联合菜鸟驿站等第三方共同承接“毕业寄”，就近寄递，减少奔波之苦。

韵达也推出一系列“毕业寄”活动，6月15日至7月10日，毕业生可通过小程序领取毕业大礼包，享受福利优惠下单。为了吸引更多的毕业来参与集卡活动，韵达还准备了毕业大礼包、iPhone12、15元券包、百万韵金币以及新人专享红包等相关福利。

快运战队中——

深耕”毕业寄“多年的实力玩家德邦，早在2013年就开始为毕业寄学生群体揽收寄送服务，截至目前，德邦已覆盖全国2000 所高校，有近11000家网点，省市区覆盖率达到99%，乡镇覆盖率达到95.2%。

在今年的市场大战中，德邦更是将”毕业寄“玩出了新高度——推出两大优惠活动：第一、下单寄递行李的毕业生都会自动参与到抽取五菱宏光mini EV 2021 马卡龙以及自如租房免租一年的活动中；第二、进入“德邦毕业搬”微信小程序，毕业生可领取价值100元“职场新人元气券包”，毕业后也能畅享优惠，随心寄件。

德邦这两项举措，将企业毕业寄品牌营销发挥的淋漓尽致，简直“卷”到不能在“卷”，送车送“房”又送券的大手笔营销和别出心裁，也让人眼前一亮，博得好感无数。

壹米滴答也不甘示弱，针对毕业寄做了产品分类、服务分层，5分钟极速响应，提供门到门服务，有次晨达、次日达时效产品，针对书籍、跑步机、哑铃等健身器材以及包包、衣服等也做了分层服务。

安能物流则特别发布了毕业寄指南，指导同学们将行李分类打包，减少在托运过程中的意外发生。可优先中转，优先派送，并且提供上楼服务。此外，为配合学校防疫要求，安能也在校园附近定时定点接收快递，满足学生的寄递需求。

快递”掐架“快运，联手上演“毕业寄” 大戏，群雄角逐，真真是热闹非凡。

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群雄逐鹿，各有千秋

还是那句话：没有金刚钻，别揽瓷器活。在大多数人的印象中，快递企业主要聚焦小件市场，快运企业主攻大件化物，因此在”毕业寄“这件事上，快递企业优势貌似并不明显。

事实果真如此吗？

对快递、快运颇有研究的张百川（化名）称，目前来看，快递企业在业务揽收上更具优势，比如他们会将驿站能开到学校，或者和学校合作，学生平常接触到最多的也是快递较多，而大部分快运企业没有这样的接触点。

与此同时，张百川也表示，价格便宜是一方面，学生们对快递的需求是可以帮搬帮送货上门。实际上，在实际业务运营中，”毕业寄“更适合快运企业运作，因为大部分学生的行李、书本以及一些其它物资，重量都会超过10kg以上，这部分适合快运来操作，并且费用也会比快递企业更便宜些，同时快运一样提供送货到家服务。

老铁们，你怎么看？