邮政苹果专递,邮政快递热点新闻

一辆邮政绿色厢式货车缓缓驶入农户杨振虎的苹果种植园，果园负责人马上指挥着工人将采摘好的苹果装入到车厢内，装完车后，建设路揽投站负责人施齐武与杨振虎简单寒暄了几句后，马不停蹄地赶往下一个农户果园。7月份苹果上市以后，马龙区邮政公司就切换到“联系园主-装车—下单打包—发运”全流程苹果配送模式，累计为120户苹果种植户发运配送苹果13000件，全力支撑苹果产业发展和乡村振兴。

“邮政公司为我们种植户量身打造了寄递配送方案，我们只需采摘、装箱后，把客户名单等信息交给邮政就可以了，剩下的工作全部交给邮政，又省事又放心，客户收到后都说好。即使有个别破损的，邮政公司也会主动联系客户进行补发处理，从源头到客户手中的每个环节都考虑到了，有效保障了马龙苹果的品质和品牌，马龙邮政公司的服务好得很，没得说的。”种植户韩石柱说起邮政公司，连连竖起大拇指。

近年来，马龙区根据地理位置、气候条件、土壤、海拔等自然条件，依托良好的生态环境和资源优势，以打造“绿色食品牌”为目标，以乡村振兴为抓手，大力发展以苹果为代表的水果产业，其生产规模逐年扩大,经济效益逐年显现,农民收入逐年提高，水果产业的发展已成为该县农业经济增长,农民致富的又一亮点。据统计，自2015年以来，全区种植苹果涉及通泉镇、王家庄镇等八个乡镇，苹果种植总面积2000公顷，年产量3万吨，大小种植户600户。在广大农村种植户苹果上市以后，产品外销渠道和物流配送服务就显得尤为重要。

“我们首选为农村种植户服务，他们一般种植面积100亩左右，年产量基本上在200吨左右，以家庭种植为主，劳动力短缺，没有更多的时间和精力来发货，我们就主动上门联系，建立微信群，根据客户的需求上门服务。种植户来把控水果品质和装箱，我们负责水果装运、打包、贴单邮寄、主动客服跟单服务，保质保量地把马龙苹果配送到外地客户手中。”施齐武介绍说。

据了解，为更好地开展全区苹果寄递服务工作，马龙区邮政分公司总结了近年来苹果寄递方面的经验，仔细研究分析，成立项目组，全流程、全环节、全过程进行管控，确保苹果寄到客户手中不变质、不破损、不变味；安排专人对邮件进行跟单，及时对接运输、内部分拣部门，加快邮件处理时限；及时关注客户反馈，如出现因包装及寄递过程出现的损坏，第一时间联系客户解决，不断提升客户体验。由于良好的客户体验，不断有种植户介绍新的客户加入“邮政生鲜（马龙苹果）寄递服务”微信群，各邮政网点苹果项目也全面开花，客户群体迅速扩大。

“自2015年马龙歪苹果成功推广以后，马龙邮政公司就与马龙歪苹果基地搭建“线上 线下”销售寄递模式，这几年运营下来有了很多成功经验。马龙歪苹果在外地的名气也越来越响，口感、味道、品质受到越来越多客户的赞誉和追捧。我们邮政网点遍布城乡，根植于农村，服务于农村，而且在电商平台运营方面，较其他快递公司优势更为明显。在努力推广家乡品牌的同时，为更多的种植户提供更为优质的邮政服务，为地方经济发展和乡村振兴不断增加邮政元素，这也让我们工作起来动力十足。”马龙区邮政分公司总经理姚爱国说起苹果项目来滔滔不绝。

建设路揽投站负责人施齐武介绍，通过建立微信服务群，揽投站每天按照种植户发货需求上门进行服务，当天装运的苹果当天发出， EMS“邮航通达156个城市，62个城市今天寄明天到”，确保次日投递到用户手中。针对全区苹果寄递项目，全区邮政网点严格标准流程操作，实行“三个统一”运营管理，即寄递价格标准统一、包装材料规格及标识统一、单价重量统一，有效把控项目运营质量。

马龙区邮政分公司充分利用自有电商平台，不断打造线上销售新渠道，7月份以来，在邮乐购、优帮帮、极速鲜商城等邮政网络销售平台累计销售约1200件。积极动员广大员工微信朋友圈转发宣传，销售460件。“邮政线上平台推广运营已有5年时间了，已积累了大量的优质客户，我们把好品控关、发运关、售后服务关，近几年网络客户基数不断扩大，客户对我们的信任度和好评度逐年增加，邮政在服务农村、服务基层方面的影响力、品牌效应越来越明显。”马龙区邮政分公司市场部经理缪景皓谈起线上销售渠道，一脸自信。

据悉，今年的马龙苹果项目现在才刚刚起步，早熟苹果仅占全年总量的四分之一，大量中晚熟苹果集中在9-10月中秋节、国庆节，一直将持续到11月份。马龙邮政将调动一切力量，为今年的马龙苹果走向全国提供强大的快递物流支撑保障，助力乡村振兴，扛起国企的责任和担当。

杨继刚