寄大闸蟹死了赔吗,顺丰保价6000丢了赔多少

　　这两天，南京市民王先生反映，他给湖南的朋友通过顺丰快递保价空运了一箱大闸蟹，对方承诺隔天送达。不过，实际情况是：第三天到货后大闸蟹全部死了。

　　王先生告诉记者，9月13日当天，他花480元从线下门店购买了一箱大闸蟹，中午十二点送到玄武大道附近一家顺丰快递网点，要求以保价空运的方式寄到湖南益阳，并支付了63元快递费。王先生说，对方承诺航空今天去明天肯定到。但第二天早上，快递还在南京。

　　王先生表示，跟踪订单显示，螃蟹在南京中转站滞留一晚后，在9月14日晚上八点多到达长沙，直到9月15日上午才送到湖南益阳收货人手中，朋友打开包裹发现，螃蟹已经全部死了。

　　快递员承诺空运隔天送达，但直到第三天才到货，中间到底发生了什么？南京玄武大道附近某顺丰快递网点工作人员说，应该装到飞机机舱里，但是装错了，又转回南京中转场，从中转场重新装车。因为错装车，又转到武汉，最后走的是陆路运输。

　　高价选择航空运输，最终却是通过陆路运输，对此王先生无法接受。顺丰快递客服向记者表示，这单快递公司承诺时效是在15号晚上22点之前送到，目前也是在时效内送到的，因此无法理赔。

　　不过，公司在运输中转时确实出现了问题，确实有失误存在，他们正以这个理由申请对消费者赔偿。截至记者发稿前，王先生仍未等到顺丰快递的最终处理结果。

　　（来源：《零距离》记者/秦禾东 编辑/赵梦琰）