ems丹东邮件处理中心,邮政辽宁丹东

来源：鸭绿江晚报

事关您的快递！丹东市邮政管理局消费提示

广大市民朋友们，随着各快递品牌外埠到件陆续抵达，各快递企业快件处理量持续增长,“双11”期间将出现业务高峰，服务时效可能出现延迟，特别是当前不确定性，将影响企业运行服务质量。

为更好保障用户寄递权益，特发布相关消费提示。

一、请注意了解快递公司有关时限提醒，及时关注邮政管理部门和各快递公司网站有关提示信息。因丹东市快递行业刚刚复工，积压快件仍未处理完毕，外埠到件端口短期内暂未打开，对近期可能出现的邮件快件寄递服务异常请给予理解。

二、请合理安排使用寄递服务，配合快递网点扫“丹东行”场所码，在出示行程卡、辽事通健康码后，再办理快递业务。

三、如遇快递服务质量问题向邮政企业或快递企业投诉后7日内未得到答复的，可向寄出地或派送地的邮政管理部门提出申诉。同时，请谨防快递业务旺季期间的冒充快递客服、冒充快递遗失理赔等电信诈骗。

四、全市快递小哥冒疫奔忙，争分夺秒揽投快件。请对快递小哥多一份谅解和耐心，在领取快件时，注意做好个人防护，建议优先选择无接触配送方式，对快递外包装进行消毒后，再拆开内件验视物品。

丹东市邮政管理局

2022年11月9日