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贵重物品快递费用偏高的原因是什么,深圳寄国外快递报价

快递保价纠纷引围观
近万元小提琴快递被摔 保价赔偿需依损解决
近日南京市民白女士通过顺丰快递邮寄一把小提琴回泰兴,当时快递员检查无损坏后,白女士选择了保价8000元以期减少运输风险。然而快递到达时却发现琴被摔坏了,她多次打电话与该快递商谈赔偿事宜也没有结果,记者调查了解,因缺乏权威鉴定机构,损失价值始终无法认定,此事因此拖延至今。
最后情况是,经过省邮政管理局申诉中心协调,该快递公司方面与白女士达成赔偿协议,公司赔偿白女士物品损失6000元。


快递保价纠纷引围观

近万元小提琴快递被摔 保价赔偿需依损解决

近日南京市民白女士通过顺丰快递邮寄一把小提琴回泰兴,当时快递员检查无损坏后,白女士选择了保价8000元以期减少运输风险。然而快递到达时却发现琴被摔坏了,她多次打电话与该快递商谈赔偿事宜也没有结果,记者调查了解,因缺乏权威鉴定机构,损失价值始终无法认定,此事因此拖延至今。

最后情况是,经过省邮政管理局申诉中心协调,该快递公司方面与白女士达成赔偿协议,公司赔偿白女士物品损失6000元。

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38元快递空运双鱼瓷碗 没保价快递最高赔一千

近日一名收藏爱好者,通过顺丰快递从四川南充发货一件南宋双鱼瓷碗送到郑州,成交价双方约定为12万元。可是买主收货时却发现完好的瓷碗已经破损,有个小缺口。收藏爱好者认为是快递公司“暴力运输”损伤了宋瓷,要求给一个合理的“说法”。顺丰快递理赔中心已请文物专家对瓷器进行了鉴定,确定为南宋影青真品,因为成先生没有保价,根据该公司相关规定,最高只能赔偿1000元。

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并非孤立事情,快递保价早有痼疾

据了解,快递单背后的赔偿约定都有一定的常规表述:本公司按照投保金额和损失比例赔偿,托寄物残值如归还寄件人,本公司在核定赔偿金额时将抵扣残值。有法律人士指出,保价只是赔偿最高价,不是应该赔偿的金额。“保价金额是个最高额的赔付标准,还要看实际的损失有多少,如果实际损失没有达到保价金额,那最多按照实际损失来赔偿,如果实际损失超过保价金额,那么也只能以保价金额,赔偿要以损失为依据。”

现实实践中,一旦快递出了毁损丢失问题,快递企业大多会采取与客户协商解决方式,但解决过程往往异常艰难。

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看图说话学保价

今天,我们就以最具代表性的快递龙头-顺丰快递为例,来学习一下快递保价的知识。

首先,这是顺丰产品保价服务页面的截图,我们可以先了解一下顺丰快递保价的基本执行原则。

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现在,我们就给大家分享一下怎么操作保价这个流程。现在我们就拿一款易碎数码产品为例,看图说话,给大家分享一下怎么操作这个流程。

第一步我们先要来到寄快递的地方,这里我们选在了便利店之类的寄快递。一般有这种顺丰标志的地方就是了。

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进去后,先把物流单常规性的填好,把你自己的地址写好后,就可以了。电话号码一定要正确,地址也要详细。

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但一般你写完了,业务员往往不会主动叫你保快递价的,因为保价出事了很麻烦。其实主要原因是快递的丢失和意外毁损问题一直无法根除。另外就算保价了,一旦发生问题,赔付金额和实际损失价值如果相差太多还是要产生纠纷。

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你就要自己出声,说,我要为这个东西保价。然后他就会走过来给你报价的了。这里,我们要呼吁一下,快递公司一定要有责任心,能主动提醒客户进行保价,对特殊货品还要提示另做投保。才能体现快递公司的责任心。

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先证明你要保价的东西值多少钱,这个你自己知道就好。如你要寄一个最新的苹果机。那么你就按照货品的全额价值,就保价6000。根据保价的总额,快递公司对货物的贵重性有一个评估后,会相应提高包装的严谨性。

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然后你就要保价,保价一般1000块价值之内的就要2块钱。超过一千块就是要这物品价值的千分之五。各大快递公司的区别不大。

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当你交运费和保价费用后就要签上一张纸,签上纸后店员就会把你签字的纸张贴上你的包裹上。这时,你的保价工作就完成啦。

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保价并非无虞,要注意3点问题一、保价是我们消费者自己的权利,不是义务。一方面,消费者有权选择保价还是不保价。但是,保价服务只是快递公司向货主提供的一种服务承诺,将会在“声明价值”的范围内赔偿货主的货物损失。另一方面,并不能因此解除快递公司因在快递过程的不当行为承担相应的赔偿责任。各家快递公司的保价条款明显是在减轻己方责任、加重寄件人的责任、排除寄件人的主要权利,属于格式条款,因此一旦发生纠纷诉之公堂,那么法院是有权依法作出调整。

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二、保价时也要先自己妥善包装,再提醒快递公司妥善配合。检验货品的价值度和易损程度从来不是快递师傅的专长,对重要敏感物件不可轻率相信快递承诺的包装质量,要双方共同妥善包装。因为前期寄运时的草率仓促(双方都会有),都会导致快递合同(运单)、转运过程中的纰漏,而一旦发生问题,所谓协商解决就会成为互相指责,双方就会陷入扯皮的状态。

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三、中国快递公司在遇到问题时,常常找理由推诿责任而不积极解决。对特别贵重物品要增补保险。往往发生这些情形,比如乐器、古董、玉器等商品不仅价格高,而且具有收藏等附加价值,快递运输中出现损坏或丢失,如何鉴定损失金额就成为难点。所以对特别贵重物品(特别是价值已经超出2万元的),除普通保价外,还要补加一些保额更大的正规货运保险或物流保险更为妥当。

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