寄件人收到快递公司赔偿414元怎么办「寄件人收到快递公司赔偿414元」

新闻闪回：从大连到唐山，快递包裹的外包装完好，里面却“丢”了三瓶防晒霜……去年12月23日，大连微商李先生发回到唐山公司的一箱化妆品被派送，在验货时出现了这样离奇的事儿。

新闻到底：《邮化妆品 包装完好却丢3瓶防晒霜》

2018年12月，大连微商李先生往唐山代理公司邮寄一箱化妆品，蹊跷的是，快递包装箱完好，可里面却丢了3瓶防晒霜。针对此事，本报记者采访了多个环节，并找到了这起纠纷的关键证人——当天派送这箱化妆品的快递员。本报报道当天，大连的李先生给记者发来消息，在事件发生23天后，他终于拿到了应得的赔偿款。

丢失货品证据不足维权受阻

2018年12月20日，大连微商李先生往唐山代理公司发回一箱化妆品。3天后，这箱化妆品抵达了唐山，可是在公司验货时出现了这样离奇的事儿——快递包裹的外包装完好，里面“丢”了三瓶防晒霜。因快递外包装完好，到底哪个环节出现问题成了谜。此后李先生持续维权，但始终被告知“证据不足”，他的损失始终没有得到相应赔偿。

记者采访时了解到，当初发件时，是李先生将化妆品打包好后送去的快递网点，唐山公司验货时才发现货物短缺，虽然发件时有称重记录，但在维权过程中确实缺少有力证据。采访时，记者留意到李先生的一句话，“公司开箱验货时，快递员也在现场，并进行了复秤。”既然派送的快递员当时在场，那么这位快递员也是这起纠纷的“关键证人”。记者辗转找到了唐山的那位派件的快递员，他向记者证明，当天复秤时“重量不对”。

记者后来也拿到了当天验货时这位快递员复秤的一段视频，电子秤上清晰的显示“12.83公斤”。而李先生当天邮寄时称重为13.35公斤。这段视频也是此事的重要证据。

维权23天拿回414元赔偿款

本报报道李先生的遭遇以及记者针对此事调查求证的过程，引发了众多读者关注。报道当天上午，李先生给记者发来消息，他说一早就接到了快递公司属地网点的电话。再次通过提交证据等待对方反复核实之后，工作人员表示经过公司商讨决定，同意给予李先生赔偿。

一瓶防晒霜价值138元，3瓶总计414元。证明了防晒霜的实际价值，李先生在维权了23天后，终于拿到了这笔赔偿款。

提醒：保留证据是维权的关键

“其实400多元钱并不多，但通过这件事儿也让我感觉到维权太难了。”最终维权成功，可李先生也不禁发出了这样的感慨。虽然至今“防晒霜丢失案”依旧是个谜，但他认为应该借此事提醒下其他人，在维权时一定要保留足够的证据，保留证据是维权的关键。记者 孙熳

网友声音

Sai啊：朋友之前给我寄他老家自己做的牛肉酱，发货的时候给我拍的照片5瓶，到货4瓶！！关键还有一瓶剩一半！！！

King：谁叫你用透明胶带了，用专属胶带就能看出来开没开封。

小壮：去邮管局投诉，不用和快递公司扯皮，三天答复，一星期出结果。

那个村的王某人：这个基本都是在中转时丢的，我以前在某快递公司兼职过，有时候会有分拣时包装碎了货物散落满地都是的情况发生！

茶香cium：曾经丢失过一小瓶食用油，大约40来元钱，快递员坚持赔偿，我考虑他们不会是有心的，就没要赔偿，最后真的把这瓶油找回来了。个别人素质可能不好，相信大多数快递员都想把工作做好。