物联卡买了流量为什么不能上网呢,物联网专用卡怎样能退订

近日，多家媒体采访关于低价大流量卡突然不能上网的问题。

这种卡在多个平台有售，如淘宝。

再例如，拼多多上某商家：

其流量资费远低于运营商面向普通用户公开发售的套餐。

例如运营商60GB的套餐就要近200元，而这些流量卡100G流量也只要不到20元。资费超级便宜。

但这种低价大流量卡中不少使用并不稳定。例如有用户在工信部官网投诉。

2020年多省的通信监管局也查处了不少物联网卡，例如2020年全年海南通信管理局督促三大运营商“核查整改物联网卡78777个”，2020年1-10月，福建省关停涉诈物联网卡超过2万张。

问题1：什么是物联网卡？

答：电信运营商为推动万物互联、互联网 推出的电话卡，不能用于手机，仅限于锁定的物联网设备使用。通常只有流量，一般不含语音和短信。

问题2：物联网卡流量为什么那么便宜？

答：（1）运营商限定物联网卡的使用场景，对运营商网络压力小，尤其是不增加热点地区的设备负荷。（2）运营商积极发展新业务，在资费上有倾斜优惠。（3）代理商可以理解为批发商，它们从运营商那批发来流量，然后再卖给用户，代理商认为许多用户的流量使用不完，即使多卖给了更多用户，对总流量影响也不大，如果总流量使用太多，代理商则会通过限速，减小用户流量增加速度。

问题3：物联网卡为何会出现突然上不了网的情况？

答：有两个方面的原因。（1）运营商明确物联网卡不能用于手机，发现手机使用后，就可能终止提供服务。（2）代理商超售过度，如果流量快速上升，有可能导致代理商“赔本”，代理商就可能采取限制措施，也可能选择“跑路”。

问题4：如何治理物联网卡被用于手机？

答：（1）多宣传“物联网卡不能用于手机”，如发现被用于手机，可能被断网。（2）运营商积极发现，果断及时处置。（3）对用户举报较多的物联网代理商，运营商应及时终止合同，主管部门应在调查后追加处罚违规代理商。