丰巢快递柜回收「丰巢快递回收费你的快递何去何从」
创业,尤其是百亿以上规模的领域,创业基因很重要。快递柜领域,其业务最核心的是什么?不是把快递放到柜子,而是用户在电商平台购买了商品。先有商品交易,才有配送快递。所以,电商是快递柜业务的源头,手上有用户货品及交易闭环。
智能快递柜可以解决快递员配送与收件人收取时间,上不匹配的问题,是解决快递“最后100米”的备选路径之一。由于在相当程度上减少了配送工作量而受到快递员偏爱,但“被签收”、“不告而入柜”等不规范现象亦层出不
快递柜的未来,需要看玩家是谁。如果是电商系的阿里,有未来的几率很大。
创业,尤其是百亿以上规模的领域,创业基因很重要。快递柜领域,其业务最核心的是什么?不是把快递放到柜子,而是用户在电商平台购买了商品。先有商品交易,才有配送快递。所以,电商是快递柜业务的源头,手上有用户货品及交易闭环。
智能快递柜可以解决快递员配送与收件人收取时间,上不匹配的问题,是解决快递“最后100米”的备选路径之一。由于在相当程度上减少了配送工作量而受到快递员偏爱,但“被签收”、“不告而入柜”等不规范现象亦层出不穷。
为此,国家邮政管理局于2019年10月1日发布《智能快件箱寄递服务管理办法》,提出“征得收件人同意”、“及时通知”、“合理设置保管期限”等要求。
而以丰巢为代表的快递柜运营平台,在向快递员收取“保管费”(丰巢大格每次收费为0.4元,中格和小格每次收费0.35元)的同时又把手伸向用户一取件时诱导打赏 。快递柜平台的初衷是方便快递员和用户,但因“想当然”的顶层设计,经六七年实践,商业模式仍未得到验证,反而被顺丰、三泰两家.上市公司“甩锅”。最近丰巢因诱导打赏陷入舆论漩涡也是不得已。
实际_上,相比快递公司切入快递柜而言,电商切入快递柜的场景和逻辑更匹配。两者差别最大的地方在于,快递柜服务业务之于公司的地位不一样。对快递公司来说,快递柜存储业务是快递柜的主营;对电商公司来说,快递柜存储业务则是电商业务之外的配套服务,可以免费也可以收取少部分费用。
业务在公司战略地位的不同,带来的整体经营逻辑、定价、打法完全不一样。举个例子,可口可乐330ml在零售店单独销售,每瓶可能3元左右;如果在麦当劳肯德基销售,可以卖到8元左右,套餐的话反而可以免费或者加2元左右。
其内在经营逻辑是,同样的产品服务如果A公司当作核心产品主营来对待; B公司当作周边产品延伸服务来处理,那么该产品起到的作用是不一样的。相对来说,B公司的做法更可以适应用户需求,当然前提是B公司实力足够大。
所以,回到文章观点本身,现在谈快递柜未来如何如何,很难下定论,因为我们都不是当事人。但从商业逻辑推演,来看,如果电商系公司(阿里京东拼多多等)参与的话,快递柜业务大概率有未来。
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