北流跑腿服务「北海跑腿小伙两年跑出一片天如今成立自己的跑腿物流公司」
“我要一份汤粉,汤和粉要分开”,“帮我去交水电费”……北海“跑男”朱海生的微信一直不停地闪动。从2013年开始帮人跑腿起,这个家境优越的90后男孩便每天马不停蹄。今年年初,他和两位朋友成立了一家专注于跑腿和城市快递的物流公司,准备在城市物流行业大展拳脚 创业失败两次 “跑腿”终于成功1991年出生的朱海生是北海铁山港的疍家子弟,初中毕业就去参军服役。退役后,他回到做工程的父亲身边,帮忙管管帐,盯盯工程进度。但他的兴趣并不在此。 朱海生想开创自己的事业,就离开了父亲的公司。他学过汽修,喜欢红酒,先后选择了汽车美容和红酒行业试水,但两次创业因为经验不足和网络电商的冲击而失败。 朱海生并不服输,心里始终憋着一口气。2013年年初,他萌生了为人跑腿的想法,“有时候没时间交电费,想吃的东西离自己很远,就想有个人帮跑腿。既然我有这样的想法,其他人应该也有”。 从最初帮朋友跑腿,到帮朋友介绍的朋友跑腿,慢慢地,凭借贴心的服务,朱海生的客户群不断扩大。目前,他的工作微信已有1500多人的关注量。 没挣多少钱 赢得客户信任“我没读过多少书。很多事都靠自己去想。”这是他常挂在嘴边的话。书读得不多是他心中的遗憾,也因此走过一些弯路。刚刚开始跑腿的他,完全是个“愣头青”,没有考察过市场行情就开始了。“最初定价是2元起步,6元封顶,即使跑到银滩也是6元钱。后来一算才发现完全是亏本的,直到半年后,我才把价格调到了10元起步”。 “好在这次调价,客户没变少,反而增加了。”跑起来后他才发现这个市场很广阔,交水电费、去机场拿行李、帮客人代驾,到处都有需求。不断增大的业务让他忙个不停,甚至请了几个大学生来做兼职。开朗的性格也让他在跑腿过程中收获了不少朋友,两年下来,朱海生跑腿虽然没挣多少钱,但和许多客户都成为了朋友。 在客户的眼里,朱海生是个慷慨的人。一名客户要他帮忙买张到涠洲岛的船票,买了票之后,朱海生害怕客人到岛上人生地不熟被宰,便让岛上的朋友开车带着客人吃喝玩乐。“这是一笔亏本生意,但赢得了客户的信任,他也尽力帮我介绍业务。” 如今,凭着积攒下来的资源,朱海生和两个朋友合伙,成立一家城市快递物流公司。目前公司已有11名员工,是个名副其实的“90后”团队。“军事化”管理“班长负责制”5月10日是母亲节,请朱海生帮忙送花的人络绎不绝,他们一直忙到次日凌晨3时30分才收工。现在,朱海生每天的业务量稳定在两三百单,还有不少公司和企业向他提出合作,“某著名餐饮企业希望我们能够承包他们的外送业务,北海机场也找我们谈,希望承包他们行李往市区运送业务的合作”。 虽然近段跑腿依然是公司的主要业务,但朱海生已经放眼更长远,“如现在微商和代购很多,也有不少代购找我谈过合作。” 由于军人背景,他对公司实行的是“军事化”管理,除了统一的服装和车辆外,“班长负责制”也在公司内部推行。此外,公司里还有一个资料库,里面记录着客户的爱好和相关信息。 现在,小朱正请人开发一个APP,尽可能为客户提供“一站式”服务。
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