收寄运输投递安全保障制度「放心收寄我州快递企业全力保障运力稳定」

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前段时间，受各电商平台促销活动和疫情叠加影响，不少快递企业出现快递量增多，但配送、分拣人员紧张的情况，造成末端投递压力增大，许多消费者反映快递配送变慢了。1月6日，记者实地走访楚雄州快递行业协会了解到，目前我州各物流企业已采取多项措施，全力保障运力稳定，严阵以待年货高峰期。

上午9时，楚雄州快递园区一派繁忙的景象：一辆辆快递运输车驶进驶出，消毒、理货、装车……分拣区内，环形流水线运送着大大小小的包裹，半自动化设备正在对包裹进行分区归类，分拣员在流水线两旁将包裹分拣后装车，再由快递小哥拉走进行投递。

“前段时间，我们不少派送员、分拣员因感染新冠身体不适无法到岗，快递数量却比平时增长了70%。”州快递行业协会理事、楚雄申通快递有限公司负责人蒋磊说，“为了完成派件等日常工作，我们开启了‘白 黑’模式，从早上5点开始工作到晚上11点。”

为了让广大群众能够尽快收到快递，各物流企业通过调整增派从业人员、适当延长作业时间、优化作业流程、加大面向社会招聘力度等方式，及时补充一线人力、运力缺口，确保干线网络畅通、快递不积压；同时对加班员工给予补贴奖励，鼓励员工积极复工复产；此外，加强对一线员工的慰问关怀，落实个人健康防护机制。

在各项举措的激励下，此前运力告急情况已有所缓解、物流也在提速，一线快递小哥们也正在“回血”，尽全力保障消费者的寄递需求。“目前我们协会的4家快递企业在岗400人，申通总部已下达通知，春节期间不打烊，保证物流正常运转。”蒋磊说。

“春节不打烊”已经成为快递行业服务民生的一项传统。寒冬腊月，穿街走巷的快递小哥们冒疫奔忙，工作负荷重、投递压力大、室外作业辛苦……在此，楚雄州快递行业协会也呼吁大家：若出现寄递服务时效延迟的情况，还请广大市民朋友多多理解包容，快递小哥们将坚守岗位、优化服务，尽快将快递安全稳妥地送到大家手中。

楚雄日报全媒体记者丨王祺丹

编辑丨杨瑢

审核丨雷发坤 李彦锟 周康