海南什么快递过年不停运「兔年来了海南多家快递公司春节不打烊快递能正常收」

海南特区报记者 沈丽焕 文/图

一名快递小哥正在送快递。

一快递网点工作人员正在整理快递。

　　本报讯 “现在网购很方便，很多年货都可以在网上购买，最担心的就是快递停运。”每年春节临近，网购一族最关心的就是“快递停不停运”。记者近日了解到，京东、韵达、申通、中通、顺丰、圆通等多家快递公司均已宣布春节“不打烊”，但配送时效或有影响。多家快递公司目前均积极储备运力，以满足节日期间商家、消费者的寄递需求。

　　焦点1

停不停运？

　　多家快递公司明确春节“不打烊”

　　由于工作关系，在海口做装修生意的孙先生最近提前从网上采购了很多年货，打算春节期间送给客户，“就担心到时候快递停运。”孙先生告诉记者，这几年受疫情影响，春节登门拜访不方便，他都是通过寄递方式给客户送礼拜年。“我给家里备的年货也是从网上买的，下单时特意询问了商家春节期间是否正常邮寄。”

　　记者了解到，面对春节期间寄递需求的快速增长，多家快递公司均提前宣布今年春节“不打烊”。

　　2022年12月14日，德邦快递率先宣布“春节不休”，为年货等物资顺畅流通提供快递服务；2022年12月19日，国家邮政局印发《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资医疗物资寄递的通知》，提出要认真部署打通行业运行堵点卡点和春节“不打烊”工作；2023年1月2日，顺丰方面也宣布“春节不打烊”，并称该服务已连续开展16年；除顺丰外，京东物流也已连续超过10年推出“春节不打烊”活动；2023年1月9日，菜鸟裹裹宣布，将全力做好春节期间寄递服务保障工作，1月14日到1月27日（农历腊月廿三到正月初六）期间，消费者可在全国103个城市正常下单寄快递。

　　此外，韵达、申通、中通等快递公司也明确兔年春节正常运行。

　　焦点2

人手够不够？

　　部分快递公司多措并举春节留人

　　与往年不同的是，疫情防控政策优化调整后，今年快递从业人员返乡过年的意愿比较高，很多快递企业面临如何留人的难题。对此，多家快递企业推出多种措施，确保春节寄递高峰期运力充足。

　　据悉，今年菜鸟裹裹加大了春节期间寄递服务保障的投入力度，覆盖城市数量相比去年有所增长，服务规模再创新高。为保障春节期间稳定履约，确保服务质量，菜鸟裹裹与业务合作伙伴一道在运营端采取了多项准备工作，包括制定运力服务保障规则，盘点运力留存等。与此同时，菜鸟裹裹还将以多种方式为快递员创造良好的工作环境，例如延长退货时效、提供服务激励等。“快递员春节期间依然坚守在工作岗位十分不容易，我们希望这群可敬的劳动者度过一个温馨的春节。”菜鸟裹裹相关负责人表示，公司通过激励等方式提升人员留岗率，预估留守人员在春节期间每人可额外获得补贴2000元左右。

　　京东物流方面表示，为了让春节留岗的一线员工踏实过年，将为员工提供高于国家法定标准的福利补贴，同时鼓励一线员工将子女接到工作地共度春节。

　　海南顺丰速运有限公司公共事务经理席红波表示，自2008年以来顺丰已持续16年开展春节“不打烊”服务，2023年春节，顺丰将充分利用全货机资源，弹性调配补充运力，持续维护民生寄递需求，保障春节期间寄递服务不间断。据悉，海南顺丰已通过招聘快递员、勤工助学人员等方式储备人力，这些人员经过培训后可在需要时投入到快件中转、分拣等环节。车辆方面，海南顺丰拥有自营车辆115辆，高峰期间计划增加投入外包车辆1900多车次。设备方面，为了更高效应对春节高峰快件分拣，海南顺丰分拨中心增加了全自动分拣设备，针对货物进行差异化处理，实现货物从卸车、供件、分拣全流程无人自动化落地，大幅提升作业效率，有效节约人力成本。

　　海口龙昆南路一快递网点负责人周先生告诉记者，受疫情影响，部分外省快递员已经连续几年没有回家过年了，今年很多人已提出想要返乡过年。“作为老板，我也理解员工的心情，只能临时高价雇用一些本地人送货。”

　　记者了解到，海口个别快递网点因人手不足选择春节期间暂停营业。“我们有很多网点，个别网点停业不影响用户需求。”一快递网点负责人说。