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标价888只售128券比蟹多折价回收纸螃蟹横行的背后套路不是一般的多→

“秋风起,蟹黄肥”,每年九十月份都是一年大闸蟹成熟的季节,对于爱吃大闸蟹的老饕来说,买螃蟹这个事可早就开始了。提前买一张蟹券,等大闸蟹一上市就可以提货,不管是送亲友,还是到时候自己享用,螃蟹券都曾带给消费者很大的方便。但在调查中记者了解到,螃蟹券给一些消费者也带来不好的体验。
劵好买蟹难吃 网购蟹劵风险不小
今年中秋节,南京的李先生收到了公司发放的福利——大闸蟹提货券。可当李先生按照提货要求,等到了商家寄来的大闸蟹,满心欢喜的他却傻了眼。
江苏省南京市消费者 李先生 :大闸蟹

“秋风起,蟹黄肥”,每年九十月份都是一年大闸蟹成熟的季节,对于爱吃大闸蟹的老饕来说,买螃蟹这个事可早就开始了。提前买一张蟹券,等大闸蟹一上市就可以提货,不管是送亲友,还是到时候自己享用,螃蟹券都曾带给消费者很大的方便。但在调查中记者了解到,螃蟹券给一些消费者也带来不好的体验。

劵好买蟹难吃 网购蟹劵风险不小

今年中秋节,南京的李先生收到了公司发放的福利——大闸蟹提货券。可当李先生按照提货要求,等到了商家寄来的大闸蟹,满心欢喜的他却傻了眼。

江苏省南京市消费者 李先生 :大闸蟹,然后总共是八只,然后买回去有三只死的。我把这图片还有卡的信息提供给客服,我都给了,他们怎么回复呢?他说就说反正就是意思不管了。

同样郁闷的还有杭州的蒋先生,十一前本来想备些大闸蟹过节,然而当他按照手中螃蟹券的联系方式打电话准备提货时,商家却联系不上了。

浙江省杭州市消费者 蒋先生 :现在想提货,他店铺也没了,找不到了。客服说这种状况基本上没有办法了。

某电商平台客服:这个店铺已经关店退出平台了,您这个情况我们也没有办法,这个我们也解决不了,很抱歉。

近几年,与月饼券一样,螃蟹券也成为亲朋好友间馈赠的代表性礼物。在某电商平台,搜索蟹券,最高的销量已经超过5万,三四千销量的也不在少数。虽然蟹劵带给消费者很多方便,但货不对板,店家跑路等问题频频出现,此外蟹券的价格也让消费者颇为迷惑。从电商平台公开发售的蟹券来看,很多都标注888元、1888元等等,似乎大闸蟹价格不菲,送亲朋好友也有面子,但商家告诉记者,蟹券上标注的888元,1888元等,这并非是价格,只是螃蟹券的型号。

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某蟹券经销商:它这个上面不是说多少元,都是说什么型,比如688型,那有些人他就觉得是688元,那其实这个蟹券都是这个模式

从成交价格来看,以网购平台上这样一张标注原价888元、1888型的阳澄湖大闸蟹礼卡为例,标价为298元,包括4只4.5两的公蟹和4只3.5两的母蟹,优惠券折后实际购买的价格只需128元。

江苏大闸蟹养殖户 邢师傅:一共这八个最起码800块,大一点就是得要一千块钱。一般来说达标最起码100块1个。128元能买到吗?这个肯定买不到的

经销商 沈建军:最起码一千左右,这是批发价。现在你像四两半和三两五的蟹的快递费可能都要五六十块钱。

“纸螃蟹”玄机多 阳澄湖大闸蟹何处寻

在网上销售的大闸蟹提货券,有一个共同的特点,几乎绝大部分的大闸蟹都号称是“阳澄湖”大闸蟹,而且八只大闸蟹的价格,只要一二百块钱就能买到,大闸蟹真的这么便宜吗?这些便宜量又足的蟹劵,有多少水分呢?

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傍晚的阳澄湖,蟹农们正在投喂螃蟹。当地蟹农告诉记者,今年大闸蟹虽然产量增加,但产地价格和往年基本持平。对于市场上销售火爆的蟹券所标注的低廉价格,实在让他们不能理解。

江苏省苏州市螃蟹养殖户 吴良卫 :一个螃蟹的苗就要两块多,然后再加上五六块钱的饲料钱,再加上50%的回捕率,它一个螃蟹的成本,再小再小的螃蟹也要接近20块钱。

记者在阳澄湖大闸蟹产区了解到,一只3两重的母蟹最少也需要70元。更大的大闸蟹价格更是要加倍的上涨。为了多收购一些大闸蟹,经销商李传东早早就和蟹农签了约。李传东不理解,产地的大闸蟹都供不应求了,网上那些凭空出现的几万甚至十几万份蟹劵里的螃蟹到底在哪里?

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经销商 李传东 :我们现在是签约了五户,每户大概有30亩水面,一户的话大概有2万只,(每户)2万只(五户一共)也就是10万只不到一点。我们是十只一份,1万份(蟹券)左右。

记者发现,在网购平台上,大部分蟹券上都号称卖的是“阳澄湖”大闸蟹。如果以每份大闸蟹10只,每只平均4两来计算,一份4斤,2018年阳澄湖大闸蟹约产1300吨左右,也就意味着每年大约可供出售65万份大闸蟹,记者初步统计某电商平台蟹券销量前30家店铺,合计销量已经接近60万份,如果考虑饭店、海鲜市场等线下销量,阳澄湖大闸蟹根本是供不应求。

江苏省苏州市螃蟹养殖户 吴良卫: 把市场给做乱了,大家就觉得阳澄湖螃蟹就不应该像我们现在这样子,卖这个价钱

记者:是阳澄湖的吗?

大闸蟹经销商:不是正宗的阳澄湖的。

记者:那我看你这卡上写的是阳澄湖。

大闸蟹经销商:阳澄湖他们都是写阳澄湖,它数量有限,(需求)超出了它的(数量),他们也会到市场上去拿

“纸螃蟹”转圈圈 经销商一只不卖也赚钱

如果我们吃的是大闸蟹,那么这些蟹券就像是纸螃蟹,既然没有那么多的阳澄湖大闸蟹,为什么有这么多的纸螃蟹在流通,谁在周转纸螃蟹,这些经营者手里有那么多的大闸蟹吗?

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记者在大闸蟹产地了解到,只要和蟹农简单谈好合作,经销商就会对外销售螃蟹提货券。在这个过程中,蟹劵的数量根本就没有上限,而经销商手上往往一只螃蟹都没有。

大闸蟹养殖户 葛师傅 :经销商一般都是没有蟹的。

业内人士透露,当蟹劵销售出去后,若最终的提货量大于实际大闸蟹数量,由于蟹券有效期一般是两到三年,因此只要告知消费者预期产量有变,无法兑现螃蟹,将取蟹时间拖到来年即可。对于更多的消费者,经销商也会提出打折回收螃蟹券。

某经销商:我卖六折的东西,我五折收,我五折卖的东西,我四折收,我做这个东西,我每年都卖一百多万。

就这样一收一卖,真螃蟹没有卖出去,“纸螃蟹”却已经转了一个圈,养殖户靠卖螃蟹赚钱,而一些经销商靠周转蟹券就赚了钱。专家表示,螃蟹提货券在本质上是商品的预售,因此“纸螃蟹”也就不仅仅是一只只螃蟹。

北京大学光华管理学院金融系主任 刘晓蕾 :其实经销商在某种意义上依托于基础资产就是螃蟹,然后把它做成了一个金融的衍生品。一旦有了金融属性之后,可能出现资金空转,可能它预售了之后,最后它破产了,或者甚至于它卷包跑了。

业内专家表示,目前蟹券流通的数量很大,但由于缺乏监管,当消费者无法兑换,或者兑换到的大闸蟹与蟹券承诺的规格、品种不一致时,相关权益很难得到保护。

北京盈科(杭州)律师事务所律师 方超强 :对于很多蟹券都约定过期作废,一旦过期,商家既不给提货也不给退款,这违反了公平原则,属于侵害消费者权益的霸王条款。

北京大学光华管理学院金融系主任 刘晓蕾 : 作为一个礼品券收到的人,他可能去投诉这个商品不合格的可能性就会小很多,也就是说对这个商家的质量监控就要弱很多。

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