德邦快递屏幕损坏赔偿标准「报道追踪快递运输途中导致电脑显示屏破裂德邦快递赔付1800元」

极目新闻记者 刘冬莉

明明买了“即日赔”保险，德邦快递却始终以“过年放假”为由不予理赔。2月10日，在经历半个月的维权后，王女士儿子终于收到了来自德邦快递赔付的1800元钱（极目新闻此前报道）。

1月12日，家住武汉市江岸区的王女士将一台电脑显示屏送至家附近的德邦快递点，准备通过快递寄给在北京的儿子小李。小李远程支付了248元快递费用，其中包括运费、打包费、保价费和即日赔保险等。负责收揽快递的工作人员告诉王女士，快件寄到北京，约需三天即可。但直到26日王女士的儿子才收到快递，且开机检查发现，屏幕已经破裂无法正常使用。

王女士提出，既然购买了“即日赔”保险，就应该尽快进行赔偿，但德邦却以过年放假为由，称要到“年后再说”。

“德邦声称过年不打烊，为什么售后服务却要放假？而且，等到年后再说，那我花钱买的‘即日赔’保险又有什么意义呢？”在之后的半个月内，王女士与德邦快递就赔偿问题进行了多次沟通，极目新闻也对此事进行了报道。

2月10日，王女士告诉极目新闻记者，报道发出后，她再次联系德邦快递门店的工作人员，该工作人员称会积极协调处理。根据小李提供的显示屏购买订单显示，该显示屏价格为1899元。双方经协商，德邦快递最终给予了1800元的赔偿。2月10日11时56分，小李已经收到了德邦快递支付的1800元赔偿款。

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