韵达工厂「韵达进厂|服务商家随产随发零库存」

在福建漳州市南靖县金山镇某食品生产车间内，随着自动化生产流水线的高速运转，身穿白色工作服的工人正马不停蹄将机器封装完成的咸味麦芽饼干按照客户要求规格进行装箱。而在流水线最末端，来自韵达漳州网点的驻场工作人员也同样忙碌，打单、粘贴面单、装车、发运，随着当天生产任务的结束，这批咸味麦芽饼干通过韵达全部实现揽收，并在当天发往全国各地。

随产随发，库房零周转，以上只是韵达漳州网点“快递进厂”的一个缩影。近年来，韵达漳州网点深入推进“快递进厂”工作，为客户提供驻厂快递服务、电商 快递仓储、生产基地 快递仓储等多种“快递进厂”一站式物流服务解决方案，极大降低了客户仓储和运输成本，提升了客户体验，也使韵达漳州网点业务量连年获得迅猛发展。目前，在漳州市快递企业中，韵达发货量稳居行业第一。

漳州市位于福建省东南部，东临厦门、南与广东交界，是全国有名的鱼米之乡、花果之城、水产基地，独特的资源禀赋为当地食品工业的发展打下了扎实基础。

目前，作为漳州市第一支柱产业、品牌产业和优势产业，漳州食品产业门类齐全、品种丰富，部分行业、产品全国领先，享有“中国罐头之都”美誉，罐头出口量连续35年全国第一；糕点、饼干为主的焙烤食品制造业规模位居国内前列。

然而在以前，当地食品产业跟本地快递关联度并不高。据韵达漳州网点负责人卢佳良介绍，漳州本地很多食品企业为国内知名休闲食品品牌代工生产休闲面包、蛋黄酥等糕点类食品，“以前，生产好的产品都是直接拉到各食品品牌总仓或者到上海、浙江等地发货，很少在本地发货。”

出于如何将客户留下来，增加公司业务的最原始想法，2016年，卢佳良开始尝试与当地食品企业进行业务洽谈，而WMZ食品公司就是韵达漳州网点最早合作，提供驻场服务的客户之一。

WMZ食品公司是一家集研发、生产、销售为一体的现代化的大型烘焙类食品生产企业，公司旗下拥有月饼、糕点和饼干三大系列产品。据该公司物流负责人介绍，以前，公司贴牌代工的产品生产完成之后，需要拉到公司仓库进行暂存，因此，公司日常需要储备较大的仓库用于产品的存放。

“合作后，我们直接派驻了驻厂工作人员，日常跟随为客户生产计划，进行跟班操作，配置的高拍扫描仪、流水线等设备，可以做到随产随发。”卢佳良说，自从韵达入驻后，这家客户基本没有库存，产品周转特别快，即使遇到促销等业务旺季，韵达驻厂工作人员高效的沟通效率，也能随时解决客户遇到的任何问题。

由于将服务深入到食品制造类企业仓储、流通环节，并提供一站式服务，不仅提升了效率，还降低了客户的物流成本。韵达在漳州食品企业迅速打开了业务市场，特别是在老客户的不断推荐下，漳州很多食品企业选择跟韵达进行业务合作。

近几年，随着食品代工制造类客户越来越多，以及电商客户的崛起，卢佳良发现对于一些产能较大的客户，快递驻厂服务已经无法很好满足客户零周转需求。2020年，韵达漳州网点在漳州普洛斯新建了13000平方米的第三方仓储公司，正式开始为客户提供仓配一体化服务，这也开启了韵达漳州网点快递进厂2.0版本。

“除了驻厂服务，我们还在距离客户最近的的地方建立总仓，利用网点白天闲置的车辆资源，将产能较大的一些食品制造企业，生产的商品直接拉到总仓进行操作，同时为了服务电商类客户，我们在漳州南靖县金山镇也成立了入驻生产基地的快递电商仓库，提供仓储、一件代发服务。” 卢佳良说，目前，韵达漳州网点80%以上的发货量都来自大客户。

当前，电商行业竞争加剧，对于客单价低的快消食品类电商客户来说，对物流成本、客户服务体验、快件时效把控日趋严格，这也对韵达漳州网点提出了更高的要求。卢佳良表示，目前韵达漳州网点正在进行快递进厂3.0版本的升级，通过在长沙建立分仓，更好地满足全国性食品电商大客户需求，帮助客户降本增效。