为何推出不到一个月B站就取消大会员的付费购买制

11月11日，B站（哔哩哔哩）正式取消了在10月10日提出的大会员付费购买制度。

在二次元用户的眼中，B站一直是以“良心”著称的视频网站，视频既没有广告，也可以免费观看。然而随着 “大会员”付费制度的推出，B 站却引来了众多用户的吐槽和不满，主要原因是高价的“大会员”却不能让用户获得与价格相匹配的服务。

B 站“大会员”的单月价格在 25 元，一季的价格为 68 元，年费价格为 233 元人民币。成为大会员后，用户所拥有的福利是：可以观看 1080p 原生分辨率视频、评论区表情、空间自主头图。年度会员另外拥有每月返 5B 币、红色昵称、游戏福利礼包、周边折扣的优惠等。

感觉功能满满的“大会员”优势在哪？通过和其他主流视频网站的会员收费价格进行对比发现， B 站的“大会员”年费为233 元，爱奇艺黄金会员的年费为 198 元，腾讯视频的 VIP 年费为 168 元，优酷黄金会员的年费为 169 元，而搜狐视频的会员年费只有 148 元。对比下来发现视频网站的价格虽然不同一，但B站的年费价格略显昂贵。

功能上与其他视频网站所提供的跳过广告、VIP 会员片库、院线新片、超清加速视频福利等来说，B站“大会员”的福利的确有些内容不够，其中唯一显得有些实用的就是 1080p 的视频观看服务了。

最重要的是，无论是 B 站的注册会员、正式会员还是“大会员”，三者之间目前并没有特别直观和本质的区别。

在听取用户的反馈和建议后，11月7日，B站董事长陈睿在微博发出公告，称对“大会员”功能做出改进。将购买入口，改为会员积分兑换，改进主要有一下三方面：大会员不再作为一个可以被直接购买的功能，而是成为现有的会员体系的一部分，将直接与会员积分挂钩；单独提供番剧的1080p功能体验；“全站黑名单”等将会是所有用户都能使用的功能。

除此之外，陈睿还表示，大会员的直接购买入口将取消，曾经购买过大会员的用户，将按照购买金额返还等值的B币。未来仍将持续增强大会员的功能，并会针对大会员不断推出游戏和周边商品礼包等。

对于大会员付费制度的取消陈睿反思道，大会员功能的初衷是一项区别于其他视频网站付费会员的增值服务，但在设计和执行上出现了很多失误。例如购买策略与其他视频网站同质化、忽视了社区价值观的公平性等等。

B站对用户承诺过：“新番无广告的政策永远不会变，只有大会员才能看的新番也不会有（除非版权方强制要求全网都付费的片子）”所以网站目前所能够提供的福利和内容的确有限,当用户已经习惯了这种环境以后，B 站无法像主流视频网站一样凭借跳过广告和视频付费来获取付费会员。

作为“良心”的视频网站，B站在未来的改革路上还有好长一段要走，能否达到用户的满意，“创新”、“良心”才是重中之重。

作者：伽鹿

责编：蒋玮

主编：邱庄

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