微信为何没有构建付费会员体系「微信为何没有构建付费会员体系」

付费会员已成为一种互联网会员体系的发展趋势。

特别是在公域流量拓展缓慢，私域流量大行其道的当下，付费会员俨然成为各大互联网公司、品牌企业和连锁机构等着力发展的重点，比如京东的PLUS会员、B站的大会员、淘宝的阿里88会员、QQ的超级会员等等。近段时间老周发现：研究不同企业的会员体系，是一件非常有趣的事情。

今天，我们就从一家尚未开通付费会员体系的产品开始，去体验不同企业间会员体系的种种奥妙。这款产品，大家耳熟能详：微信！

老周在研究微信的会员系统时，突然发现，拥有日活12.5亿的微信，竟然没有开通付费会员体系？是什么样的原因让微信如此任性？

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微信的成长里程碑

我们先来看看，微信成长历程中的几个关键时间点：

2010年10月，微信由腾讯广州研发中心筹划启动，带队的人正是成功开发过Foxmail、QQ邮箱等产品的产品负责人张小龙；2011年01月，微信发布针对iPhone用户的1.0测试版；2012年03月，微信用户数突破1亿大关；2012年04月，微信开始国际化尝试，其4.0英文版更名为“Wechat”；2012年08月，微信公众平台正式上线；2012年09月，微信注册用户已破2亿；2014年03月， 开放微信支付功能；2016年09月，微信小程序正式开启内测；2017年03月，微信官方悄然推出了“微信指数”功能；2017年12月，微信更新的 6.6.1 版本突然开放了小游戏；2018年05月，微信公众号订阅号助手iOS版发布；2020年01月，微信视频号开始在小范围进行内测；2020年07月，微信小商店正式上线，并开放内测申请通道。

通过微信官方渠道，我们了解到，微信的主张是：微信是一个生活方式；结合微信的发展历程，微信正在努力通过“连接一切”的能力，联合上下游合作伙伴，推出政务、民生、医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、电商、高校等数十个行业综合解决方案，为用户提供如微信聊天、金融理财、生活服务、交通出行、购物消费等丰富的应用场景，进而重新定义用户的生活，构建一个全新的智慧型的生活方式。

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用户视角

微信一直宣扬“微信是一个生活方式”的主张，微信围绕这一主张，为用户提供的产品和服务主要分成如下三个方面：

一方面，微信的核心功能在于人与人之间的交流，即通过单聊或群聊的方式跟熟悉的人进行交流与互动，比如亲人、朋友、同事、客户和合作伙伴等。为了让用户间的交流更加便捷，微信适时推出红包、表情、语音识别和群聊等增强功能，通过简约的界面风格和流畅的交互设计把复杂的聊天功能进行合并和浓缩，使用户体验更好。

另一方面，微信设置朋友圈、扫一扫、附近的人、收藏、微信运动等功能，更多地是用户交流和互动的延申，让微信更具粘性。

第三，微信通过构建开放的生态环境，提供诸如手机充值、生活缴费、酒店预订等丰富的生活应用场景和服务，让用户便捷使用，减少时间和物质成本，提升生活效率，这些应用和服务，由第三方合作伙伴提供，是构建全新生活方式的基础，微信重点解决连接的问题。

由此看来，微信缺乏开通付费会员服务的核心应用场景，如果强行开通付费会员，容易让用户反感。

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产品视角

从产品角度，微信一直强调提供“连接一切”的能力。

微信致力于通过输出微信公众平台、微信支付、小程序、小游戏、视频号、小商店和企业微信等应用和服务，充分整合上下游的合作伙伴和资源，构建一个全新的智能的线上生活环境。

在这个生态中，真正为用户提供民生、医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务等应用场景的不是微信，而是合作伙伴。

这里，是微信成就了合作伙伴，还是合作伙伴成就了微信？谁也说不清。基于此，从产品层面，微信没有开通付费会员体系的定位和动机。

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商业视角

从商业角度来看，作为一家企业，微信也是要考虑盈利，只有盈利，才能维持庞大的成本和开支，并投入人力和物力推动产品的不断迭代和演进。

那么，微信是否面临商业变现的压力？根据腾讯发布的2020年第四季度及全年财报，老周发现几个事实：

截至2020年底，微信及WeChat的合并月活账户数为12.25亿，同比增长5.2%，环比增长1%。在用户基数已经十分庞大的情况下，微信依然保持增长。2020年，每天有超过1.2亿用户在朋友圈发表内容，3.6亿用户阅读公众号文章，4亿用户使用小程序。小程序及微信支付帮助中小企业及品牌加强与用户之间的连系，2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过一倍。视频号让品牌及企业扩大受众范围并促进交易，其中打通小程序对此的成效尤为明显。

由此看来，微信通过微信朋友圈、微信公众号、微信支付、微信游戏、小程序和视频号等为腾讯贡献不少的营收，微信本身具有极强的吸金效应。

基于庞大而增长的用户群体，广泛的上下游合作伙伴，丰富而精准的盈利方式，微信可以把付费会员一事付之脑后。

或许，一心琢磨如何更好地连接一切，才是微信更须重点考虑的事情。

参考文档

1、腾讯2020年第四季度和全年财报

2、微信发展历程

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文章来自社区签约作者：老周产品旅记。

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