ZARA中国区旗舰店的关门 ZARA关闭旗舰店的理由Zara 的业绩行不行
从本质上说,Zara 的暂缓开店与 H&M 的激进扩张发出的是同一个信号:跟着百货泡沫开店的好日子已经结束了。
2 月 7 日,成都春熙路商圈总府路 31 号,曾被称为“中国区最大旗舰店兼首家形象店”的 Zara 关了门。
这家店总面积达 3000 平方米,位于乐森百货内。6 年前开业时,它取代了 LV 和 Dior 的位置,占据了一至三层楼,号称是 Zara 在大中华区第一家以“更具设计感的全新形象”打造的旗舰店。在当时本地媒体的描述中,它还被乐森百货寄予了从“高端奢侈”向“潮流百货”转型的厚望,门口的 Logo 甚至大过“乐森购物中心”的标识本身。
但现在, 这里的橱窗展示已被全部撤空,只贴了一张通知:门店关闭,请至 Zara 伊藤店、太古里店选购。
并不是 Zara 业绩不行了
单看这则信息,很容易让人产生“ZARA 是不是业绩下滑”的联想。毕竟,被关闭的并不是一家普通门店,而是曾经的形象店。
但翻看财报,你会发现过去一年 ZARA 母公司 Inditex 的表现并未像奢侈品牌或传统青少年服饰那样受到冲击。截至去年 7 月 31 日,Inditex 总销售额为约 105 亿欧元,同比增长了 11%,净利润则达到 12.6 亿欧元,其中 ZARA 贡献了 66.5% 的销量。
实际上,Zara 对零售渠道的调整也不算新闻了。从去年 3 月起,它就已经开始放缓开店速度,每年新增店铺面积计划从原来的 8% - 10% 下调为 6% - 8%,原因是部分销售量已转移到线上,“官网客单价超过了实体店铺”。在官方声明中,ZARA 称未来的开店重点将是“黄金地段的旗舰店,类似曼哈顿 SoHo 区的三层独栋店铺”。
华尔街的分析师们大都对这一策略调整表示认可。伯恩斯坦银行业分析师 Jamie Merriman 对路透社评论说:“Inditex 现在明显有能力以更电商化、不那么资本密集的方式扩张市场份额。”
在中国市场,这一调整甚至来得更早。2014 年,Inditex 就在天猫上开了官方旗舰店,寻求线上销售扩张。2015 年 8 月,该集团宣布当大中华地区门店总数超过 500 家之后,就将暂缓开店,理由为,“前期在购物中心的进驻过于迫切,接下来的任务将是在重点城市开设旗舰店。”当年一季度,Inditex 只在中国新开了 8 家店,与 2014 年一季度的 44 家形成鲜明对比。
但为什么要关了这家在开业时如此声势浩大的门店?
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