加拿大鹅同意向维权当事人退货退款,赚中国的钱又实行不平等协议
12月1日加拿大鹅在其官方微博发表声明,表示所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。就在12月1日晚上,上海消费者贾女士接到了加拿大鹅官方发来的邮件,表示同意其退货退款。12月2日下午4点半贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店,与店长经过半个多小时的沟通后,目前门店终于同意对羽绒服进行退货退款。加拿大鹅非要在中国境内搞的一地鹅毛才罢休,最后的结局还是给维权的消费者退款退货。
加拿大鹅也为他们的傲慢和霸王条款付出了代价,一个品牌形象的建立很不容易,可能因为一件小事让品牌形象轰然崩塌。加拿大鹅不给中国消费者有瑕疵的羽绒服退款、退货可谓是惹了众怒,这样的事件也为其他品牌敲响警钟,那就是不要在中国境内搞双标。为什么加拿大鹅在其他国家可以畅通无阻退款、退货,偏偏到了中国境内把自己当大爷,忘了消费者才是他们的上帝和衣食父母,特意为中国消费者额外加菜,特别是中国这么大消费市场,一旦处理不慎引起潜在消费者反感。
这让我想起来现在网络上闹的沸沸扬扬的某想事件,又把某想以前对国内和国际消费者的双标扒了出来,反正自从几年前知道这个公司驰名双标,换过几台笔记本都首先排除了这个品牌,赤裸裸的对国内消费者的歧视,我不买还不行吗?现在是信息时代,国家发展也是蒸蒸日上,国人的自豪感和自尊心经不起他们的折腾,某些品牌还是好自为之。你一边在中国开店,一边赚中国消费者的钱,一边实行不平等协议。
一边还不听中国消费者的意见,哪有这么好的事情?真当中国消费者都是冤大头吗?收起你的精明和高傲。中国的市场有多大,消费能力有多强,你们心里明得很镜子一样,可偏偏不把中国的消费者当回事?长期这样,你这只鹅啊,是会被拔掉所有羽毛的,这次仅仅只是退款退货,下次就是关门的时候了。而另一方面,要怪就怪咱们哪些有钱的消费阶层,一件鹅羽绒就上万元钱,有多暖和,和我们国产品牌区别在哪儿?其实都是虚荣、高消费、奢侈消费观念在作祟。外国的不一定香!还是多关注、支持咱们国产吧。
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