行政管理的作用「什么是行政管理行政管理有什么作用」
狭义的行政管理是指国家行政机关对社会公共事务的管理。现代企业管理中沿用了这个词,企业行政管理可以理解成利用行政手段对公司事务进行管理,包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;又指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配
什么是行政管理?
狭义的行政管理是指国家行政机关对社会公共事务的管理。现代企业管理中沿用了这个词,企业行政管理可以理解成利用行政手段对公司事务进行管理,包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;又指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
行政管理有什么作用?
企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
怎么做好行政管理?
一、加强沟通
行政管理多涉及多个部门的协调工作,沟通少不了,所以行政管理人员要用很强的沟通协调能力。
沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
二、信息的收集和整理能力
作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化,以供企业做决策。
三、培育传播企业文化
在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。
今天就更大家分享这几点,当然行政管理工作远远不止这些,想要进一步学习行政管理方面知识的同学可以参加我们企赢培训学院的《2022年行政管理实务精华版》课程进一步学习。
本课程为行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为领导的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
通过本培训,学员将对行政管理工作的性质、内容、特点进行全面而专业地了解;对日常工作的办公处理规范、会议、接待等办事处理标准和流程、日常沟通协作、服务协助领导等工作性质和职业要求等全面认知和理解,从而提高行政办公的效率、综合管理和标准化水平。想学习的同学可以私信我索要试看视频。
具体课程内容可以参考以下大纲:
第一讲:行政管理在企事业单位中的定位
1.企业运作模型
2.行政管理的意义(什么是行政管理),行政管理在企业中的重要性
3.企业需要什么样的行政管理
4.行政管理人员在本企业中的位置、作用(如何找准自己在企业中的位置)
5.行政管理人员应具备的工作态度(责任)
6.行政管理人员应具备的素质
7.行政工作职场心态管理
九段秘书解析
第二讲 行政文秘人员的角色认知
1.什么样的人员适合做行政文秘人员
2.行政文秘人员需要具备什么样的能力
3.行政文秘人员需要掌握的专业技能
4.行政文秘人员的主要工作
第三讲 行政管理人员的沟通与协调
1.倾听技巧
2.表达技巧
3.沟通注意事项
4.与上级领导的沟通(和上级的关系——辅助上级)
5.跨部门沟通与协作
第四讲 行政管理人员的时间管理
1.时间管理的误区
2.时间管理的基本原则
3.时间管理的方法与技巧
第五讲 行政会务管理
1.会务组织
2.会前准备-会议准备的四要素
3.会中事务-会议期间的要求
4.会后工作-会议善后的管理
第六讲 办公室日常工作技巧
4.办公室日常事务管理
5.日常工作四大作用
6.日常工作三大特征
7.办公室环境的布置与管理
8.邮件的收发与传阅
9.公文办理与资料管理
10.领导日程安排与预约管理
第七讲 行政工作人员的职业形象公务接待技巧
1.行政文秘专业形象及仪态要求
2.行政文秘着装管理
3.随从上级出行礼仪
4.陪同上级商谈礼仪
5.拜访客户礼仪
6.何谓接待
7.前台工作要求
8.营造公司的良好印象
9.礼仪要求
10.分级接待管理
11.接待中的对等原则
第八讲:课程总结与回顾
什么是行政管理
我们总是能听到行政管理相关的行业,可是什么是行政管理呢?下面就来和我一起看什么是行政管理吧。
什么是管理?
管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的行为及过程。管理主要有计划、组织、领导、控制四项基本职能。
什么是行政管理?
行政管理是依靠行政组织的权威,运用指示、规定、条例和命令等行政手段,按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。
行政管理( public administration)是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。
行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。
随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的.支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。
行政管理的特点
1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的。
2.行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策,制定政策是行政管理的一种重要活动方式。
3.行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能。
4.行政管理要讲究管理的效能和效率。它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式,最优地实现预定的国家任务,并达到应有的社会效果。
5.行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域,有它自身发展的客观规律性。
行政管理的基本职能
从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能。
计划
包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。
组织
把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。
协调
通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。
控制
即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。
什么是行政管理?
行政管理的定义:行政管理( public administration) 是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。
行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。
随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。
行政管理的特点:
1).一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的。
2).行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策,制定政策是行政管理的一种重要活动方式。
3).行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能。
4).行政管理要讲究管理的效能和效率。它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式,最优地实现预定的国家任务,并达到应有的社会效果。
5).行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域,有它自身发展的客观规律性。
行政管理的类型:
国民经济管理;文化教育管理;军事管理;司法管理;民政管理;外交事务。
行政管理的职能:
1)计划:包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。
2).组织:把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。
3).协调:通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。
4).控制:即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。以上供参考。
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