为什么花姐姐的成长会没有社群小助手阶梯荣誉榜等社群管理
在成长会呆了快一年的老师,都有些好奇,为什么花姐姐的家庭教育成长会没有社群小助手监督打卡,阶梯荣誉榜等社群管理。
今天来聊聊这个话题。
之所以没有做社群管理相关的设计,而是把主要的精力放在内容上,主要有两个原因:
1.产品的设计;
2.精力的问题;
先来看看第一个问题,产品的设计;
社群管理主要的目的有两个:
一是建立学习流程;
二是提升学习动力。
是否做群管理则需要根据产品来定的,看看这个产
文|花姐姐
在成长会呆了快一年的老师,都有些好奇,为什么花姐姐的家庭教育成长会没有社群小助手监督打卡,阶梯荣誉榜等社群管理。
今天来聊聊这个话题。
之所以没有做社群管理相关的设计,而是把主要的精力放在内容上,主要有两个原因:
1.产品的设计;
2.精力的问题;
先来看看第一个问题,产品的设计;
社群管理主要的目的有两个:
一是建立学习流程;
二是提升学习动力。
是否做群管理则需要根据产品来定的,看看这个产品是否需要社群管理让产品更好地呈现。
那成长会是否需要这两项来更好地呈现产品呢?
答案是需要的。
但只需要第一项,建立学习流程;
而第二步设置社群小助手,阶梯荣誉榜类似提升学习动力的内容则不太需要。
第一项因为像吃饭,睡觉一样,虽然也有设计,但是已经是生活的一部分,你可能感受不到他,但其实他也是社群管理的一部分。
而第二项,做了之后有真实的反馈,有量化等等,能直观地感受得到,所以,在传统的认知里,可能觉得有第二项才叫社群管理。
所以,我们先从第二部分说起。
因为成长会的初心是陪伴型的社群,其目的是把学习融入到生活,像吃饭,睡觉一样,在不知不觉中增长指导师的指导能力或家长的家庭教育能力。
试想想,如果给吃饭睡觉建立一个小助手,吃多少饭,睡多少觉设置一个荣誉榜,我们还能好好吃饭睡觉吗?
很难的。
不仅如此,因为设置了标准,你可能会因为量化的指标而得一些类似睡觉障碍,饮食障碍的疾病。
所以,在成长会中并没有做这个动作,之前还会强制要求打卡,不打卡清群,但是,考虑到这方面的问题,取消了这一项。
那什么样的产品适合加一些荣誉榜的动作呢?
在我看来,一般像短期的,以学会某个技能或是某个系统知识为目的的产品。
比如,我在2020年做《做孩子的学习规划师》训练营,就有设计过漂亮的海报,以及打卡和奖励,并给优秀学员颁发奖状等等。
效果也还不错,打卡率接近50%。
所以,是否需要设计社群小助手等是需要根据产品的目的来设计的;
虽然没有在阶梯荣誉榜,社群小助手方面下功夫,但是我们在学习流程方面却是下了很多功夫的,比如,照顾早起的老师,每天打卡的内容在早上6点发出,给每位老师的作业点评,反馈等,这些其实也是社群管理的一部分。
看似简单,但是就像吃饭,刷牙一样,是生活中不可或缺的一部分。
这是产品设计的问题。
那还有就是精力的问题。
二,精力问题;
这个精力一方面是我的精力问题,另一方面是学员的精力问题;
目前成长会是我一个人在运营,精力有限,我需要把精力放在最重要的事情上,什么是最重要的事情呢?
就是指导师的指导能力,家长的家庭教育能力。
所以,只要是这两方面的问题,有要求我都会积极响应。
比如,最近有老师提出想要实践,还有一些老师在做个案的过程中遇到问题,那么,我都会积极安排,最近,我们就连续做了4次的真实个案研讨,帮助老师们更好的实践。
如果是育儿方面的问题,也会积极响应。
另外,就是老师的精力也是有限的,我们学的都是经典的教材,把时间关注在排行榜或是打卡要打多好上,也是会分散精力的。
其实,这一点做为家长也是,荣誉可以让我们很快乐,但也只是那么一瞬间,我们应该把精力放在更重要的事情上,比如,耐心的陪孩子搞懂每一个知识点,接纳孩子每一次的错误,找到方法,帮助他从每一次错误中爬出来,这个过程其实比较结果更重要。
如果没有过程,只要结果,那多半都是坏的结果。
试想想,孩子在泥坑里,可是泥坑有2米深,孩子只有1.2米,在这种情况下,你就是喊100遍,孩子也出不来,不是他不想出来,而是孩子真的就出不来。
怎么办?
正确的做法是你跳下去,让他站在你的肩膀上,他才能爬出来,或是你拿根绳让他顺着绳爬上来,总之,是要具体的做些什么,而不是你快上来啊你快上来啊。
孩子的学习也是,不是简简单单地跟孩子说,你去写作业啊,你去写作业啊,你怎么还不去写作业啊,你要做的是帮助他,看看他在写作业方面需要哪些帮助,去帮助他。
所以识别孩子需要哪些帮助是重点。
那么,如何识别孩子需要哪些帮助呢?
答案是学习,你需要一些家庭教育的知识作为铺垫。
所以,教育孩子的重点还是需要家长提前去学习,知识是核心,反馈,荣誉等等都是为了帮助我们更好学习的工具,大家一定要分清主次,把精力放在最重要的事情上。最后的话,今天的内容有点碎碎念,分享给大家,互相交流。
微信群我是群主,没有群管理这个选项怎么办?
没有好的微信群管理工具,就没有足够的准备去处理工作,效率自然低。选择一款合适的微信群管理工具--社群小助手,是很有必要的。社群小助手,既可以在手机上操作,也在电脑版的微信上操作。它主要有以下7大功能。
1.群聊功能
群聊管理这一大功能,包括了3个小功能,分别是:批量开群、群管理、群分组。该功能涵盖了运营人员从开通微信群、对微信群进行管理、对所有群进行分组3个大步骤,方便快捷、有条理。
2.多维度数据分析
数据清晰排行、多群成员去重活跃度、发言数、邀请数等排行;支持数据导出。
3.入群欢迎语
社群小助手入群欢迎语支持推送文字、图片、文字+图片3种形式的欢迎语。同时,社群小助手的入群欢迎语还可以设置多条欢迎语,新成员入群时,系统随机发送,惊喜多多。
4.素材管理
社群小助手针对广大运营者存在:发送资料时需临时编写或者从聊天记录、众多收藏中一一翻找等问题。社群小助手贴心地开发了素材管理功能,可以帮助你在企业版后台建立一个素材管理库。
你只需直接图片、语音、链接、小程序发送给小助手,收录成功后即可在后台管理相关素材。
5.定时提醒
社群小助手的定时提醒功能支持文字、图片、语音、链接以及小程序这5种形式的内容。你只要在后台进行简单设置,就可以实现定时精准送达。
6.关键词设置
社群小助手的关键词设置功能,你只要提前在后台设置好相关内容的回复,当群内有人触发关键词,助手会自动弹出设置好的内容,帮助你及时回复群内消息,减少工作量。而且,该功能支持语音、图片、文字、链接、小程序5种形式的回复内容非常人性化。
7、群成员管理
自有积分系统帮助进行群成员分类管理 建立敏感词、敏感链接、黑名单系统, 广告骚扰者自动警告、踢出。
社群运营的工具有哪些?
一、社群管理工具类
1、wetool
群发工具,是现阶段使用比较广、功能比较强大的一款工具,主要功能介绍:
1)批量推送文字、链接、图片,注意推送间隔设置在40秒左右,以防操作频繁被封号;
2)可快速清理僵尸粉,保证添加的用户都是有效用户;
3)能批量添加好友,进入一个微信群,能够自动给群内人发送好友申请;
4)能设定固定客服话术,能够自动踢出发送特定关键词、链接、名片的人,还能给新加入的人自动群发话术;
2、小U管家
综合性的社群管理工具,将极大地提升社群管理的效率,主要功能介绍:
1)群分组:社群按标签分类,各功能支持选择相应群聊,实现多社群用户管理;
2)群警告:后台设置敏感词及白名单用户,广告骚扰者自动警告、提示,避免垃圾消息轰炸;
3)群数据统计:入、退群数,多群重复人数、群成员拉人,掌握社群形势,描绘社群画像;
4)社群明细:查看每个群的开通时间、群成员数量、发言时间、邀请人进群数量等,群内信息实时把控;
5)素材管理:支持自建素材库,图片、语音、小程序、文件等格式的相关内容随用随取;
3、建群宝
微信群裂变管理工具,可有效减少人工参与,提高微信群拉新效率,主要功能介绍:
1)任务管理:支持按群人数、扫码人数切换自动补群、手动补群;
2)风控管理:24小时自动监控群内容,对于发送敏感信息、群违规内容的用户自动拉黑踢出,支持自定义禁止频繁消息、过长消息等群规则;
3)群管理:支持统计群人数、扫码入群人数、扫码次数统计、自动续费,延长群有效期、后台查看群二维码等多重功能;
4)用户管理:支持群自定义全局黑名单,显示已被拉黑的用户,可在管理中被移除;
5)群发消息:支持对多个群同时批量发送文本和图片等消息;
6)关键词回复:可在后台设置关键词自动回复;
7)素材管理:每个群里有1个机器人,在用户进群后,机器人将自动@用户并发送文字和图片等引导消息;
二、社群直播平台类
1、一起学堂
基于微信内最好用的社群直播平台,适合学习型社群进行传播变现,主要功能介绍:
1)可直播:可以微信群内讲课与直播间页面同步。简单说,在微信群内做免费公开课,同时在直播间开通了这个课程,那么在微信群内的课程将会即时同步在直播间内;
2)可录播:在微信群内先将课程录制完毕,然后再保存到自己的直播间内;
3)可重播:将微信群内的课程在其他群内进行重播,对课程的二次播放;
2、荔枝微课
可以现场直播,也可以录播,群员转发二维码海报也可以自己分销赚钱,主要功能介绍:
1)PPT+语音互动;
2)图文+语音互动;
3)视频+语音互动;
4)视频录播;
5)音频录播;
3、知识星球
帮助社群运营者信息沉淀、知识变现、自主管理,是聚拢和吸粉的一个非常好的平台,主要功能介绍:
1)内容创作者的粉丝管理工具;
2)可以做内容沉淀;
三、设计制作平台类
1、微商水印相机
一款作图、做视频,素材转发的工具,主要功能介绍:
1)批量图片水印;
2)圈框凸显;
3)加文字、马赛克;
4)海报和视频模板;
5)视频加字幕、变速、剪裁、轮播、倒序、拼接;
6)图片视频混拼;
2、创客贴
一款简单易用的线上图形设计工具,主要功能:
1)提供图片素材和设计模板;
2)通过简单的拖拉拽操作就可以设计出海报、PPT、名片、邀请函等各类设计图;
四、问卷调查类
问卷星:是一个问卷调查、测评、投票平台,主要功能介绍:
1)问卷调查;
2)在线考试;
3)360度评估;
4)报名表单;
5)在线测评;
6)在线投票;
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