迅雷为什么没有发展起来「迅雷缘何就渐渐没落了」
迅雷在付费用户上,是有着一大批忠实用户的,比如曾占据排行榜首位的丁蕾我爱你、glex、金麟鹏鹏等,还有迅雷会员成长值第一的苹果碳,他们在迅雷用户中都有着很高的知名度。在装机量上,曾是仅次
从笔者学生时代的2005年开始,迅雷就和QQ一直作为固定的“右下角成员”存在于我的电脑中,对于这两款国民级软件的挂机升级体系,我也是乐此不疲。自称为“拥趸”绝不为过,至今都还在开着迅雷会员。直到今天,看到迅雷的会员体系从原先的VIP7一口气开到了VIP10,我突然有点震惊了,不按套路出牌,果然就是迅雷的套路。
迅雷在付费用户上,是有着一大批忠实用户的,比如曾占据排行榜首位的丁蕾我爱你、glex、金麟鹏鹏等,还有迅雷会员成长值第一的苹果碳,他们在迅雷用户中都有着很高的知名度。在装机量上,曾是仅次于“王者”QQ的存在。在用户体验上,也曾是8090两代人的挚爱。所谓爱之深,痛之切,作为迅雷13年的忠实粉丝,却眼看着迅雷渐渐的走向没落,越来越不被人关注,这究竟是为什么呢?笔者以为,有以下几个原因:
其一:对下载的需求越来越小。
在网络带宽普遍1M、2M的十几年前,迅雷的的确确是网友必备的。那个时候想在线看个高清视频,起码4M宽带打底,超清、蓝光神马的,基本是大多网友不敢想的。迅雷在正确的年代出生了,并帮助了一大批用户下载电影、游戏、软件……但随着10M、50M,乃至100M宽带的逐渐普及,腾讯视频、优酷土豆、爱奇艺三大视频巨头的崛起,我们可以很方便的打开软件就立刻看自己想看的电影,又有谁愿意去花时间搜资源,再打开迅雷下载呢?
其二:下载越来越不给力。
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对不起,转码失败。
对不起,该电影正在离线下载中。
对不起,离线下载失败。
应版权方要求,文件无法下载。
这些都是大家所遇到过的吧,VIP会员下载相比普通会员下载并没有什么优势,VIP的价格却一涨再涨,从最开始的10元一个月,涨到白金会员15元一个月,超级会员30元一个月,相比起同期的QQ会员来说,迅雷会员的功能实在是太少了,也太不给力了。而且近几年来随着影视版权管理越来越严格,迅雷也有很大一部分电影不能再下载了。
其三:迅雷软件变幻无常。
作为主打产品,迅雷最重要也是最核心的功能就是下载。PC端的迅雷软件,本应将着力点放到“下载”上,可这些年来,附加在迅雷上的小程序太多了,比如说比一比、钓鱼、幸福树……而又没有一个小程序得到善终,都是出现了一段时间就莫名其妙的消失了。
在软件界面上,也是多种版本并存,一会儿出个正式版,一会儿出个极速版,一会儿出个会员版,一会儿出个U享版……本来是VIP会员免广告的,可是过一段时间又偷偷的给放上了广告,如此反反复复,消耗了很多忠实VIP会员的耐心。
作为迅雷会员体系的重要组成部分:迅雷经验值排行榜,受到过很多用户的关注,曾经有多种排名方式:可以按地区排名、可以按经验值和在线时间等排名、可以按不同的头衔排名。但排行榜却经历了多次变更,也经常出现BUG,如今干脆只剩下前百名的经验值和在线时间能显示了。可迅雷的经验值体系还经常出现问题,有时候连续好多天没有经验值。不过这里还是要表扬一下迅雷的客服人员,经验值异常的话,找客服很快就能给补回来,但总这样,用户体验是不好的。
其四:没有抓住用户需求。
这些年来,迅雷在网络游戏、手机软件、安全助手、游戏加速、在线视频等领域均有涉猎,但鲜见成功。迅雷刚刚推出迅雷快鸟的时候,将它当成了一件“法宝”,想依靠迅雷快鸟打个翻身仗,再次赢得大量用户。可在当时就有很多用户指出,迅雷不该将发展重心放在迅雷快鸟上,而应放到当时的迅雷看看上,彼时的视频三巨头格局还未形成,在线视频市场还处于“春秋战国”状态,拥有大量用户的迅雷无疑手握巨大优势。但迅雷显然不这么认为,一厢情愿的以为能大幅提升用户带宽的迅雷快鸟是未来的趋势。可我们的电信运营商也在提升带宽啊,显而易见,在提升带宽这件事上,用户是会选择电信运营商的。而错过了视频内容发展黄金期的迅雷看看,只能眼看着视频三巨头的崛起,自己卖掉了迅雷看看,随后经历了迅雷看看——响巢看看——天天看看几次更名后,又彻底脱离了迅雷的会员体系,让迅雷的VIP会员价值变的更低,而天天看看的会员又毫无吸引力。
其五:没有跟上手机时代。
从2010年以后,智能手机发展迅速,各大软件公司纷纷在手机端跑马圈地,抢占市场。作为PC端的行业巨头之一的迅雷,本来是有机会分得一杯羹的,但怎奈迅雷在手机端如此的“不思进取”,软件更新不及时,用户对手机端下载的需求也不大。迅雷只能做起了短视频和直播,可在这上面又没有什么投入,根本没有形成用户黏性,反倒被后起之秀的快手、抖音、火山、西瓜这些追了上来。而在IOS端迅雷,至今下线差不多有两年了吧,看样子也是不会再上线了,恐怕迅雷是放弃手机端了。
写在最后:笔者是真心喜爱迅雷,也愿意一直让它在我电脑的右下角陪着我。迅雷能在十几年的互联网汹涌洪流中生存下来,本身就是一种实力的体现。真心希望,迅雷能总结过去的经验教训,及时调整方向,在下一个十几年迎头赶上,不要再掉队了。
文/恋上果酵素果冻,转载请注明。
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