由身边的事情想到的一些小企业管理的重点
笔者在一家小公司工作,也是一个公司参与决策的角色,小公司嘛,虽然大家都在围绕着业绩和发展做事,但其实真正起到核心作用的就是老板的管理思维和管理方式,近期做了一点总结,也算是发发牢骚,具体如下:小公司的老板必须具有明确的定位和清晰的发展思路,不能什么都想干,又什么都说不清,否则员工没有动力,因为没有阶段性成果,除非你的业务具有即时激励与即时奖励的特性;小公司的老板可以有梦想,但不能沉溺于梦想,要关心的是现金流,要在初始的时候务实,牛叉之后务虚,别前后顺序整反了,初始的时候天天谈愿景,企业做大之后不
笔者在一家小公司工作,也是一个公司参与决策的角色,小公司嘛,虽然大家都在围绕着业绩和发展做事,但其实真正起到核心作用的就是老板的管理思维和管理方式,近期做了一点总结,也算是发发牢骚,具体如下:
小公司的老板必须具有明确的定位和清晰的发展思路,不能什么都想干,又什么都说不清,否则员工没有动力,因为没有阶段性成果,除非你的业务具有即时激励与即时奖励的特性;小公司的老板可以有梦想,但不能沉溺于梦想,要关心的是现金流,要在初始的时候务实,牛叉之后务虚,别前后顺序整反了,初始的时候天天谈愿景,企业做大之后不关注战略与方向而天天抠细节;画饼的事情要有理有据,要看得到摸得着,现在的年轻人不好忽悠,并且非常抵触那种不切实际的画饼;所谓企业文化、管理体系,是日常的各种行为、思维的积累,别试图套用大公司的管理模式与管理制度,看似正规实际把精气神搞没了;虽然大家都在赚着买白菜的钱,操着卖白粉的心,但老板千万别摆卖航母的谱,小公司老板就是团队的一份子,就是带着大家干活;要明白什么是激励,什么是鼓舞士气,动辄发个脾气,认为团队人员都是猪,这不是激励,如果团队中其他人都是猪,那么带头人充其量也就是个放猪的;别天天马云、马斯克挂嘴边,尤其是什么马云只有想法,副手都会把马云的想法变成现实……,这类鸡汤现在不咋流行了,马云说的想法你认为会是先对外说出来,然后下面开始实施?还是人家内部经过充分的讨论决定这么干了,马老板才出去指点江山?还有就是,是不是要看看自己的人马刀枪,看看自己的人力、资金、资源的支撑实力?有多大屁股穿多大裤衩还是很有道理的。不给员工甘于玩命的薪酬,就别要求人家跟你玩命干,尤其在你还没有那个影响力与号召力的时候,别看大厂怎么白加黑、996,你也要看大厂给的待遇和薪酬,付出与收入不成正比的话,你凭什么认为员工会一直心甘情愿,上辈子欠你的?小型企业管理的重点应该抓哪些方面
管理的核心目的就是三个方面:①使事情简单化;②使团队幸福化;③使绩效高效化。一、事情简单化
事情越简单越容易做好,管理就是要使复杂的事情简单化,简单的事情常态化。
1、简化流程,抓住重点。
随着公司的发展,为了把工作做的更加完美,我们会增加许多工作项目,可到头来我们发现真正起作用的也就是那核心的几个项目而已。企业请外部咨询管理公司来为企业把脉,其目的就是为提升企业的管理水平和经营能力。但重心是哪?没有明确的重心,什么都在抓,其结果是大家忙于应付疲惫不堪,很难有成效。终究企业的病只有自己最清楚,最终是企业自己知道根结在哪?而借助外力只是更准确无误的找准企业的管理提升的瓶颈,对症下药。
其实,管理是什么?既不是科学也不是艺术,如邓小平同志说的不管是白猫,还是黑猫,抓住老鼠就是好猫。其根本就是采取和使用有效的方法和措施,解决问题。最终就是将事情简化,将流程、标准简化,抓住核心,提纲挈领即可。
2、运用授权,各司其职。
授权这个词对于管理人员来说,再熟悉不过了,但真正能用好的人并不多。作为领导者,肯定会比下级优秀——当然不排除一些部门的领导是通过“后门”上去的无能之辈,这些领导可能会比下级弱——我们都喜欢以自己的标准来要求下级,因此下级做事情往往入不了你的法眼,所以你总会遇到一些这样的领导者:交代给你的事情他无限制的干预,要么他自己揽着事情不放手,结果使本来简单的事情变得非常复杂。一件事情插手的人越多会越复杂,因为每个人的想法与做事方式都会不一样。
在管理中,作为管理者,一定要用好授权安排协调好各项事情,使大家各司其职,并且给下属发挥的空间,不要对下属的事情插手过多,更要求下属跟自己一样去做事情,只要保证结果即可。怎样做到?信任,充分信任和尊重。养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗。管理者充分信任下属,给其创造和打造这样一个平台,多用赞美、遵从、给予好处,下属就会“投之以桃,报之以李”。这也是管理者最为重要的作用之一。美国经典二战电视系列剧《加里森敢死队》中头儿既加里森中尉的领导艺术和管理方法就值得借鉴和学习。
二、团队幸福化
团队幸福是企业的生命力的体现,一个拥有强大幸福感的团队将战无不胜攻无不克。幸福指数是衡量一个企业生命力的重要因素,一个不能将工作与生活协调好的企业的生命力会大打折扣。企业的追求的目标就是员工的幸福指数。让员工在企业工作,努力的工作,使他们认为是有幸福感,他们的工作被承认,就有成就感,有成就感,就会感到有尊严。想想海底捞之所以成功,就是将企业的发展和员工的
幸福指数的提升合二为一。
1、工作与生活协调好:
然而很多团队并不能做到这点,尤其是下级与上级之间,似乎只有工作的隶属关系,没有生活的惬和,更没有爱好的释放。一天24小时,你从早上8点开始,到晚上1点都在想工作的事情,这是一种多么可怕的状态(况且此种工作方式是不是更有效、更能提升效率)。
要使团队幸福,关键就是要将生活与工作区分开来,上班就是工作,下班就要好好的享受生活。作为管理者,就要通过管理技能与方法,提升大家的工作效率,尽可能减少加班,改变大家的工作观念,协调好大家的工作与生活。
2、内在外在得到成长:
要让团队幸福,就是要让大家都能看到希望,希望从何而来,就是从员工的成长来。跟着一个领导,如果不能进步与成长,那将是一件非常悲哀的事情。
员工的成长分两个方面,一是内在修养的提升;二是外在技能的提升。领导者通过管理,让员工内在——思维方式、态度、观念、意识、价值观——得到不断的完善与提升,就会产生强大的动力与较高的热情,员工就能以一个很好的状态面对工作,进而促进外在技能的提升。同时,领导者也要教会大家一些工作技能,让大家更加高效的工作,少走弯路,少办错事儿,让大家快速在工作中找到成就感。
领导者在此之中的作用尤为重要,其行为是制定远景与引导、联合员工、鼓舞与激励;在管理中其行为是计划与预算、组织与人员配置、控制。
3、价值得到实现:
团队要幸福,还需要团队中的每一个人的价值得到实现。每个人都渴望成功,渴望价值得到实现,渴望得到认可和赞美。价值如何实现?合适的人做合适的事,更有效率;合适的事让合适的人去做更有激情,挖掘员工的潜能,最终实现他们的价值;管理者也需要及时的挖掘下属的优点,及时的给予赞美和表扬,让员工感到有成就感;帮员工设定目标,并帮助员工实现目标。
三、绩效高效化
高效的绩效是检验管理效果的唯一标准。
1、强化向心力:
一个团队要拥有高效的绩效,前提是必须具备极强的向心力,一盘散沙是不可能创造高绩效的。
向心力通过团队的凝聚力和目标统一性来体现。管理者要想拥有极强的向心力,首先就要通过管理使团队紧紧的凝聚起来,其次是建立高度统一的目标。要想凝聚员工,就需要管理者深入员工内心,建立极强的信任感,建立深厚的感情,大家协手共进,而非命令指派。同时在企业战略目标的指导下,帮助员工设定个人战略目标——职业生涯规划,并帮助员工去实现。
2、提升执行力:
执行力是高绩效的保证。管理从字面上理解,“管”就是控制,“理”既行为,通过管理,创造极强的向心力,打造极强的执行力团队,绩效必然高效化。
执行力这个词大家常挂在嘴边,以致于使得大家漠然了。服从、执行、执行力,服从是被动做事而已,执行是按要求做事而已,执行力是按要求做事儿并保证工作结果。正如,知道不一定是懂,做到不一定是做好。所以,既要按要求做事儿还要保证工作结果,员工必须有良好的工作心态,即大家常讲的由“要我做”变成“我要做”,提升执行力,管理者就是要想办法让大家具备“我要做”的工作状态。
企业的愿景、使命和目标,都是建立在企业目标管理、财务管理、问题管理、人本管理之上,最终都是以人力资源管理为核心展开。
3、围绕管理的核心目的就是做到如下几方面:①使事情简单化;②使团队幸福化;③使绩效高效化。
去提升和打造一个积极向上、充满阳光和欢愉的企业文化,核心是有效的人力资源管理,因为做事都离不开人。
4、人力资源管理方面要做好以下几方面:
1、怎样找到人
2、怎样留住人
3、怎样去用人
4、怎样培养人
5、怎样去待人
6、怎样组织人
请问如何管理好一个小企业呢?
首先,一个企业是由很多个人组成的,是一个系统。所以治企也就是治人。只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起,每个人都为企业的利益而努力,才能使企业取得最大利益。古人有云:“恩威并施,此为治也。”也就是说,除了要用利益留住人,也要用严厉的制度约束人。
每个人都希望自己被别人重视,也就是所谓的自重感,只要你满足他的自重感,那么他就会为你做你想让他做的事。当然,必须要在他觉得合算的情况下啦!其实每个人的价值观念都不尽相同,就好象有的人更在乎气节,所以就有头可断,血可流,气节不能丢的可歌可泣的故事,然而有的人更在乎自身现实的利益,于是就出现了那些为后人所唾骂的卖国贼,汉奸什么的。
所以呢!要取己之所需就必须先予人之所求。否则就是强盗行为了。管理之道可简单的概括为如下:动之以情、晓之以理、震之以威、予之以利、束之以法这可能并不完全,但是也有一定的概括性。
企业管理有三方面:人力资源管理、经营管理、文化管理。只有三方面齐头并进,企业才能蒸蒸日上。“人,财,物”是三大要素,作为企业管理者,是不可能每一项都亲自却做的,还是要靠你的职员,所以用人是关键。古语有云:“善武重,兵者也;善用兵者,将者也;善将将者,王者也。”1、首先你要以身作则,遵守公司的各项制度,起到表率作用,你的员工才能够信服你,不应该想我是经理我可以随便,不遵守纪律; 2、其次你要关心你的员工,在日常工作中多注意发现员工的问题和需要(工作范围内),并尽力帮助员工解决问题; 3、团结大多数员工是重要的一件事,不论你是否真的只对个别员工有好感,都要想到你带领的是一个团对,你团结员工的目的是让公司往好的方向去发展,在对待员工上要一切以工作为准,少加入个人的一些因素; 4、只有做好工作使公司经营良好,所有员工的收入和待遇才能够提高,这个道理要让每个员工能够真正的明白并为此去努力工作。 5、当然,实际工作中还有很多的问题需要注意,只要你善于发现并解决问题,就能够逐步提高管理水平。所有公司的老板和管理人员都需要面对的课题,针对创业型的公司,本人认为只要抓住两点,就不会让刚起步的公司陷入困境:创业期企业主要是抓好人和财两个方面。人事管理方面,制定考勤制度、奖惩条例、薪资方案等制度。财务方面,制定报销制度、现金流量、制定预算、核算和控制成本等制度。
具体操作中,有以下一些建议:
一、明确企业目标,达成共识。创业者应该将企业的目标清晰化明确化。有了目标,才有方向,才有一个共同的远景,这种共识能够大大减少管理和运作上的摩擦;
三、由于创业期规模较小,许多问题都可以直截了当地进行沟通,大家都应遵循开诚布公、实事求是的行为风格,把事情摆到桌面上来讲,不要打肚皮官司;
四、在公司内部形成一个管理团队。定期交换意见,讨论诸如产品研发、竞争对手、内部效率、财务状况等与公司经营策略相关的问题。一般采取三级管理结构,决策层、管理层、一般员工;
五、制定并尽量遵守既定的管理制度。必须强调人人都必须遵守,不能有特权,也不能朝令夕改。当公司发展到一定的程度并初具实力时,就要意识到自身能力上的缺陷,尽可能聘请一些管理方面的专业人才来共图大业。
特别提醒一、注意财务监控。研究表明,许多初创企业在一年内就倒闭的直接原因是因为财务管理不善,应收账款中的坏账太多,频频发生流动资金短缺问题。初创企业的财务部门常常是一个会计、一个出纳,完全不足以应付如此众多的挑战。创业者要特别注重财务监控问题,不能简单地把财务管理视作“记账”,要由有专业技能的专人负责,并且有相应的激励机制和评估体系。
二、避免社会关系对工作关系的干扰创业期企业。员工多半有亲属关系或地缘、学缘关系,相互之间有着千丝万缕的社会关系,这些关系在一定程度上影响着企业内正常的工作关系。按规范行使企业管理往往比较困难,规范的制度体系缺乏必要的实施环境。现在很多企业总是认为自己的企业不好管。销售业绩上不去,员工一天都在忙却忙不出个所以然。各项成本下不来。企业没有形象,说话抬不起头。
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