做电商不就是做销量吗为什么说这种想法已经过时了「做电商不就是做销量吗为什么说这种想法已经过时了」

销量高有很多好处，很多人都八仙过海各显神通的做销量，仿佛销量就等于流量。为什么有那么多人亏本也要做淘客，为什么要用超低的价格去卡排名，为什么要冒着扣分封店的风险去补单，不都是想要销量吗？

我们先来做个调查，觉得现在销量依然最重要的朋友，请在评论区回复重要，觉得销量影响已经不大了的朋友，请回复下不重要。

在搜索流量的时代，对于搜索来说，销量就是什么，就是王，就是最大的权重，无论平台怎么说削弱销量权重鼓励大家做小而美，但是销量就销量，他在搜索流量里面的位置无与伦比的，销量上去了，搜索就增强了，这是铁律，也导致我们做电商的很多工作，都是在干什么，做销量。

但是，问题在于，现在店铺的流量结构比以前复杂了。以前做好搜索就等于做好店铺，现在如果还是只守着搜索流量，就会丢掉很大的市场。在很多的类目，在服饰鞋包这样的大类目，首页推荐的流量已经常常是搜索流量的8倍以上。不是平台的算法变了，而是我们所处的市场，正在激烈的变化。

搜索，推荐，内容，已经成为当前电商流量的三驾马车。

首页流量完全不在乎销量，请注意，不是说首页流量里削弱了销量，而是直接没有销量权重，算法里面都没有销量因子。0销量的宝贝也可以获得猜你喜欢的流量。平台喊了这么多年的小而美，在首页流量这里得到了完全的绽放机会。对于中小卖家，之前苦苦挣扎在销量上打不过那些大卖家，现在这个新兴的流量渠道告诉你我这里不看销量，就问你激不激动，所有人都在同一起跑线上。

很多中小卖家老是想在原来的赛道上和之前的大卖家PK，正面进攻可不可以呢，可以，需要很多的资源，付出较大的代价。但是在首页流量和内容流量这种新赛道里面，原来的老卖家并没有太大的优势，大家基本都在平等的起跑线上，没有销量这个重要的壁垒。那么我们的中小卖家想要把业绩做上去，应当在哪里发力。就应当选择这些新赛道全力投入，把搜索作为附带的流量，全力以赴去研究和做好首页推荐流量和内容流量。新风口才有新机会，弯道才好超车。

人总是被自己过去的经验所束缚。

销量是一个牢笼，制约着很多人去做好新流量。

我是@电商干将，经常分享创业故事和干货，希望对你有所启发。

电商运营是销售吗

电商运营就是网络销售，网上卖东西，是销售的一种形式，专业性不强，看的是综合能力和经验。现在做电商运营的人太多了，很多人转行过来做电商运营，外面的电商培训也非常火爆，这个行业目前来说需求量还是很大的，但是竞争也非常激烈，行业流动性较大，吃青春饭，可替代性强，收入是按照销量来衡量的所以每个月收入不稳定（这一点就是销售工作的共同点），销售工作偶然性也比较大，公司的产品质量好坏和价格你自己决定不了，如果东西不好你再努力也很难卖掉，但是老板请你来就是为了提升销量的。如果做到30岁还上不去就很容易被后面二十五六岁的人赶超。现在实体经济不好，如果有理工背景，建议去学一些专业性强的技能，这样稳定一些。

现在做电商还有前途吗？

1、电商的现状

前段时间，我在朋友圈看到一个同学分享了她的一次淘宝购物经历：

她在淘宝一家店铺消费了四年，收到了客服的这条短信后，感觉瞬间拉低了在心目中的地位。

先不说客服为了KPI导致了动作变形。这样的一个现象，恰恰反应了现在电商的市场竞争。如果你还不能体会，那我再分享一组数据。

之前我看到过这样一个信息，一位资深电商人士举了个案例：

淘宝上一家皇冠级女装店，30%的成本是产品成本，30%的成本是营销成本，人员办公等成本是12%，看上去毛利有20%多。但是，商家如果在营销方面除了做广告还要刷单的话，成本会增加10%，整体营销成本就超过了40%。

因此，综合核算下来，这家女装店的产品毛利只有5%-10%，再扣除物流等运营成本，净利几乎为亏损。

是的，现在在电商领域创业，最大的难点就是流量。获客成本的急剧增加，商家的经营成本太高，导致众多卖家当中，真正赚钱的只有2%。

现在电商的竞争有多激烈，已经不用我再例举数据，我服务的一个在线商城客户也能明显感到到这些变化（2017年开始重新布局流量渠道），做过电商的人也自然懂。所以，有所意识的商家都开始进行调整。

2、电商的本质

为什么曾经让一些人大获成功的电商，现在反而变的让无数商家感到无比煎熬？电商不是颠覆了很多行业吗？为什么现在很难在淘宝生存下去呢？

为了回答这个问题，我想先从身边的经历开始说起，还原一下电商的底层逻辑：

在我大概八岁左右的时候，我的父母就赚了一些钱，在广州做小生意做了好几年，就是开士多店（便利店）。

我记得，他们在不同的地方开过很多次，每次都能赚到一些钱。我记得最清楚的三个地方：一个是在罗冲围、一个是在海珠、一个是在同德围。

每一次，只要他们觉得营业额有所下降之后，就会选择转让出去，然后重新寻找地段开店，开的店都是选择在外来人口的集中地段。反反复复折腾了有四五次，确实也赚了一些钱，既赚了转让费，也通过开新店赚了钱。

为什么？

因为零售的底层逻辑是：永远要不断的寻找新的流量红利。我的父母当时在不断寻找新的地段，其实就是在寻找新的流量红利。

也许他们当时并不清楚这个商业逻辑，也不了解这个商业概念。但是，当我开始创业以后，仔细思考商业的本质之后，我发现这是他们给我上过最好的一次商业课。

嗯，电商也是同样的逻辑。当实体经济面临产能过剩的时候，淘宝的出现，对于很多商家来说，就是新的流量红利（过去十年，中国网民的急剧增加，形成了电商的红利期）。

这就像是线下新开了一家购物中心，有新的流量红利。一小部分人开始尝试之后，他们惊奇的发现：在淘宝卖东西，竟然不用租金，而且还能赚到钱。

比如说你是一个卖鞋的，你在淘宝开了一家店铺，把自己的产品上架到淘宝出售。这时候，有人想在淘宝买一双鞋子，直接在搜索栏进行搜索，出来的商家可能就那么几家，而且刚好就在你的淘宝店下单。

因为顾客是通过搜索找到你的产品，所以这个订单的获客成本几乎可以忽略不计，也就是说，这个时候属于淘宝卖家的红利期，所以好做。

然而，商人凭借敏锐的市场嗅觉，觉得淘宝会是一个巨大的商机，就纷纷开始进驻淘宝。因为你赚钱了，而且几乎没有成本，自然会吸引大家来分一杯羹。

一时间，淘宝上的商家如“雨后之春笋，嫖后之疱疹”般的出现，随便一搜可能都会有几百家，如果你没有信用没有流量，自然不会有顾客光临你的店铺。

那么，你想获得流量该怎么办呢——“当然是推广。”

不论是外部引流还是淘宝广告展示，淘宝商家为了流量都开始花钱宣传。这样一来，你获取流量的成本开始急剧增加，甚至不花钱宣传就没有流量，经营成本已经和实体店持平。

以前是主动搜索的流量，而现在是被动接受的流量，这就直接导致了经营成本的上升。经营成本变高之后，利润就减少，利润减少，大家就觉得难做。所以，这就是为什么现在大家觉得淘宝难做的根本原因。

零售的底层逻辑是不断的寻找新的流量，过去的传统对很多商家来说就是新的流量红利，而现在的红利几乎已经被抹平，这就是导致电商竞争激烈的一个原因。

那么，为什么电商的流量红利会越来越少？原因有很多，比如说产能过剩、网民增速下降、而商家又增多等原因。

但，背后有一个最重要的本质很多人没有意识到：互联网做的只是存量市场，无法解决增量市场。也就是说，在互联网吃的市场永远是线下没有触及的部分，而不是因为产生了新的增长。

比如说一些大的品牌，一开始并没有入驻淘宝、天猫之类的平台，你在互联网创业，也就是占了他们的份额，一旦大品牌入驻，市场份额还是属于他们的。

然而，很多传统企业或者想在电商领域创业的人，并没有意识到互联网其实是一个“存量市场”，头脑一热就挤进了互联网创业的潮流。

3、电商的未来

面对流量的困局（流量红利基本消失）、政策的变化（电商法的出台）、激烈的竞争，是不是感觉进入电商领域之后没有机会了？

当然不是。

并不是说没有机会，就像公众号的红利期过了，依然有人可以做成一个大号。同样的道理，电商的红利抹平之后，只能说想在红海类目分得一杯羹的难度加大了。

而政策的变化，就是让商家不得不按照正规化经营。原来正规的，该花的钱一分不少，而不正规的，需要去适应这个过程，适应不了的，最终也已经被迫出局。

实际上，普通人创业，电商依然还是属于最好的选择。对于缺少资金、人脉、资源的大多数人来说，只要你给消费者提供真正的价值，让消费者认可你，就有机会获得流量。

未来的电商，将会由“传统电商”变成“新电商”，其实现在已经有人在实践了。前面说了，传统电商的流量红利已经被抹平，而新的流量红利正在慢慢形成。

对于普通人而言，在没有强大团队和资金的情况下，想要进入电商领域创业，未来的方向主要做好以下两点。

1）小众市场

未来是小众市场，细分领域越来越多。只要在一个细分领域死磕到底，精心打磨产品，终究会有用武之地。

竞争激烈、红利消失，普通人再想进入电商红海领域的话，需要靠的是团队、运营、营销能力。比如说你至少要会付费搜索逻辑。

我之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到：如果你在一个成熟的行业创业，发现产品同质化太严重或者竞争太激烈，你该怎么办？放弃让人眼红的大众市场，抓住毫不起眼的小众市场。

比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西，你不知道卖什么，卖水果卖零食都发现很多人在卖，如果你也选择卖水果卖零食，很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样（只做熟人生意），后面就再也无人问津。

你不如抓住小众需求的市场，比如说卖地瓜，真有人卖的挺好的，然后你跟朋友说你在朋友圈卖地瓜，如果他很惊讶，那就大胆去做吧。比如说你有什么手工产品，完全可以选择在电商切入。

互联网带来最大的变化是什么？打破了地域限制，让信息越来越对称。

一些小众产品也许平时很少人需要，但是互联网和智能手机的普及打破了地域限制，小需求已经可以被迅速的收集起来，一个个小需求最终都会累积成大需求。

未来大规模的去做一件有效的小事，才能做大。所有商业的长期成功，都是因为对于一个行业的理解深度，远远超过了同行。

什么是行业的理解深度？懂需求。

你知道你的市场，有什么样的客户，你知道他们需要什么样的产品。并且，你知道你可以用什么差异化的产品，服务其中的一类客户，这就是理解了一个行业的本质。

优秀的创业者，懂得服务小众客户，深入细分领域。

2）自建流量

放眼看商业世界，所有的变化都是围绕着流量而变化，每一次流量的变化，都暗藏着新机会。

比如说近一二十年线下流量的变化：从街边店到购物中心，从传统互联网到移动互联网。但不论怎样变化，每一次流量变化带来的红利逐渐消失之后，都会遇到流量的天花板。

因为开店的越来越多，流量自然不够用。所以，商家为了保证自己的顾客不轻易流失，采取会员机制的方式建立流量池。

其中，“会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式，也是商家建立流量池的重要方式。

那么，面对电商的流量困局（虽然现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡），应该怎么办？

实际上，我们熟悉的会员机制不会过时，未来的一个趋势是：会员制电商。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济。当然，这是平台干的事情（就像是线下商场的会员卡，而不是单个商家的）。

对于普通商家来说，一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池，将客户锁定在你的系统内（也就是导流到微信群、自家平台之类的私域流量）。

当你把淘宝当作转化端，而不是流量端的时候，你就彻彻底底解脱了。

为什么？

因为平台属于中心化，平台上的流量永远都是属于平台的。不论你是一开始获得了平台的流量红利，还是付费推广获得了流量，你一定会发现这样一个事实：

在众多的卖家当中，消费者很难想起他在哪家买过东西。

而且，平台上的流量很容易被竞争对手截流，比如说当竞争对手投了直通车广告之后，很可能消费者就选择了你的对手。而且，每个平台都有流量分配规则，比如说淘宝分配流量的规则是：根据老访客量、复购率等数据进行分配。

也就是说，电商平台拥有绝对的流量控制权，要想在一个平台生存，只能去适应平台的规则，永远需要花钱购买流量。或者是不再单纯的依赖平台，建立自己的流量池（也就是前面说的：把平台当作转化端，而不是流量端）。

所以，不论你是微博、小红书之类的免费推广还是付费推广，自己辛辛苦苦积攒的客户，如果不懂得留存，不懂的构建自己的流量池，最后一定会举步维艰。

为什么？

因为现在的趋势已经很明显，将会出现越来越多的“网红经济”，他们可能集中在微信群、小程序，或者是商家自己搭建的平台。

未来每一个精明的商家，都将会有自己的客户群体（对电商来说就是新的流量红利）。这也是为什么说小众市场，才是未来的大市场。

我的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城，去年在进行生鲜店布局的时候，我就建议用微信群的方式积累了第一批用户，因为产品好、也有了自己的渠道，所以很快就开了30家分店。

建立属于自己的流量池，最大的好处就是：不受平台的限制，还能及时参与交互，互动之后就能产生购买欲望，购买之后又能产生传播，最后别人看见你购买，那我也购买，然后继续互动、分享。

总之，谁能深入切入一个小众市场，谁能有效建立自己的流量池，谁能为用户提供价值，谁就能赢在电商的下半场。