如何起诉中公教育,中公教育不退钱怎么起诉

近期，中公教育频频被吐槽退款难等，甚至一度上了热搜，现因违规被立案调查中……
中公教育主是大型的多品类职业教育机构，主要服务于18岁-45岁的大学生、大学毕业生和各类职业专才等知识型就业人群。曾经教育界的“白马”如今却因违规被立案调查，因退费难，虚假宣传等被投诉。
11月30日，证监会对中公教育未披露与关联方的业务合作，出具了警示函。
12月15日，中公教育收到中国证监会的《立案告知书》，因涉嫌未按规定披露关联交易信息披露违法违规，依据相关法律法规，被证监立案调查。

近期，中公教育频频被吐槽退款难等，甚至一度上了热搜，现因违规被立案调查中……

中公教育主是大型的多品类职业教育机构，主要服务于18岁-45岁的大学生、大学毕业生和各类职业专才等知识型就业人群。曾经教育界的“白马”如今却因违规被立案调查，因退费难，虚假宣传等被投诉。

11月30日，证监会对中公教育未披露与关联方的业务合作，出具了警示函。

12月15日，中公教育收到中国证监会的《立案告知书》，因涉嫌未按规定披露关联交易信息披露违法违规，依据相关法律法规，被证监立案调查。

安徽监管局发现，2019年到2020年，中公教育与关联方创晟建筑、上海贝丁、理享学金、冠诚实业等之间存在业务合作，相关交易金额达到应披露标准，但未按规定履行董事会、股东大会审批程序及信息披露义务，违反了《上市公司信息披露管理办法》第四十一条相关规定。

2018年，中公教育成功在深交所举行上市敲钟仪式，成为A股中第一家公务员考试培训机构，也是彼时国内职业培训领域市值最高的公司。

2021年2月2日，中公教育的抵达历史峰值区间，每股最高43元，公司总市值超过2600亿元，董事长李永新身价创出新高。

截至12月17日，中公教育股票跳空低开，一直在跌停位置附近震荡，当初的教育界“白马”如今市值已蒸发2000多亿，同时公司法定代表人大手笔套现，公司定增计划终止。

今年3月以来，在黑猫投诉、聚投诉、315消费保等各大在线投诉平台，关于中公教育退费乱象的投诉量激增。

这些投诉多集中在“协议班”拖延退费问题上 --“协议班”承诺，学员若未能通过相关考试，中公教育将按照协议退还学费。然而部分学员却发现，依照协议申请退费后到账时间为30-45个工作日，结果半年过去阻碍重重，不少学员仍未收到中公教育退款，人均损失金额大多在2万-5万之间。

有用户曾在2020年被中公教育客服人员诱导消费，后来明确考试时间后，发现海报上的时间存在虚假宣传，才会报名。与此同时，不断有用户在黑猫投诉平台上投诉中公教育虚假宣传，诱导消费。

中公教育曾在2017年期内涉及多起行政处罚均是由于涉嫌虚假宣传、保证性承诺。例如“对其提供的服务进行夸大的引人误解的虚假宣传，广告中含有对教育效果作出明示的保证性承诺内容”等。很多学员通过报警，投诉等方式均解决不了退费问题，那么还有一个兜底办法，那就是起诉。

无论业绩还是市值，中公教育均已跻身教育企业前三甲。正因如此，中公教育才更应该重视并解决好退费问题，“辜负学员信任”绝不是一条省钱捷径，而是一条自取灭亡的不归路。

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12315投诉中公教育步骤

12315投诉中公教育步骤

一、先打开微信搜索12315小程序，点击进入。

二、然后在首页点击我要投诉，等待几秒后同意投诉须知。

三、最后，切换区域为全国，输入搜索中公教育，确认中公教育的信息，提交即可。

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

中公教育拖欠学费3个月不退，作为受害者该如何维权？

受害者合法维权的方式有几种，一是媒体曝光，借助舆论的力量帮助自己要求退费。二是发起诉讼，但是需要自己对诉讼过程有所了解，且诉讼的时长会比较久。三是通过消费者协会的举报投诉电话进行投诉维权，不过这种方式的缺陷也比较明显，中公已经是“虱子多了不愁”，这种方式效果有限啊。

媒体曝光：说好“未录取退款”,中公教育拖欠学费3个月不退。

确实有不少想要考编制的人看到了中公宣传的“未录取退款”而心动不已：如果报个考试培训班就能顺利考上编制，那么这钱花得不亏；如果没考上了，中公还会退款，这钱也回到自己手里，这培训可以考虑啊。但是，理想很丰满，现实很骨感，实际上当你没考上想要退款的时候，你就会发现，退款遥遥无期。这不，有考公的人就把这件事曝光给了《新法制报》，这个事件也被登上了报纸。而在媒体曝光之后，记者再次采访的时候，中公负责人就表示会尽快处理，结果第二天当事人就反馈给记者退款收到了。

所以在维权的时候，考虑媒体曝光这样的渠道是比较有效的。一来媒体曝光关注度上升，舆论压力也会倒闭机构尽快处理。二来媒体里面专业人员比较多，可以避免自己在维权过程中出现什么不当行为。

法院诉讼：一纸状书告上法庭。

中公教育的宣传海报里面明确有标识说会退款的，在协议里面签订了退款约定的，一旦中公教育出现了违约行为，那么受害者是可以提起诉讼的。这属于民事诉讼的范畴，可以上网找相关的模板，根据模板更新内容，改成自己的，然后到法院提起诉讼，要求履行协议内容，按照协议内容及时退款，或申请法院强制执行。不过这个过程中，个人需要学习了解的内容、程序比较多，一般人还真的很难通过这种渠道维权。

消协投诉，等待处理。

现在的消费者投诉方式也不仅仅只有消协，新浪的黑猫投诉等也是消费者服务投诉平台。可以通过12315、微博投诉等消费者服务投诉方式，说清楚自己遇到的情况，再说明对应的侵权机构，自己想要实现什么样的诉求，来进行投诉维权。一般情况下，对应的机构会被处理，被要求回复，也是有一定的作用。