因姓氏有生僻字被替换河北女子修改毕业证无门本科学历只被认可为小学毕业
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红星新闻记者 宋昕泽 潘俊文 实习记者 朱洁英
实习编辑 朱洁英
今年年初，在北京闯荡多年后，河北张家口的闫女士考虑离开北京，但令她没想到的是，自己的这一想法却因为自己的姓氏而无法成行。
定居需要考虑学历落户。在身份证上，她的姓氏为闫，但在初高中、大学毕业证上则为阎，“当时系统里没有‘闫’字，就以’阎’代替”。只有她的小学毕业证因为是手写的，为正确的“闫”。闫女士想凭借本科学历在二三线城市落户，却因为一字之差，导致只有小学学历被认可，她陷入
↑图片来自ICphoto
红星新闻记者 宋昕泽 潘俊文 实习记者 朱洁英
实习编辑 朱洁英
今年年初，在北京闯荡多年后，河北张家口的闫女士考虑离开北京，但令她没想到的是，自己的这一想法却因为自己的姓氏而无法成行。
定居需要考虑学历落户。在身份证上，她的姓氏为闫，但在初高中、大学毕业证上则为阎，“当时系统里没有‘闫’字，就以’阎’代替”。只有她的小学毕业证因为是手写的，为正确的“闫”。闫女士想凭借本科学历在二三线城市落户，却因为一字之差，导致只有小学学历被认可，她陷入了如何证明本科毕业证上的自己是自己的问题。
为了解决这一问题，自年初以来，她多方联系。老家赤城县招生办为她出具了证明，写明了原因。但在母校唐山师范学院处，闫女士却碰了壁。唐山师范学院以学籍已经入档，名字已无法修改为由，将她拒绝。
多次尝试无果后，闫女士向国家信访局投诉。闫女士提供的一份信访事项办理双向责任书显示，她和唐山师范学院于6月7日签订了这份责任书。其中，唐山师范学院的责任为，自签订本责任书之日起60日内处理完毕并向信访人出具答复意见书。
目前，闫女士的问题仍未解决。
↑国家信访局给闫女士回复的短信
姓氏因生僻字被替换
陷入如何证明本科毕业证上的自己是自己的问题
出生于1981年的闫女士是河北张家口赤城县人，她于2000年参加高考，被张家口师范专科学院录取。2003年，她参加专升本考试，被唐山师范学院录取，并于2005年毕业。
身份证上，她的姓氏为“闫”，手写的小学毕业证上也为“闫”，但在初高中、大学毕业证上则为“阎”。
刚毕业时，网络数字时代还没有到来，闫女士找工作只需拿上毕业证稍作解释即可。后面换工作时，由于是熟人介绍，也没有出现困扰。
直到今年年初，全职在家带孩子的闫女士打算离开北京，到其他城市定居。她本想靠本科学历在当地落户，却因为身份证和本科毕业证书上的姓氏不符而无法落户。
为了解决学历的问题，闫女士先联系了唐山师范学院，想要修改毕业证上的姓氏。唐山师范学院表示学籍已经入了档案，名字已无法修改。闫女士在唐山师范学院的几个科室之间来回沟通无果后，就找到了唐山市教育局，教育局称他们也无法将她的学籍修改，让她回唐山师范学院办理。
想修改毕业证无果后，闫女士开始到网上去寻找与她的情况相似的案例，试图从中找出解决的办法。她发现，像她这种情况，大部分人的解决办法是，找学校出具证明，证明学历是其本人的。这种方法虽然得不到部分网络的认证，但是基本不影响工作和生活。
随后闫女士联系了张家口市赤城县招生办。招生办的工作人员刘先生调出了闫女士中学的资料，查明了原因，并开具了证明。闫女士提供的这份证明显示：闫女士于2000年参加高考被张家口师范专科学院录取，因高招录取系统中无闫字，故用阎字代替。现证明闫女士与张家口师范专科学校毕业证上的闫女士为一人。
↑赤城县招生办给闫女士的证明
闫女士找到唐山师范学院，希望对方能开一个证明，证明学历是其本人，但这一诉求却被拒绝了。她将赤城县招生办的证明拿给唐山师范学院看，但唐山师范学院依旧拒绝给她开证明。
多次尝试无果后，闫女士向国家信访局投诉。
闫女士提供的一份信访事项办理双向责任书显示，她和唐山师范学院于6月7日签订了这份责任书。其中，闫女士的责任为提出信访事项应当客观真实，不捏造、歪曲事实，不诬陷他人等。
而唐山师范学院的责任为，自签订本责任书之日起60日内处理完毕并向信访人出具答复意见书。
目前，闫女士的问题仍未解决。
↑信访事项办理双向责任书
学籍姓名更改如何解决？
学籍科：哪个名字来的，我们必须哪个名字“走”
红星新闻致电学信网人工客服，对方表示，这种情况要联系学校的学籍学历管理部门。
6月23日，记者联系到唐山师范学院学籍科二室，该科室工作人员表示，这件事只能按录取时的数据处理，录取时用的是什么名字，发的毕业证就是什么名字，闫女士2003年被唐山师范学院录取时，“闫”和“阎”都不属于无法录入系统的生僻字。
对于这种说法，闫女士表示不清楚，“考试报名不是我录的，我们这批人从初中开始，姓氏就是错的，”中考、高考等考试的准考证都是“阎”，用“闫”姓的身份证都能参加考试。
上述工作人员说，如果确实是在报名的时候出现问题，或者在上学期间把这个问题提出来，学校可以提供一个更名的手续，但是毕业之后，已来不及补救。由于入学所有的东西跟毕业时都是一致的，所以他们改不了。“哪个名字来的，我们必须哪个名字走，我们必须发哪个字。”
关于赤城县招生办提供的证明，该工作人员表示，不能因为招生办的一张证明，就把网上的数据改过来，必须提供材料原始数据，证明确实是学校给注册错的。
闫女士现在仅想要学校给她出具一份证明，对于这个诉求，学籍科工作人员表示，他们没有权利证明，“我们只能说上学期间是用哪个名字，现在用哪个名字，只能说明一下情况”。他们不是户籍部门，开这种证明不太合适。
该工作人员提议，“在户口本的曾用名中加上毕业证上的名字，这样所有的问题都解决了。我认为这样解决对她来说是最方便、最快捷和最高效的。”
闫女士则有自己的顾虑，她没有曾用名，说明没有改过名字。“现在户籍科管理很严格，这种操作几乎不可能。”
↑闫女士的申请书
公安人口信息库专用字库最齐全
各部门无法同步字库产生系列问题
名字中存在生僻字导致信息无法录入系统的问题，近几年时有发生。
据央广网2019年的一则报道，浙江宁海严女士的女儿名字中有一个“頔”字，左边一半是理由的由，右边一半是页面的页。除了户口本、身份证、护照这些是简体的，其余的都是繁体，无法通用。当女儿获得保研资格，学校准备把她的资料报送学信网时，却发现名字中的生僻字无法录入学信网，这也导致她差点失去保研资格。
另据澎湃新闻报道，35岁的阿明（化名）的姓氏写作“一点一横，下面一个思”，为生僻字，在多数情况下无法输入，也难以识别。6月1日，因为姓氏中的生僻字，他无法完成实名认证，一直没有上海健康码“随申码”，以至于不能正常出入公共场所。他去大数据中心咨询，去派出所改名，但由于没有随申码和对应的核酸信息，他不能进门办理。后来经过媒体报道后，6月4日，上海市大数据中心联系阿明，为他处理了随申码问题。
姓名生僻字问题曾在今年两会上被提出。“生僻字已经成为继老年人不适应信息化系统之后的又一个‘数字鸿沟’。”全国人大代表、上海市经济和信息化委员会副主任邵志清表示，进入信息化时代后，一旦人的姓名中含有生僻字，就会在各种需要信息系统支持的场景下遇到麻烦。
邵志清说，生僻字问题与计算机处理汉字的标准不断进化有关。信息系统可以处理的文字数量依赖于计算机内的字符集，如果一个字没有收录在字符集中，信息系统就难以处理。目前大多数在使用的信息系统在建设时使用相对较老的GBK字符集（收录约2.1万个汉字），超出这个范围之外的汉字就成了这些信息系统无法常规处理的“生僻字”。
目前，公安部门公安人口信息的专用字库最齐全。据媒体此前报道，常用汉字大概6000多个，但是公安人口信息库专用字库有7万多个，是最全的，甚至包括了不少少数民族的文字，设有生僻字库。之所以录入这么多生僻字，主要是为了解决少数民族、冷僻姓氏或旧户籍历史遗留等问题，最大限度满足群众办理户籍和身份证业务的需求，但教育部门、银行、航空公司、房产等部门，却没有同步使用这套字库，无法共享很多生僻字，就会出现一系列问题。
据公安部官网的消息，早在2016年7月，公安部召集工信部、人社部、人民银行、中国民用航空局、中国铁路总公司等7个部委有关业务主管部门，推动姓名中含有冷僻字身份证，在各用证部门特别是基层窗口单位全面正常使用。
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因姓氏有生僻字被替换，河北女子修改毕业证无门，遇到这种事该如何处理？
引言：当遇到这种事情时，最好的办法就是找毕业学校开证明，证明学历上的人是本人。根据相关新闻，因为身份证和学历的姓氏不符，河北女子不能够在理想的城市落户。这个河北女士想要定居，但是定居要考虑学历。目前的信息来看，这个河北女士只有小学学历。
那么，如何证明本科毕业证上的人是自己是其要解决的首要问题。当这个河北女士发现这件事的时候，首先向毕业学校寻求帮助。但是学校表示，这些学籍信息已经记入档案，不能更改。然后这个河北女士就向老家的相关机构寻求帮助。但是这个河北女士拿着这份老家开的证明却遭到了毕业学校的拒绝。于是，这位女士就向国家信访局进行了投诉。但是处理效果不太好。然后，这个女士就在网上寻求帮助。通过网络上的类似案例，这位女士成功解决了这个问题。
关于这个问题，相关工作人员建议，在户口本的曾用名上加上毕业证上的名字是最快最好的解决办法。虽然这个案例中的女士没有采用，但是如果有网友遇到这样的事情的话，都可以采用这样的办法去解决。这件事的难度就在于现在的户籍科管理非常严格。互联网的快速发展也给户籍方面带来了极大的便利。但是，每个人的名字都不能随意改动。因为名字随意的改动会给居心不良的人带来犯罪机会。
解决这件事的最好的办法，就是起名最好不要用生僻字。在生活中，最好不要使用生僻字。生僻字不仅难写，而且容易出错。现在身份证的更新越来越快。所以在面对这样的事情时，可以进行补办身份证。在补办的过程中，将名字改过来。虽然生僻字一定程度上代表了中国的传统文化，但是在日常生活中使用的频率还是很低的。在遇到类似的事实，一定要寻求相关部门的帮助。
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