管理者到底该管什么,学会管人和用人

当你走向管理岗位时，虽然你知道“管理”二字，但却不一定懂得管理。昨天一位刚刚提拔为部门经理的职场人找老王咨询，如何更好地做好管理者……

这个话题比较大，很难通过一篇文章就能解读清楚。不过，老王可以结合自己在管理上的实践为大家粗略地聊聊管理者到底管什么？

熟悉老王的人都知道，在带团队时，老王踩过很多坑、走过很多弯路，也被下属骂过……从不成熟到成熟，再到老司机。老王相信，很多职场人都有过类似的经历。可能你还没开始这样的经历，但终有一天你会需要了解什么是“管理”。

首先要明白管理的概念：什么是管理者。

根据百科的解释：管理者是管理行为过程的主体，管理者一般拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者的管理技能在组织管理活动中起决定性作用。管理者通过协调和监视其他人的工作来完成组织活动中的目标。

从管理者的概念中，你可以解读到这几个信息：

1、管理是过程，管理者是行为过程的人。

2、管理者有一定的权力和责任。

3、管理者有管理能力、管理技能从事管理活动。

4、协调和监视他人工作。

5、目的是完成既定的目标。

从上面对管理者定义分解的关键词中，你能清楚地知道管理者到底管什么？

老王认为，管理者其实就是协调和监督他人完成目标的过程。这样说，你就明白了，管理者其实就是进行目标管理。

那么如何实现目标管理呢？这个过程就是：

1、你需要有业绩目标。任何职场人，没有目标，你的职业发展基本上就不会有太大的空间；对组织来说，没有目标，这个组织一定会被市场淘汰。

作为管理者，必须先明白组织目标。如果组织没有目标，你就要帮助组织设定目标。就像薪职网一样，创立初期也没有目标，但经过一段时间的运营和对市场的了解，老王就把愿景（目标）定位：做实战型课程，帮助5000万职场人打通高薪最后一公里。

当我们有了这个目标时，就有了奋斗的动力。作为管理者，你必须先清楚自己的目标。这是你作为管理者开始的地方。

2、找合适的人员来完成这个目标，即根据目标组建团队。有了目标，就要完成这个目标，具体什么时间能完成，这就要看管理者的组织能力了。你可能会说，如果我们阶段性目标完成了，后续怎么办？阶段性目标完成了，只能说明你定的目标太小。那么，你还需要继续设置你的目标。一定要记住：目标大、有一定的挑战性。

在完成这个目标的过程，你需要找人完成。这个过程就是组建团队。老王认为，人是目标的主体。你在组织团队时，一定要找合适的人员，也只有找到合适的人员，你才能更好地完成你的目标。

如何组织团队呢？这个话题很大，一篇文章很难说清楚，但老王可以给点提示：团队要根据目标做到合理的搭配、能力和性格互补才行。

3、想让人员快速完成目标就需要有一个完整的体系，让人员在体系中各自做好各自的工作，这样目标完成起来就很快。这一步的专业术语叫作搭建体系。

搭建体系是最难的一步，比组织团队还难。好的体系一定是自主运营，而不是靠管理者天天盯着。北京一家公司，老板在公司，员工表现得拼命工作；老板离开后，大家就跟放羊一样。这家公司的管理体系就很差劲，也可以说根本就没有管理体系，一盘散沙而已。

4、点火加柴。冬天，当你烤火时，你就会不断添加干柴才能持续保持火苗的旺盛和周边的温度。管理者也是这个道理！

所谓点火加柴就是作为管理者应该把员工的积极性调动起来，把员工内心的熊熊大火点燃和激发出来。在这个过程中，会有人感到疲劳。为了避免员工出现疲劳感，管理者就需要不断加柴，让火势持续。换成专业术语就是不断激励员工，让员工保持旺盛的精力来完成目标。

5、执行的过程，并指导下属完成目标。盯执行过程就是到员工中去，看看员工工作的速度和质量。如果员工不会，管理者就要手把手地教，让员工学会。一般是先让员工看你怎么做；接着带员工一起做；再让员工自己完成，你在一旁辅助；最后让员工独立完成。在这个过程中，也是你选拔和淘汰员工的过程。如果你遇到教不会的人，请立马辞退，毕竟企业不是慈善机构，企业需要盈利，不能养闲人。

写在最后

今天的文章就用德鲁克的一句话结束：有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。